お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年06月05日現在）

レイナワンポートグランのお客様の評判・口コミ

2014年9月工事

東京都青梅市とうきょうと おうめしN.H.様邸（写真No：21260722）

YKKAPのカーポート レイナワンポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナワンポートグラン　積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,738mm 奥行 5,768mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

納期以外は満足です。大雪が理由で仕方ないのですが、現地での依頼が見積もりに反映できていない。問い合わせで数週間メール回答待ちは、おかしいのでは?

エクスショップ担当者より

この度はレイナワンポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様の対応が遅れ、また施工完了までもお時間を頂戴し、お客様に多大なるご迷惑及びご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様にすべての面でご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応に努めて参りたいと存じます。スモークブラウンの温かみのある屋根材のお色味が、ご自宅の外壁のお色味に見事にマッチし、違和感のないとても自然なお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより良いものとなりますことを、社員一同心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

宮崎県宮崎市みやざきけん みやざきしS.N.様邸（写真No：23631327）

YKKAPのカーポート レイナワンポートグラン　積雪～20cm対応+サイドパネル 施工例

レイナワンポートグラン　積雪～20cm対応+サイドパネル

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,034mm 奥行 5,768mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

地域施工店で責任施工ということで安心感があるが、完成後のサイドパネルの擦り傷や汚れが拭き取ってないのがちょっと気になった。施工マニュアルで部材の取り扱いについてより完璧な指導が望ましい。職人さんの対応は良かった。

エクスショップ担当者より

レイナワンポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。サイドパネルの汚れにつきまして配慮が至らず、誠に申し訳ございませんでした。今後は、施工後の確認、清掃を徹底し、お客様に気持ちよく使って頂けるよう、提携施工店にも指導して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

東京都調布市とうきょうと ちょうふしH.K.様邸（写真No：23161326）

YKKAPのカーポート レイナワンポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナワンポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,034mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

暑い中、施工が良心的だった。提携施工店の施工担当者さんに感謝します。

エクスショップ担当者より

レイナワンポートグランの施工をご依頼頂き、弊社提携施工店の担当者にお褒めのお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。施工担当者にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が、一番の励みとなっております。アーチ状の屋根が４本の柱によって支えられており、大切なお車を雨や紫外線からしっかりとお守りすることが出来ますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また機会がございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

千葉県佐倉市ちばけん さくらしM.O.様邸（写真No：22978126）

YKKAPのカーポート レイナワンポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナワンポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,738mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

満足している

エクスショップ担当者より

この度は、レイナワンポートグランの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ご満足とのお言葉を頂戴でき、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。緑豊かなお庭に清々しいカーポートがマッチし、開放感のあるお仕上がりでございますね。快適にご利用頂ければ幸いでございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

埼玉県熊谷市さいたまけん くまがやしK.S.様邸（写真No：22949926）

YKKAPのカーポート レイナワンポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナワンポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,034mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

価格的にも、工事施工も満足の行くものでした。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社は常に、格安のお値段での最高品質の提供にこだわっておりますので、ご満足とのお言葉を頂き、何よりの喜びでございます。今後も、お客様に安心してご利用頂き、施工にご満足頂けますよう、迅速で親切・丁寧な対応はもちろん、提携施工店との連携を深め、完璧な施工をご提供出来ますよう努めて参ります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましS.T.様邸（写真No：22671825）

YKKAPのカーポート レイナワンポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナワンポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,738mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

数回に渡り見積りを取らさせていただき納得のいく金額に収まることになったので工事をお願いしたところ、いざ工事が始まってみるとハツリ作業において追加費用が掛かりますと突然連絡がありビックリ。何のために施工業者が現地調査までして見積したのか意味がないので、追加費用は払えませんとお答えしたところ、申し訳ありませんがお支払いをお願いしますとの一点張り、しばらくの間これを繰り返したのち、あらためてご連絡しますとの事、・・・結果的には見積り通りで大丈夫ですとの返事をいただきましたが、納得のいかない対応には不満が残るものでした。他にも見積もり内容(項目)が施工業者に十分伝わっていないなど些細な問題がありましたが、とりあえず見積り通りの金額で工事が無事完了しましたので良しとしておきたいと思います。なお、商品はとても満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はレイナワンポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。現場調査時のご説明が不十分であり、お客様にご迷惑及びご心配をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また施工に関する引き継ぎが不十分でありましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。弊社でもこの事態を真摯に受け止め、今後二度とこのようなことの無いよう的確な現場調査の徹底と、きめ細やかな事前のご説明に努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより良いものとなりますことを、社員一同心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

群馬県藤岡市ぐんまけん ふじおかしM.H.様邸（写真No：22170724）

YKKAPのカーポート レイナワンポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナワンポートグラン　積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,738mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

サービス施工が如何なものかと、心配だったが良くして頂いた

エクスショップ担当者より

この度はレイナワンポートグラン及びヴェクターテラス R型 屋根タイプ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、安心してご利用頂けたようで私どもも安堵致しました。４本柱でアーチ状の屋根をしっかりと支えるカーポートは、雨風の吹込みを軽減し有害な紫外線からお車をお守りする頼もしい存在でございますね。アール型のバルコニー屋根はお洗濯物を雨や強い紫外線からお守りする機能面だけではなく、デザイン性の面でも優れた商品でございます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年8月工事

兵庫県神戸市ひょうごけん こうべしY.N.様邸（写真No：22085724）

YKKAPのカーポート レイナワンポートグラン　積雪～20cm対応＋サイドパネル 施工例

レイナワンポートグラン　積雪～20cm対応＋サイドパネル

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,738mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

6点（カーポート・サイドパネル・カーゲート・テラス・フリーヤード・門扉）発注しましたが、短時間でてきぱきと施工し、完成品も満足のいくものでした。

エクスショップ担当者より

この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望に沿った施工内容となりご満足頂けましたことを、何より嬉しく存じます。どの商品もシンプルなお色味がご自宅の外観を損ねることの無い自然なお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより良いものとなりますことを、社員一同心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

福島県福島市ふくしまけん ふくしましO.S.様邸（写真No：21734723）

YKKAPのカーポート レイナワンポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナワンポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,738mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

常時お願いしている企業と思い見積を頂いた所、けっこう高く妹に相談。ネットで見たとエクスショップを紹介。キャッシュバックキャンペーンもあるとの事でお願いすることに。申し込みから施工まで時間はかかったものの、予定2～3日間が1人で1日で手際よく仕上げて頂き、感謝です。なお、2～3ヶ月使用し、問題がないかチェックしたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度はレイナワンポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売という顔の見えないお取引にご不安もおありであったかと存じますが、弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂きまして、大変光栄に存じます。プラチナステンのシンプルなカーポートがご自宅の外観を損ねることの無い自然なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き永くご使用いただきましたら幸いでございます。今後はスピード面でもご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応に努めて参る所存でございますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年8月工事

埼玉県熊谷市さいたまけん くまがやしA.M.様邸（写真No：21173922）

YKKAPのカーポート レイナワンポートグラン　積雪～20cm対応＋屋根ふき材補強部品(1セット)＋水平式物干し(テラス柱用) 2本入り 施工例

レイナワンポートグラン　積雪～20cm対応＋屋根ふき材補強部品(1セット)＋水平式物干し(テラス柱用) 2本入り

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,738mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

今回は、連年にない豪雪だったので、カーポートが折れてしまい急きょ、発注施工をお願いしました。ネットを見て値段が安いのと種類も沢山の中から選べたのでエクスショップにしました。今回は発注が混んでいたので現地調査から施工まで3か月以上かかってしまいましたが、出来上がりは満足でした。施工業者さんは、対応も丁寧で施工時間が予定より早く作業も完了しました。暑い中ご苦労様でした。担当者の対応が遅かったのが残念でした。

エクスショップ担当者より

例年以上の大雪で、ご苦労されているものとお察し申し上げます。無事新しいカーポートが設置され安心してお過ごし頂けておりますこと、大変嬉しく存じます。４本の頑丈な柱がアーチ状の屋根を支えるレイナワンポートグランが堂々と佇み、頼もしいお仕上がりでございますね。雨や有害な紫外線、太陽の熱を遮断する熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の屋根材を使用しておりますので、季節を問わず安心してご使用頂けるものと存じます。今後はスピード面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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