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- 東京都東村山市のYKKAP施工例(シンプルモダンアクセントポール1A型×3)
- 広島県呉市のLIXIL リクシル（トステム）カーポート施工例(カーブポートシグマⅢ ワイド 縦連棟 積雪～20cm対応)
- 埼玉県さいたま市のLIXIL リクシル（トステム）バルコニー・ベランダ屋根施工例(ライザーテラスII R型 屋根タイプ 積雪～20cm対応)
- 神奈川県横浜市戸塚区のLIXIL リクシル（トステム）カーポート施工例(テールポートシグマIII 延長タイプ 積雪～20cm対応)
- 大阪府大阪市港区の門扉、カーゲート施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
- 大阪府大阪市港区のLIXIL リクシル(TOEX)門扉施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
- 東京都八王子市のLIXIL リクシル（トステム）テラス屋根施工例(ライザーテラスⅡF型 テラスタイプ 積雪～20cm対応)
- 熊本県上天草市のLIXIL リクシル（トステム）カーポート施工例(カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応)
- 京都府宇治市のLIXIL リクシル（トステム）バルコニー・ベランダ屋根施工例(パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応)
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- 声の掲載数
- 168,610件
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- 209,080件
- （2024年05月15日現在）
東京都 ネイビーの彩風 あやかぜ C型 電動式シリーズのお客様の評判・口コミ
2012年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
まず、現場見積もり依頼から実際の施工日までかなりの日数が掛った。エクスショップの対応に関しては、ミスの多さ、フォローアップの遅さが多々見受けられた。満足のいくサービスは残念ながら営業担当者から一切受けなかった。作業現場の施工業者は、現状を理解し可能な限り対応をしてもらって良かった。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心してご利用頂くということを、全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2012年7月工事
(オーニング・日よけシェード)
彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,500mm |
| 屋根材 | アクリル（ネイビーブルー） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
注文から取り付けまで、安心して取引をすることができました。見積もりのために現場に来ていただいた方も、アドバイスをして頂いたり、当日の取り付けの方も、暑い中来て頂き使用方法なども丁寧に説明していただけました。ネット上で簡易的に見積もり金額を出すことができますが、実際は家の壁の構造上、取り付けの器具が必要で、簡易見積りよりもかなり高くなってしまいました。そのため正式注文を行うまでに時間がかかり、期間限定の割引金額の兼ね合いで度々お電話を頂くことになったりしました。できれば、簡易見積もりの段階で、器具が必要の場合の値段も分かれば、もう少しスムーズに検討できたかと思います。この商品は、風の強い日や大雨には対応できないとのことですが、強い日差しを避けるために取り付けたものなので、この価格帯で十分満足のいくものになりました。
エクスショップ担当者より
この度は、彩鳥C型ボックスタイプの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、最善の案をご提供できましたこと、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと私どもにとりましても大変嬉しく存じます。ネイビーブルーの落ち着いた色味でとても素敵なお仕上がりでございますね。お見積り金額に関しましては、概算金額はお目安としてご検討頂ければ幸いでございます。各ご自宅の状態により、施工内容が異なる場合がございますので、金額の変更が出てくる場合がございますこと、何卒ご了承くださいませ。今後も、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進してまいりますので また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年8月工事
(オーニング・日よけシェード)
彩鳥CR型 ボックスタイプ 手動式
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | アクリル（ネイビーブルー） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現場調査・施工担当者の方の対応がとても良かったです。メールでの質問にも迅速に対応していただいたので不安もありませんでした。しいて言えば見積もりメール等をもう少し早くいただけると良かったです。請求案内もまだいただいてないです。
2011年8月工事
(オーニング・日よけシェード)
彩鳥S型 ボックスタイプ 手動式
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,640mmm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | アクリル（ネイビーブルー） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
他の方のレビューにもありましたが、見積前の問い合わせ段階から返信に毎回時間がかかり(特に、現地調査後の見積が出るまで1週間以上)、少しストレスを感じました。また、問い合わせに対するお返事の内容が的を得てない印象も受けました。が、取付工事に来ていただいた方は丁寧に作業をして下さり、価格の面も合わせ、総合的にはお願いしてよかったと感じています。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
お客様にはスピードの面でご不便お掛けしました事、またご説明も至らず、大変申し訳なく存じております。今後、効率よくお客様にご不便をおかけすることの無い方法を開発していくよう、努力して参りますので、またの機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、心よりお待ち致しております。
2011年8月工事
(オーニング・日よけシェード)
彩鳥CR型 ボックスタイプ リモコン式
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | アクリル（ネイビーブルー） スクリーン（ネイビーブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
非常に満足しています。施工業者さんの人柄も良く親切に工事の説明をしていただきました。web見積から施工までトラブルも一切なく,また疑問点など質問した事項に関しても迅速で丁寧なご説明をいただきました。
エクスショップ担当者より
キャンバス地のアクリル（ネイビーブルー）が、外壁のお色とも調和しており、統一感のある、スマートなお仕上がりでございますね。スクリーンが付いているCR型のボックスタイプですので、用途に応じて柔軟に対応出来、快適にお過ごし頂けることと存じます。弊社提携施工店へお褒めの言葉を頂きまして、誠に有り難うございます。担当致しました施工士もお客様のご想像通りの施工が出来ましたこと、大変喜んでおりました。今後も、お客様の立場に立ち、ご満足頂ける迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年7月工事
(オーニング・日よけシェード)
彩鳥S型 ボックスタイプ リモコン式
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | アクリル（ネイビーブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
買い物的にはとても良い買い物だったと思います。が、2度手間3度手間とかかり施工まで2か月もかかってしまいました。家の図面、2×4だとか、こちら側は全てが初めての事なので、現場調査が入る前に何が必要か、何を揃えておくべきかを先に教えてほしかったです。残念なのは日差しを避ける為のものなのに、アドバイスをもらえなかった為に幅などが足らずに全ての陽をシャットできなかったことです。こちら側は初めての事、高い買い物なので、プロのアドバイスを頂きながら、出来る限りのサイズ、出来る限りの範囲で日差しをカットしたかった。現場の方も、エクスショップの方も本当に良い方でしたが、エクスショップの電話担当の方は日差しの角度など現場担当の方に聞けばある程度わかるとの事で、二度も出向いて頂いたにもかかわらず、現場担当の方はそこまでは解りませんっと、あっさり。電話担当の方の対応には2度3度と適当に答えている感を何度か感じました。通常金額の半分で良い買い物だとは思いましたが、それでも私にとっては高い買い物。夕方からの日差しが入ってくるたびに、これはシャットアウトできなかったのか?ハッキリとした答えをもらえなかっただけに、疑念が残りとても残念です。
エクスショップ担当者より
この度は彩鳥S型 ボックスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。シャイングレーのフレームとネイビーブルーのキャンバス地の組み合わせが、大変お洒落なお仕上がりでございますね。この度は、商品に関しまして的確なご説明を差し上げられなかったこと、謹んでお詫び申し上げます。エクステリアのような大きな買い物、それもネット通販という事で、不安も大きかったことと存じます。そんなお客様の不安を解消するのが、弊社の務めであると考えておりますのに、スタッフの対応に至らぬ点があり、大変申し訳ございませんでした。弊社スタッフ、担当施工店ともども、お客様のお言葉を真摯に受け止め、より一層きめ細かい対応を心掛けて参ります。大変貴重なご意見、誠に有難うございました。この度は、お客様の期待にお応えする事が出来ませんでしたこと、改めてお詫び申し上げます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2011年6月工事
(オーニング・日よけシェード)
彩鳥S型 ボックスタイプ 手動式
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | アクリル（ブラウンライン） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
事前の現場調査では、ベースプレートを使用しないといけないとのことでしたが、希望通りプレートなしでやっていただけました。カラーはより遮光性が高そうなネイビーブルーと迷いましたが、ブラウンラインでも十分日よけ効果がありました。照り返しの日差しが減ると、見た目にも涼しいものです。
2010年7月工事
(オーニング・日よけシェード)
彩鳥S型 レギュラータイプ 電動式
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,640mm 出幅 1,500mm |
| 屋根材 | アクリル/A3ネイビーブルー |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
電話くださった方はとても礼儀正しく細々と連絡いただいたり、またお値引きもしていただいたので満足しています。また施工業者の方は見積もりの日に不在にしていたり、次回の約束の日に遅れたりと迷惑をかけてしまったにもかかわらず、嫌な顔一つせず対応してくださり当日もしっかり施工して頂けたので感謝しております。
エクスショップ担当者より
スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有り難うございます。落ち着いたお色のネイビーブルーのキャンパス地の彩鳥S型 レギュラータイプを、ご自宅の外観を損なうことなく施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年4月工事
(オーニング・日よけシェード)
彩鳥Ｓ型 ボックスタイプ 手動式
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,470mm 出幅 1,500mm |
| 屋根材 | ポリエステル（ネイビーブルーＰＴ1） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
最初にお電話で購入の申し込みをさせていただいた時より、大変親切な対応で施工及び設置まで迅速に行っていただき大変満足いたしております。また、お見積もりに来ていただいた方からも色々とアドバイスをいただき設置後のイメージが大分、明確になり感謝しております。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。爽やかなホワイトのアームに、ポリエステル（ネイビーブルーＰＴ1）のキャンパス地がよく映えて、綺麗なお仕上がりでございますね。お客様ご希望の外観を損なうことなく設置させて頂くことができ、とても嬉しく思います。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2009年11月工事
(オーニング・日よけシェード)
彩鳥CR型 ボックスタイプ 手動式
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,640mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | アクリル（ネイビーブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
HPも親切で必要な情報が適切に分かるし、発注後のやりとりもスムーズかつ丁寧でした。非常に安心して最後まで取引できました。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。深みのあるネイビーブルーのキャンパス地の彩鳥CR型は、ご自宅の外観にもマッチして素敵なお仕上がりでございますね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!242
-
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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