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茨城県 9万円以上のウッドデッキのお客様の評判・口コミ
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2014年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
注文した客のほとんど素人なので、もうちょっと提案してくれるとうれしいです。
エクスショップ担当者より
この度はプレシオスポート並びに樹ら楽ステージの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様へのご提案が不十分であり、誠に申し訳ございませんでした。お客様の仰ること、ごもっともでございます。今後はネット販売という顔の見えないお取引であるからこそお客様に寄り添ったご提案が出来ますよう、スタッフの教育に努めて参る所存でございます。この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠に有り難うございました。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、社員一同心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
(ウッドデッキ)
レストステージ 床板キャップ納まり＋レストステージ 点検口＋レストステージ 独立ステップ
| カラー | クリエラスクA |
|---|---|
| サイズ | 間口 5,995mm 出幅 3,800mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
多くは言いませんが全てがグダグダでした。唯一の救いは施工業者さんが良かったことぐらいです。会社として問題があると思います。よく考えて今後の対応をした方がいいと思います。
エクスショップ担当者より
再度弊社を信頼しお選び頂きましたのに、施工完了までにご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後、全スタッフのスキルアップに努め、改善を図って参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また他に気になる点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年1月工事
(ウッドデッキ)
リコステージII＋リコステージII用デッキフェンス＋ リコステージII用ステップ1段
| カラー | ソフトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,340mm 出幅 1,813mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もりから施工まで問題なくスムーズに事が進みました。ウッドデッキを施工していただいた業者の方もとても感じがよく安心して任せられました。カーポートや物置等も検討しているので今後も利用させていただきたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お部屋から気楽に出ていただくことが出来、まるでもう一つリビングが増えたようですね。ソフトブラウンの色合いがご自宅とマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。人工木でございますので、お子様も安心してご利用頂けるものと存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
価格が安いため、施工に不安はありましたが、実際のところはきちんとやっていただけて満足です。実地見積もり時のアドバイスも十分満足のいくものでした。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージIIの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございま。弊社では、格安で商品をご提供致しておりますが、品質・施工ともに自信を持っておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。ソフトブラウンの色味がご自宅にマッチしておりますね。お庭にいながら、2つのお部屋の移動ができ、快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
事前のやりとりに不満がのこりました、日程決めに関する事メールでもやりとりしましたが、もう少し誠実さがある対応をお願いします。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。日程でお時間を頂戴しましたこと、スタッフの対応について、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。今後は、お客様に１００％ご満足頂けるよう、より一層スタッフの教育に力を入れて参りたいと存じます。また機会がございましたら、弊社をご用命頂ければ、幸いでございます。
2013年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
工事も見積りもていねいで満足しております。次も、また機会がありましたら、お願いしようと思います。
エクスショップ担当者より
この度は樹ら楽ステージの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。クリエラスクAのウッドデッキがお庭の緑と見事に調和し、とても素敵なお仕上がりでございますね。天然の木粉50%配合した樹脂製デッキ材でございますので、ささくれが出にくく、お庭の憩いの場としても安心してご利用頂けるものと存じます。お客様のライフスタイルに合わせ機能的にご利用頂けましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
電話、メールでの遣り取りも迅速で安心でした。仕様変更で何度もお見積もりの変更をお願いすることとなったが、最後まで対応して頂き、本当にありがたかったです。残念だったのは、施工にかかる日数の連絡に間違いがあったこと。ウッドデッキ自体の施工日のみで、土台(コンクリ)施工の日数は別だったが、その点の連絡が不足していた点です。とはいえ、値段とご対応内容には満足しています。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。お知らせしていた施工日程に間違いがあり、申し訳ございませんでした。にもかかわらず、このようなお言葉を頂きまして、大変光栄でございます。今後、さらにお客様の立場に立って対応することを心掛けて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見積りの透明性、対応時間がには満足したか実際の工期調整は代理店との直接交渉になり、作業日程が、遅れた。作業は確かな技術。
エクスショップ担当者より
この度はリコステージIIの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工日程に関しまして、お客様にご不便をお掛け致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。今後はスピード面でもご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参りますので、次回またエクステリアをご検討の際には是非、エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
いつも安心してお願い出来るので満足度100点!
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージIIの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、お客様に安心して快適にご利用頂ける様、日々精進しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。広々したウッドデッキが既存テラスの下に綺麗に収まり、雨の日も太陽がサンサンとした日も快適にご利用頂けますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットを通しての契約でしたが、思ったより手続き、工事等がスムーズに進みました。また、契約後もネット上だけでなく確認等の電話をさせていただきましたが、どの担当の方も丁寧に対応してくれました。
エクスショップ担当者より
この度は、ストックヤード・ウッドデッキ・テラス屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。スタイリッシュなお住まいの雰囲気を損なうことなく、より機能的なお住まいへと生まれ変わるお手伝いが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。日当たりの良いウッドデッキではご家族皆様にお寛ぎ頂き、ストックヤードはお洗濯の場として最適でございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。
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【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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