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- 東京都八王子市のLIXIL リクシル（トステム）テラス屋根施工例(ライザーテラスⅡF型 テラスタイプ 積雪～20cm対応)
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宮城県 9万円以上のウッドデッキのお客様の評判・口コミ
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2012年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
メールでのやりとりになってしまうため、行き違いがあったり、詳細な打ち合わせ、相談が難しく完成するまで聞けない、分からないこともありました。開けてビックリ！みたいな気持もありましたが、施工担当者も親切で信頼できる方々だったため、最後まできちんと施工して頂き、素敵な出来上がりになりました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げております。より安心してご利用頂けるように、きめ細かい配慮を心掛け、お客様に１００％ご満足頂けますよう、全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
宮城県での施工ということもあり発注から施工まで約2カ月程かかりましたが、施工自体は2日間の予定を1日で行って頂き、且つ丁寧に施工して頂いたことには満足しております。ウッドデッキではしゃぐ子どもの姿を見ていると設置して良かったなと思いましたし、また何かの際は利用したいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ご依頼より、施工までにお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工士の協力の元、迅速な完成となりましたこと、大変嬉しく存じます。ダークグレーのウッドデッキと明るいご自宅、そして美しい緑と素敵なコントラストでございますね。笑顔の絶えないご家族の憩いの場となれば幸いでございます。今後も、エクステリアを通じてお客様に笑顔をお届けできますよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非、エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ウッドデッキ自体の施工はスムーズで出来映えについてもとても満足しております。また見積もり段階では複数のサイズ/メーカーパターンで見積もりを提示して頂き一番納得できるものを選べたことも非常に良かったです。但し、最初の申し込みをしてから施工までの間のやり取りについてはレスポンスが悪くそこだけが残念でした。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。連棟タイプの大きなウッドデッキがお庭にぴったり納まり、もう一つのリビングのようなお仕上がりでございますね。ご満足頂けるお仕上がりとなり、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後、お客様に快適にご利用頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
他社との相見積もりで利用させていただきました。諸事情で早めに工事してしまいたくて先に工事の大体の日程を伺ったところ、エクスショップさんは工事の時期が発注から2週間後、他社は3週間後でした。金額も多少良く、時期も早いと思いエクスショップさんにお願いしたのですが、実際は約1カ月先になったところは不満です。時期が早いほうが良いと伝えていたので、そこはしっかりとした予定を確認してお伝えいただきたかったです。注文さえ取ってしまえばキャンセルができず、時期はそれから調整という考え方はやめてほしいですね。施工に関してはメーカーにしていただいたのですが、対応も良く、出来上がりも綺麗で満足です。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージIIとカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了予定がずれてしまい、お客様にご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、出来るだけ正確な施工期間をお伝え出来ますよう、メーカー側との連携を強めて参りたいと存じます。お待たせ致しましたが、お仕上がりにご満足頂き、誠に有り難く存じます。乱石張りのアプローチや、すっきりとした土間にマッチして違和感のない納まり具合でございますね。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2012年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積を何度もお願いをしましたが、対応した頂きありがとうございました。納得した上で、依頼することが出来ました。また施工の際は、大変暑い中でしたが、ありがとうございました。これから、BBQなど楽しみが増えました!
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ご自宅にマッチした深みのあるダークブラウンがマッチし、広々としたとても素敵なお仕上がりでございますね。バーベキューなど、ご家族の憩いの場となりますこと心より願っております。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
TELでの応答,メールを含めた連絡の徹底ぶりなど,当初の「インターネット販売は大丈夫なのか?」という不安を十分取り除いてくれました。工期の決め方も迅速で大満足でした。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。大満足とのお言葉を頂戴し、日々試行錯誤致しております私共にとりましては、なによりも嬉しいお言葉でございます。ひと味加えたデザインで、見た目もすばらしく機能性もあり、とても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂けます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
窓口担当方は丁寧な対応で気持ちよく買い物できました。施工担当の方々もとても感じ良く、仕上がりも綺麗です。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
リコステージIIが、テラス屋根の下に綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ご家族皆様の憩いの場として、一年を通してご愛用頂けますことを願っております。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2011年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工業者の対応もよくはやい仕上がりで、ほぼイメージ通の仕上がりでした。
エクスショップ担当者より
リコステージIIとライザーテラスII R型 テラスタイプの２点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。テラス屋根は、ご自宅の外壁や玄関ドア、窓枠などと統一され、高級感がございますね。明るいお色のウッドデッキが、優しい雰囲気のお仕上がりでございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2011年9月工事
(ウッドデッキ)
リコステージII 単体＋リードデッキ用部材一式＋リコステージII 単体 デッキフェンス
| カラー | ソフトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,720mm 出幅 1,213mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
とにかく、迅速な対応でした。問い合わせ内容はすぐに返信してくれるし、施工日の調整や取り付け方のこちらの意見も取り入れてくれて、すぐに図面のようなものも用意してくれました。
エクスショップ担当者より
弊社に対するお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。リコステージIIが違和感なく納まり、後付けとは思えないほど自然なお仕上がりでございますね。弊社は常に迅速かつ丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお言葉を頂戴出来、誠に光栄でございます。今後もお客様にご満足頂けるような対応に努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
電話の対応がよかった。メーカー業者の対応もよく大変満足な仕上がりでした。また機会があればぜひお願いしたいと思いました。
エクスショップ担当者より
弊社スタッフの対応、工事の内容につきましても、ご満足のお声を頂戴し、誠に有り難うございます。カーブポートシグマのホワイトのフレーム、ポリカーボネート（ブラウン）の屋根がご自宅の雰囲気にピッタリでございますね。リコステージはご家族が十分寛げる広さかと存じます。まるで木のような温かみが感じられますね。是非、またの機会もエクスショップをご利用下さいます様、心よりお待ち申し上げております。
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よくあるご質問
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天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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