各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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松前
山田
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伊野
野間口
次田
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山本
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2008年12月工事
netでの発注に不安でしたが、電話対応が的確で安心できたのがよかった。
弊社対応へお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。ホワイトブラウンのお色が明るく、出幅の広めのリウッドデッキUでございますので、もう一つのリビングとして、心地よくお使い頂けるものと存じます。今後また機会がございました際は、ぜひエクスショップにご用命ください。またのご利用をお待ち致しております。
2008年8月工事
顔の見えない取引でしたが、不安を感じさせることなく、どんなに細かな質問・疑問にもきちんと答えて頂きましたので、信頼してお任せすることができました。実際にこちらで施工を取り仕切っていたYKKの方のミスで、一部希望とは違う色になってしまいましたが、その点に関しても、充分事後対応して下さったと思います。急を要する時や重要なことは、メールだけでなく電話でもご連絡頂きましたし、エクステリア工事をネットで発注することに、特別不便は感じませんでした。機会があれば、また利用させて頂きたいと思います。
ジャパニーズモダンの素敵なお住まいのお写真有難うございます。ご丁寧なお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。発注ミスにも、温かいお言葉を頂き、有難うございます。今後、このような事のないように、企業努力を重ねてまいります。この度のご利用、誠に有難うございました。
2008年7月工事
現場調査をして頂き、こちらの質問や相談にも、担当者の対応が親切で良かったです。見積りを何件かとったんですが、回答まで少し時間がかかってしまったのが残念でしたが、出来上がりには満足しています。
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社対応へお褒めのお言葉をいただき、光栄でございます。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力してまいります。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。
2007年12月工事
実際施工するメーカーの下請けの人がずさんだった。見積もりもきちんと出来ず寸足らずの完成に謝りもせず、誰のミスなのか聞いたが首をかしげるだけだった。応急の追加工事はしていただいたものの格好の悪い出来になった。施工の問題は一つではなく多々あった。エクスショップさんも感じがよかったが問題が発覚すると『担当者は今日休みをいただいている』と言ったのに以後担当者が代わり、その為言った言わないなどと言われ気分が悪かった。金額にひかれネット注文した私が愚かだったと思うしかない。二度とエクステリアの買い物はネットではしないと勉強になった。
弊社を信頼してお任せいただきましたのに、ご満足頂くことができず大変申し訳ございませんでした。このようなお叱りの言葉を真摯に受け止め、弊社の対応も含め、施工にあたりましたメーカー側とも、協議を重ね、今後二度とこのようなことのないように、努力してまいります。この度のご利用、誠に有難うございました。
2007年12月工事
実際施工するメーカーの下請けの人がずさんだった。見積もりもきちんと出来ず寸足らずの完成に謝りもせず、誰のミスなのか聞いたが首をかしげるだけだった。応急の追加工事はしていただいたものの格好の悪い出来になった。施工の問題は一つではなく多々あった。エクスショップさんも感じがよかったが問題が発覚すると『担当者は今日休みをいただいている』と言ったのに以後担当者が代わり、その為言った言わないなどと言われ気分が悪かった。金額にひかれネット注文した私が愚かだったと思うしかない。二度とエクステリアの買い物はネットではしないと勉強になった。
弊社を信頼してお任せいただきましたのに、ご満足頂くことができず大変申し訳ございませんでした。このようなお叱りの言葉を真摯に受け止め、弊社の対応も含め、施工にあたりましたメーカー側とも、協議を重ね、今後二度とこのようなことのないように、努力してまいります。この度のご利用、誠に有難うございました。
2023年4月工事
(ウッドデッキ)
カラー | ホワイトブラウン |
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サイズ | 間口 5,451mm 出幅 1,520mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
建売の購入にあたってウッドデッキが必要と感じた為。
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2021年12月工事
念願のウッドデッキを設置しました。リビングからの出入りが高低差がなくなりスムーズに出来る様になりました。設置してとても良かったです。 暖かくなったらバーベキューをしたり沢山活用していきたいと思います。こちらの要望にその都度対応してくれました。対応も早くて良かった。だだ、やりとりが全てメールで営業担当者としか連絡がとれないためやりずらい部分が正直ありました。またイメージパースや図面の作成がなかったため完成がイメージしにくかったです。設置場所、商品が決まっている方には良いが、現場を確認し担当者と相談しながら施工を進めたい方には難しいと感じる。
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2021年11月工事
リフォーム会社を比較していたところ、エクスショップ様のホームページにたどり着きました。注文から現地調査、工事までスムーズに進み、工事前も丁寧に説明してもらい、安心してお任せできました。完成もイメージ通りだったので、また何かあれば是非お願いしたいと思います。この度はありがとうございました。
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2021年9月工事
使いやすくなった。
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2021年7月工事
庭にアクセントとしてウッドデッキが欲しかった。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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