各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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伊野
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2016年2月工事
便利になった
ヴェクターテラス R型 テラスタイプとマージウッドデッキとネクスタの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お部屋からフラットに続くウッドデッキをテラス屋根のポリカーボネート(トーメイマット)の屋根が雨や紫外線から守りますので、お洗濯物を干して頂く際も安心で、天候に関わらず快適にお過ごし頂けるものと存じます。季節の移ろいを肌で感じながら、寛いで頂ける癒しのスペースになりましたら、嬉しく存じます。収納力の高い物置は扉2枚分が開きますので、大きなお荷物を収納して頂くのに最適でございますね。鍵付きで大切なお荷物を安心して保管して頂けるものと存じます。いずれのエクステリアもお気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもご家族皆様の笑顔の為、スタッフ一同努力して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2016年2月工事
現場調査の方や施工業者は話をしながら進めていき、こちら側の希望にそうようなアドバイスもいただけて大変よかったです。特に施工業者は、1人だけで当初は不安に思いましたが、仕事も早く、人柄も良かったので安心して任せられました。また、工事期間西日本の大雪で順延しましたが、予定日ではない日に別の現場が早く終わったので来たと言い、工事をしていただきました。今度も依頼するときはこの方を指名しようかと思いました。しかし、エクスショップさんとは誤った見積書が届いたり、事前に教えてもらった振り込み先がいよいよになったとき、別の振込先がメールで届いたりと、戸惑うことが多々ありました。それから希望していた商品と別のものが届いた件もきちんと確認しなかったこちらにも過失があると思いますが、かなりと手間と労力を要しました。質問事項をメールで送れば回答はありますが、回答メールだけではわかりにくいところがあり、何より時間外に急ぎの質問があっても、メールしても翌日になりますし、電話もつながらないので非常に困りました。ネットでやり取りできるメリットも多分にありますがデメリットもかなりあると思いますので、今後検討していただければもっと良くなるのではないかと思います。
エクスラインフェンス2型・イーネットフェンス1F型・エクスライン門扉2型・イーネット門扉1型・マージウッドデッキなどの多数の商品の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ブラウンカラーで統一されたエクステリアは、建物との一体感があり、美しいお仕上がりでございますね。お住いをぐるりと囲うように完成したフェンスは、外と敷地との境界線になり、防犯性を高めるものと存じます。ウッドデッキはお部屋からお庭へがフラットに繋がり、気軽にお庭へ出て頂ける環境になりましたら幸いでございます。この度の施工で、弊社の対応が至らず、お客様をご不安にさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。また弊社の電話受付時間につきまして、お客様にご不便お掛けしております事、重ねてお詫び申し上げます。今後はお客様一人一人に合った連絡方法で細やかな対応を心掛け、また電話受付時間に関しましても、出来る限り長い時間対応できるよう、社内でも協議を重ねて参る所存でございます。今後もエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
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よくあるご質問
我が家は2年前に新築しました。
車が2台入る車庫スペースをコンクリで作りその上にウッドデッキを作りました。ウッドデッキの下に雨除けを作りたいのですが、アイディアと見積もりをお願いできますか?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.6745)
現在、新築建築中で受け渡しが2月末予定です
進捗状況は、骨組を建設中です
施工したい物として
・カーポート
・ウッドデッキ
・ウッドデッキ部の屋根(テラス屋根)
があるのですが、現時点で仮見積は可能でしょうか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.8407)
デッキの設置を検討中です。
価格に余裕がでれば、カーポートも検討したいと
思っています。
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.8686)
カーポート(コンクリートの施工も)
テラス・ウッドデッキ・庭スペースの砂利
を検討しています。
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.8750)
ウッドデッキの張替えを考えています。メンテの必要がほとんどないものがいいのですが、天然木だとどれがいいか?人口木だと何がいいか?教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.15274)