各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
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吉野
小東
松前
山田
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新西
伊野
野間口
次田
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2011年5月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 間口 4,550mm 出幅 2,000mm |
屋根材 | アクリル(ブラウンライン) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
現地調査〜見積り〜工事日設定〜施工まで迅速に対応頂き満足しております。作業員の方の対応、仕上がりも満足です。ありがとうございました。
この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有難うございます。弊社で施工させて頂きましたエクステリアにより、快適、笑顔をお届けする事ができますことは、何よりの喜びでございます。彩鳥C型のお色も、建物と良く合っており素敵です。今後また、エクステリアをご検討の際には、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年11月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 間口 1,820mm 出幅 1,250mm |
屋根材 | アクリル(ネイビーブルー) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
今年はあんまり活躍しないと思いますが来年の夏場に備えて、取付けを依頼しました。今年の夏場は日が射すのでカーテンを閉めていましたが来年は全開で風通しがよくなると思います。
彩鳥S型 レギュラータイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ネイビーブルーのキャンバス地が、ご自宅の外観とぴったりマッチして、すっきりとしたお仕上がりでございますね。日差しの強い夏も、快適にお過ごし頂けるものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2010年7月工事
ネットでの注文は特に不安はありませんでしたが、メールでのやり取りがいまいちスムーズではなく、日程などの返事がなかなか来なかったので、他社にしようかと考えた頃に返信がきました。最終的に取り付けの業者の方はとても親切に納得するまで説明してくれましたし、仕事も丁寧で問題はなかったです。
この度はエクスショップをご利用頂き誠に有難うございました。外壁のお色とブリティッシュグリーンのオーニングのお色がとてもマッチしており、素敵なお仕上がりになりました事大変嬉しく存じます。しかし、ご連絡が滞ってしまいましたこと深くお詫び申し上げます。お客様の不安を軽減するために丁寧な対応だけでなく、迅速な対応が重要である考えておりますので、この度の対応に対しては深く反省し、再度丁寧迅速な対応を徹底して参ります。今後もエクスショップはお客様の笑顔のために素敵な商品をお届して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2010年6月工事
HP上で概算工事金額が確認が出来て予算計画が出来ました。大変便利なシステムだと思います。正式見積、工事日程の連絡は、メールと電話とで密にとっていただき大変安心でした。取付工事はメーカー責任施工で依頼しました。大変丁寧に取付けていただき、施工完了後の操作方法も大変親切に説明してくださいました。また機会がありましたらお願いしたいと思っております。
弊社スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有り難うございます。丸みを帯びた柵がとてもキュートなご自宅のバルコニーに、ベージュのキャンパス地の彩鳥C型がとてもよくお似合いでございますね。アルミ製の屋根にはないコンサーバトリーの中に居るようなナチュラルな温もりが、ご自宅の雰囲気にぴったりマッチして素敵でございます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年5月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 間口 2,300omm 出幅 2,000omm |
屋根材 | ポリエステル (ライトベージュ) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
当初はネットで、購入することに戸惑いがありましたが、メールと電話で何とか対応することが出来ました。(やりとりなので少し時間がかかった)施工業者も親切、丁寧にお客の意見を取り入れながら、計画通りに無事終わり大変満足しております。
顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社対応へお褒めのお言葉をいただき、光栄でございます。オーニングが綺麗に収まり満足して頂けたこと、大変光栄でございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年7月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | ブラック |
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サイズ | 間口 5,460mm 出幅 3,000mm |
屋根材 | ポリエステル(ブリティッシュグリーン) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
希望の大きさを設置する為に、親切に相談対応して頂き、見積もりも何回も対応して頂いたので、とても良かったです。上ケースを付けずに、希望の大きさが設置出来たので、大満足です。
この度は、彩鳥L型 ボックスタイプ の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。じっくりご検討頂き、ご希望のサイズでの施工が完了致しましたこと、施工士は勿論、私どもも安堵致しました。緑あふれるおniwaに、素敵な日陰を提供することが出来、私どもも嬉しく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また、エクステリアをご検討の際には、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年9月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | ホワイト |
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サイズ | 間口 3,640mm 出幅 1,250mm |
屋根材 | ポリエステル(カフェブラウン) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
今のところ、良かったと思っています。施工も良かった。
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。お客様ご希望の外観を壊すことなくオーニングを設置させて頂くことができ、とても嬉しく思います。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年8月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | ブラケット芯々 4,550mm 出幅 1,250mm |
屋根材 | アクリル(ブリティッシュグリーン) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
メールで済むのは助かります。ただメーカーさんとの調整に日数がやたらとかかってしまうのは難点でした。こういった施工までの所用日数の目安もWEBにわかりやすく説明が欲しいです。またWEBからのオーニングの注文時に、指定できるテント生地のカラーが実際より少なく知らないと希望のカラーがないと思い込んでしまう危険があると思います。たとえばうちで注文したグリーンはWEBの注文画面では選択項目にありません。それから施工時になって気づいたことでしたが、オーニングのハンドルの取り付け位置が実は左右どちらでも注文時に指定できたらしいということ。施工していただいたものは 外から向かって右側にハンドルがついているのですが、主人は左側がよかったようです。しかし注文時に指定しておかないと難しいようでした。こういった項目は選択肢に追加しておいていただきたいと思いました。これらは今後のサイトの改良の要望ですが、こういった点をのぞけば、見積もりにいらしたメーカーの方も親切でしたし、エクスショップさんの質問への対応も迅速で、施工も暑い中3ケ所同時施工というハードな条件で、本当にしっかり丁寧に作業していただき、感謝しております。おかげさまで2Fが格段に過ごしやすくなりました。ありがとうございました。施工業者様にもよろしくお礼をお伝えくださいませ。
ご丁寧なご感想、誠に有難うございます。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。HPに関するご意見、誠に有難うございます。今後のシステム開発の参考にさせていただきます。これからも、お客様の立場にたった提案ができますよう、日々努力してまいります。またのご利用を心より、お待ち申し上げております。
2008年8月工事
無理かと思われる急な工事依頼にも関わらず、大変気持ちよく引き受けて頂き、こちらも気持ちよく工事をお願いできました。メールや電話での対応も良かったです。
スタッフの対応、施工内容にご満足のお声をいただき、誠に有難うございます。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。今後も、お客様窓口のレベルを上げていけるよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひ、エクスショップをご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2008年8月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 間口 3,700mm 出幅 2,200mm |
屋根材 | ライトベージュ |
工事方法 | メーカー責任施工 |
価格と品質のバランスは満足。顧客満足度向上に向けた姿勢は好感。ただ、基本的対応上、改善いただきたい点もありましたので、ぜひ今後も善処願います。
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。お客様のご希望に沿うことができましたこと、大変うれしく存じます。また、お客様から頂いたご意見をふまえ、ますます企業努力を重ねてまいりたいと存じます。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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