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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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- （2024年05月18日現在）
神奈川県茅ヶ崎市のレストステージ 幕板納まりシリーズのお客様の評判・口コミ
2015年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
インターネット検索でエクスショップを知りました。ネットでの注文以外（ＦＡＸ）でのやり取りが可能であった為。とても満足。ご近所から「すてきね」と評判が良かったです
エクスショップ担当者より
この度はレストステージの施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。広々としたウッドデッキが綺麗に納まり、ナチュラルで素敵なお仕上がりでございますね。太陽が降り注ぐ癒しとくつろぎの空間が完成し、ご家族皆様でガーデンライフをお楽しみ頂けるものと存じます。今後も、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2012年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
エクスショップに決めた理由は、まず樹脂ウッドデッキが安い事。こちらの希望には、できる限り対応して頂き、満足しています。木製の物より、メンテナンスが少ない物が購入できてうれしいです。某施工業者さんも、購入していると聞き決めました。
エクスショップ担当者より
弊社は常に、格安のお値段での最高品質の提供にこだわっておりますので、満足とのお言葉を頂き、何よりの喜びでございます。ご自宅の玄関から続く広々としたリコステージIIは、もう一つのリビングのようでございますね。ご家族皆様でおくつろぎ頂けるのに十分な広さがあり、人工木とは思えない肌触りと香りをお楽しみ頂けるものと存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
初めての利用でしたが非常に満足のいく仕上がりです。来て頂いた職人さんの人柄も良く、安心してお任せできました。今日もリビングからの開放感を満喫しております。どうもありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステテージ及びライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。明るく清らかなご自宅にマッチした、とても素敵なお仕上がりでございますね。エクステリアの設置により、ご自宅がより快適なものとなりましたこと大変嬉しく存じます。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年9月工事
(ウッドデッキ)
リコステージII 単体＋段床ステップ＋デッキフェンス フラットラチス（粗目）
| カラー | ソフトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,260mm 出幅 2,113mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
また利用したいと思う。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。リコステージII がお庭に綺麗に納まり、まるでリビングがもう一部屋増えたようなお仕上がりでございますね。デッキフェンス・ステップも合わせてご依頼頂きましたので、小さなお子様の遊び場としても安心してご利用下さい。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
工事の日にち設定など業者との間に入っているのは理解できるのですが、段取りが悪すぎる。こちらにいつがよいか聞いておきながら、後に業者に確認して「その日は無理」という返事はおかしい。先に業者の予定を把握しておくべき。注文する側は商品に対しての知識は全くないので、そちらの常識とこちらの常識は異なります。色など細かい部分を電話で内容確認して欲しい。見積書送って工事スタートって言うのはあまりにも。。。我々細かい所まで分からないから。
エクスショップ担当者より
高級感溢れるウッドデッキとフェンスが完成致しましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。弊社の対応に至らないところがあり、お客様がご不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、日程調整の手順につきましても社内で協議・検討して参りたいと存じます。また、なかなかイメージのつかみにくい大型のエクステリアでございますので、施工前に安心してご依頼頂けますよう、きめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、何なりとエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
仕上がりに満足はしているが、現地見積り段階で、いくつか似通ったものを提案・見積りしてほしいという要望に応えて頂けなかったのが残念。
エクスショップ担当者より
メッシュフェンスとリコステージIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。お見積りの段階で、ご期待に沿うことが出来ず、誠に心苦しく存じております。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2008年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積もり等のやり取りや質問に迅速丁寧に対応していただき、ネットで契約することに付随する不安感等のデメリットを感じませんでした。施工も同じく丁寧でした。
エクスショップ担当者より
バルコニー屋根と、ウッドデッキの同時施工、誠に有難うございました。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社対応へお褒めのお言葉をいただき、光栄でございます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいる所存でございます。またのご利用を心より、お待ち申し上げております。
2006年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
金額もさる事ながら、商品にはとても満足しています。しかしながら、一日目はあいにくの雨で施工日が延期になり、二日目は晴れだったのにも関わらず、また延期になったのには納得がいきません。
エクスショップ担当者より
ティズニー映画に出てきそうな素敵なカントリー庭とdekkiのお写真有難うございます！オレンジウッドが似合いそうな可愛らしいお庭でございますね。「施工日においてご無理を申し上げ、申し訳ございませんでした。雨天が続き施工予定が混み合ってしまい、順番にみなさま順延させていただくこととなりまして、たいへんご不快な思いをなさったかと存じます。誠に申し訳ございませんでした。自分で作る庭には愛着が湧きますね。素敵なテラスで楽しいガーデニングdayを満喫してくださいね！もし、何かございましたらお問合せくださいませ。この度は、誠にありがとうございました。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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