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- 209,080件
- （2024年05月02日現在）
神奈川県 クリエラスクAの樹ら楽ステージのお客様の評判・口コミ
2018年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
子供もウッドデッキで遊び私も趣味の観葉植物も置けるようになり満足してます。
エクスショップ担当者より
樹ら楽ステージとスピーネ F型 の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。リビングの窓を開けて頂くと、明るい木目のウッドデッキとすりガラス調のフェンスが目の前に広がり、気持ちの良い開放感を感じて頂けるものと存じます。ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根により雨や紫外線が遮られるので、お子様も安心して遊んで頂け、大切な観葉植物にも優しい空間かと存じます。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2017年7月工事
(ウッドデッキ)
樹ら楽ステージ
| カラー | クリエラスクA |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,716mm 出幅 1,811mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
特に不満などはありません。木製デッキからの作り替えだったので戸惑う事もありませんでした。
エクスショップ担当者より
樹ら楽ステージの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。お部屋の延長のような感覚で、お部屋が広がったような心地よい空間を生み出してくれます。おかげさまで、エクスショップでは様々なキャンペーンを実施させて頂いております。お客様により快適にご購入いただくために今後も拡充してまいります。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2015年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
イメージ通りのリフォームができ、満足です。エクスショップ、施工業者さん、私たちの関係はそれぞれ互いに疎な印象を受けましたが、必要最低限のことはきちんとやっていただき、ご対応に満足しています。
エクスショップ担当者より
お客様の理想のお庭作りを叶えるお手伝いできましたこと、私どもも大変嬉しく感じております。天然木のような肌触りの良い樹ら楽ステージと、お洒落な彩風C型がお庭に設置されたことでお住まいに安らぎのスペースが完成し、生活の中にゆとりを感じて頂けるものかと存じます。今後もお客様お一人お一人のお気持ちの寄り添い、最適なご提案が出来ますよう、施工店共々更なる努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ちしております。
2015年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
一階の掃き出し窓に屋根付きのウッドデッキを付けました。幅は丁度定格寸法で収まりデッキの半分は屋根なしとして全体に通せる物干し台を付けたことで、洗濯物を干すのに大変便利です。車庫の屋根は幅と高さに余裕を持たせスペース全体を覆えたので車を寄せて止めれば、子供がビニールプールで遊べる広さです。あと使用したアルミ材の色を家のサッシとメーカーまで揃えることで、一体感が出て調和できました。施工していただいた方との初めての打ち合わせで色々とアイデアを出していただき、期待通りの仕上がりでした!
エクスショップ担当者より
この度は樹ら楽ステージ、ライザーテラスII F型 テラスタイプ及び レイナポートREグラン の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ナチュラルなクリエラスクAのウッドデッキは、テーブルとイスが設置され、お洒落なカフェテラスのようなお仕上がりでございますね。しっかりとしたテラス屋根も設置され、雨の日でも有効にご活用頂けるものと存じます。前下がりタイプのカーポートは、壁側に柱が付くことによりデッドスペースが少なく、敷地を広くご使用頂けますね。全ての商品が綺麗に納まり、『期待通りの仕上がり』とのご感想を頂戴出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2015年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積り、下見等が近所のホームセンターと比較して丁寧。最終的に格安となった。確認をしっかりとり、工事も丁寧。
エクスショップ担当者より
綿密な現場お打ち合わせのもと、お客様にご満足頂ける施工内容となりましたこと、担当いたしました現場担当者はもとより、私どもも大変嬉しく存じます。ボードラインフェンスにより囲われたウッドデッキ空間で、より一層園芸のお時間を有意義にお過ごし頂けましたら幸いでございます。ウッドデッキの他にも多種多様なエクステリア商品を取り揃えておりますので、またの機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
対応の悪さに驚いています。7月3日から7日までの工期予定でしたが実際完成は7月28日です。デッキの長さを間違えて37センチも短く施工しようとしたりフェンスを付ける位置をデッキの端から20センチも内側につけようとしたりその度に部材が足りないと納品待ちや作業員の方の予定待ちでこのようなことになりました。特にフェンスの時の担当者の方の対応はとても感じの悪いものでした。20センチ内側につけることは当たり前のような口ぶりでした。部材が増えた分は会社の方で出してやるから文句付けるんじゃないよと私には聞こえましたがこちらはそんな契約をしたわけではないといいたい。これだけのびて駐車場を工事用に借りたりした損害賠償を請求したい気持ちです。
エクスショップ担当者より
施工の際の不手際や、弊社スタッフの心無い対応により、大変ご不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。この度のことを真摯に受けとめ、施工担当者に慎重な作業を指導するとともに、私どもも、お客様の立場に立った、きめ細かい対応に努めて参ります。施工完了までにお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
2013年12月工事
(ウッドデッキ)
樹ら楽ステージ＋デッキフェンス フラットラチスパネル 高さ800mm(色：クリエラスクA)*3スパン分
| カラー | クリエラスクA |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,695mm 出幅 1,440mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現場見積もりに来られた方には適切に質問に答えていただいたりアドバイスもいただきました。工事も丁寧に仕上げていただき感謝しています。
エクスショップ担当者より
ウッドデッキの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。明るいお色の樹ら楽ステージが綺麗に納まり、お庭全体が華やいだ雰囲気のお仕上がりでございますね。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2013年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
一度施工していただきましたが、余り納得ができず、エクスショップ様にお伝えしたところ「始めからやり直します」との返事を頂き非常に驚きました。エクスショップ様がお客の満足度を一番に考えてくださっていることを感じました。施工業者の方も礼儀正しく丁寧にやっていただけたので非常に満足しています。次は門扉の購入予定ですので、その時はまたお世話になりますので宜しくお願い致します。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。再施工になり、お時間を頂戴することとなり、申し訳ございませんでした。にもかかわらず、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
まあまあ良かったと思う。実際の店舗をみての注文ではないインターネットでの発注であった為、多少不安であったが担当の方が親切に説明してくれ安心した。又、施工時も熱心に丁寧に作業して頂き、出来上がったものについても満足している。ただ、最後に拭き掃除をしなかったためか汚れがあったこと、後日分かった事だが、横板がはずれてしまった。この2点が残念だった。ただ、直しに来たとき、ていねいな詫びとこの様な不具合があったら何時でも連絡してほしい、すぐに対処するとの言葉を頂いたので、この2点も取り消す事ができ、また安心する事も出来た。これから家や庭等もリフォームしなければならない事もあるので、その時もお願いしたいと思う。
エクスショップ担当者より
この度は、樹ら楽ステージの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。日当たりの良い素敵なウッドデッキは、ご家族皆様の憩いの場として、ご活用頂けるものと存じます。施工士ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せいただき、大変光栄でございます。今後も弊社・施工会社共々、切磋琢磨し合いながらより良いショップを作って参りたいと存じます。また何か御用ございましたら、是非エクスショップまでお気軽にご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2020年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
庭をもっと活用しやすくするためにデッキを設置しました。庭に出やすくなりました。
エクスショップ担当者より
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- 床面積
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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