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- （2024年05月06日現在）
和歌山県 テラスのリウッドデッキ 200シリーズのお客様の評判・口コミ
2019年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
対応が悪い。見積り後に毎日のようにしつこい営業が携帯にかかってきて、逆に契約後は施工日の連絡はまったく来ない。在宅時の施工希望をしましたが、土日等は無理だからと平日の不在時に工事を施工。後日、出来栄えの納得いかない部分について質問しても、それは無理だからとメールでの回答と、まったく誠意が感じられません。たぶん、次は頼みません。
エクスショップ担当者より
以前内窓の施工をさせて頂き、この度も弊社でヴェクターテラス F型 テラスタイプとリウッドデッキ 200、スタイルシェードの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。弊社の対応につきまして、この度は弊社の対応に至らぬ点があり、お客様に大変ご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。また施工日程に関しまして、お客様のご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。出来栄えにつきましても、弊社施工スタッフの技術不足により、対応が出来ぬ部分がございました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事がなきよう、お客様に寄り添い、常にお客様目線での対応に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
2018年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
材質や大きさ等々、私どもの考えていたものと合致致しました。屋根がある事で、急な雨にも慌てることがありません。何より日差しも和らげてくれる材質なので、部屋の中に居ても、思いのほか涼しく有難いです
エクスショップ担当者より
この度は弊社でリウッドデッキ 200とヴェクターテラス F型 テラスタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ナチュラルなウッドデッキと、落ち着いたブラウンカラーのテラス屋根が、ご自宅の外観にしっくりと馴染み、温かみを感じるお仕上がりでございますね。お部屋からフラットに繋がるウッドデッキは、気軽にお庭に出て頂け、テラス屋根を併せて設置された事により、天候に気兼ねなくお洗濯物干しや、寛ぎのスペースとして、季節の風情を感じる事の出来る、憩いの時間をお過ごし頂けますと幸いでございます。これからもお客様の快適な暮らしを作るお手伝いが出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年3月工事
2014年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もりから完成まであっという間でした。フェンスを付けたので、犬を出してあげられ大満足です。
エクスショップ担当者より
プレシオステラス R型とリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート（ガラスマット）の屋根材が雨や強い紫外線を遮り、お洒落なラチスフェンスに囲まれた素敵な空間でございますね。ワンちゃんとの楽しいひと時をお過ごし頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2011年7月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200 単体＋シンプルモダンデッキフェンス8型＜横格子1本タイプ＞
| カラー | ナチュラルブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,657mm 出幅 1,825mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネット注文と言うことで、初めは心配でしたが、フェンスの急な変更でもこちらの要望を聞いて丁寧な対応をして頂き、充分満足しました。また利用したいです。
エクスショップ担当者より
お顔の見えない、ネット販売でのお買い物で、不安がおありだったと存じますが、弊社をご利用頂き、誠に有り難うございます。お買い求め頂いた、テラス屋根、ウッドデッキ共に、ご自宅の外壁に違和感のないお洒落な仕上がりでございますね。弊社では、今回ご購入して頂いた商品の他にも、様々な商品を準備致しております。今後、また、機会がございましたら、是非、エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2011年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
少し不安がありましたが、無事終わりました。有難うございます。ただ、新築外構工事なので。図面が立体図面であればもっとわかりやすく、改善して頂きたい点です。
エクスショップ担当者より
この度は、ウッドデッキ・テラス屋根・カーゲート・機能門柱の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。高級感のある、素敵なお仕上がりが、社内でも評判でございます。ご自宅の外観に大きく影響を与えますエクステリアの施工ですので、顔の見えないネットショッピングでご依頼されることにご不安もおありだったと存じますが、弊社を信頼してご依頼頂けましたこと、大変光栄に存じます。図面につきまして、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。お客様のご意見を参考に、より安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現地調査の際に、テラスとウッドデッキの寸法・形状が想定以上に大きかったため、ワンランク小さいサイズに変更をしてもらった際、見積金額の変更もスムーズに対応して頂き感謝しています。また、現場施工の際にも物干し竿や階段の設置場所等細かいところまで相談にのってもらいました。仕上がりはとても満足しています。
エクスショップ担当者より
再度弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございます。明るいホワイトブラウンのリウッドデッキⅡとフラットなお屋根のライザーテラスⅡF型がよくマッチして、開放感のあるすっきりとしたお仕上がりでございますね。お客様のご要望により近い形で、テラス屋根とウッドデッキを施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2009年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
すごく親切に対応して頂き、作業も丁寧できっちりしていて、すごく良かった。満足してます。
エクスショップ担当者より
お住まいの敷地に合わせてＬ字型のリウッドデッキⅡとテラス屋根を施工させて頂きましたことで、掃き出し窓からお庭へ続く、素敵な憩いの空間が完成致しましたね。とても美しいお仕上がりに、スタッフ一同大変嬉しく存じております。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後ますます精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。
2021年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
テラス屋根のおかげで雨にぬれなくなり安心して洗濯物を干せる。またウッドデッキのおかげで掃き出し窓からの出入りがしやすくなった。フェンスは目隠しになって安心できる。
エクスショップ担当者より
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!241
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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