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- （2024年05月06日現在）
和歌山県 窓のリウッドデッキ 200シリーズのお客様の評判・口コミ
2019年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
対応が悪い。見積り後に毎日のようにしつこい営業が携帯にかかってきて、逆に契約後は施工日の連絡はまったく来ない。在宅時の施工希望をしましたが、土日等は無理だからと平日の不在時に工事を施工。後日、出来栄えの納得いかない部分について質問しても、それは無理だからとメールでの回答と、まったく誠意が感じられません。たぶん、次は頼みません。
エクスショップ担当者より
以前内窓の施工をさせて頂き、この度も弊社でヴェクターテラス F型 テラスタイプとリウッドデッキ 200、スタイルシェードの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。弊社の対応につきまして、この度は弊社の対応に至らぬ点があり、お客様に大変ご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。また施工日程に関しまして、お客様のご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。出来栄えにつきましても、弊社施工スタッフの技術不足により、対応が出来ぬ部分がございました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事がなきよう、お客様に寄り添い、常にお客様目線での対応に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
2016年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
新築から半年が経った時、リビングに隣接する庭を人工芝にするか、天然芝にするか、ウッドデッキにするかと悩みましたが、思い切って最初に考えていたよりも大きいサイズのウッドデッキにしました。リビングと一続きになったようで室内にいても今まで以上に広さを感じます。春・秋の季候が良い日は子供と寝そべって空を眺めたり、夏はプールを出してきて水遊び、冬は積もった雪で雪遊び。布団を干すのもラクラクです。広さがあるので安心して利用できます。メンテナンスの手間もかからず、汚れが目立ってきたら、掃き出し窓の硝子と網戸の掃除も兼ねて高圧洗浄機ですぐきれいになります。ネットで高額は買い物をするのは抵抗がありましたが、現場調査に来てくれた方がとても親身になって相談に乗っていただいたので、非常に印象が良く、安心してお願いできました。施工も丁寧でこちらでお願いして本当に良かったです。大満足です。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。屋内とお庭を繋げ、お部屋の延長のような空間ですので、物干しや余暇を過ごす場として活用いただけます。お住まいをより快適にしてくれるエクステリアによってお客様の生活をより良いものにして頂くことが弊社の役目です。時間が空いた時や気になる点があったときなど、いつでもどこでもお気軽にお問い合わせいただけます。迅速な対応を心掛け、お客様に少しでも早くご満足頂けるよう、対応、品質に磨きをかけて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2015年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
新築した際に、ウッドデッキを施工したいと思っていたのですが、ハウスメーカーのオプションでかなり高額であきらめておりました。しかし、お安く施工していただくことができて、大変満足しております。
エクスショップ担当者より
ネット販売ならではの格安のお値段にご満足頂けましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。掃出し窓から段差なく、スペースにスッキリとリウッドデッキ 200が納まった様子は、後付けとは思えないほど自然なお仕上がりでございますね。お部屋からお気軽に外に出て頂くことが出来ますので、お庭との距離もより身近に感じて頂けるものと存じます。今後もお客様の笑顔溢れる暮らしのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参る所存でございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
2010年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積もりなどの返答が思った以上に遅かったことは不満が残りましたが、施工当日、現場担当の方はうちの現状に合わせてできるかぎりきれいに仕上がるよう努力してくださり、結果まずまず満足のいく出来栄えになったと思います。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。大きなお窓と、お洒落な外壁が印象的なご自宅の外観を損なうことなく、リウッドデッキIIを施工することが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
担当窓口(女性)のご対応と、工事をして頂きました地元工務店様の仕事ぶりに感激致しました。
エクスショップ担当者より
弊社対応、施工士に大変嬉しいお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフ、施工士にとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。明るいサニーブラウンのリウッドデッキIIが、広々としたお客様の敷地に綺麗に納まり、豪華な仕上がりでございますね。連棟タイプのウッドデッキでございますので、広々と快適にご利用頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
すごく親切に対応して頂き、作業も丁寧できっちりしていて、すごく良かった。満足してます。
エクスショップ担当者より
お住まいの敷地に合わせてＬ字型のリウッドデッキⅡとテラス屋根を施工させて頂きましたことで、掃き出し窓からお庭へ続く、素敵な憩いの空間が完成致しましたね。とても美しいお仕上がりに、スタッフ一同大変嬉しく存じております。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後ますます精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。
2021年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
テラス屋根のおかげで雨にぬれなくなり安心して洗濯物を干せる。またウッドデッキのおかげで掃き出し窓からの出入りがしやすくなった。フェンスは目隠しになって安心できる。
エクスショップ担当者より
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!241
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53
