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宮城県 図面のウッドデッキのお客様の評判・口コミ
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2020年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットの見積もりはラクなようでラクではありませんでした。図面ではわかったような気がしましたが、やはりわかりづらかったです。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ200及びソラリア R型 テラスタイプ 単体の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。
2016年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ウッドデッキを親へのプレゼントとして設置したのですが、喜んでもらい大成功です。また、ネットで購入するのに不安があったのですが、親切で素早い対応をして頂き大満足でした。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。ベランダ感覚でもお使い頂けますので、洗濯物を干すスペースとしても活躍します。エクスうショップでは設置後のイメージを正確につかんでいただくために、実際の採寸や図面の作成などを何度でもご依頼いただけます。これからも多彩な品揃えときめ細やかな対応で、お客様にご満足頂けるよう励んでまいりますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
庭を開放的にして過ごしたいと思った事がきっかけです。ウッドデッキを設置してからは鉢植えの植物等が凄く栄えるきれいな庭なり毎日庭に出るようになりました。フェンスを設置し隣との境界がさっぱりしました。思ってたより早く施工して頂けて助かりました。ありがとうございます。
エクスショップ担当者より
マージウッドデッキの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。弊社が自身をもってお届けしているオリジナルブランド製品ですので、非常に高い利便性と耐久性を備えています。屋内とお庭を繋げ、お部屋の延長のような空間ですので、物干しや余暇を過ごす場として活用いただけます。エクスうショップでは設置後のイメージを正確につかんでいただくために、実際の採寸や図面の作成などを何度でもご依頼いただけます。生活空間をより便利に、より楽しく、より美しく、彩ることができるようスタッフ一同努力を積んで参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
家が道路沿いの為、目線が気になっていましたが、施工後は気にならずに快適に過ごしています。
エクスショップ担当者より
マージウッドデッキをご購入いただき、有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。弊社が自身をもってお届けしているオリジナルブランド製品ですので、非常に高い利便性と耐久性を備えています。お部屋の延長のような感覚で、お部屋が広がったような心地よい空間を生み出してくれます。エクスうショップでは設置後のイメージを正確につかんでいただくために、実際の採寸や図面の作成などを何度でもご依頼いただけます。これからも高品質な商品をお届けできるように、挑戦し続けて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
(ウッドデッキ)
リコステージII＋モダンデッキフェンス(フラットライン T-10 13スパン)
| カラー | ダークブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 15,295mm 出幅 1,200mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工はとても良かったと思います。しかしフリーダイヤルの電話対応は、正直いまいちだったと思います。施工に対して問題を起こさないようになんでしょうが、施工前の新築のベランダをお願いしたのに図面からみた大まかな金額すらお答えできません。と言われ、ある程度家が出来てからでないと答えられないし、受注も出来ないというので、ある程度家が出来てからお願いすると、引越し前には施工に入れない状況。家が建つ前に洗濯を干すベランダが欲しかったのでお願いしましたが、結局、引越し後1ヶ月過ぎての完成になりました。フリーダイヤルの人には、全く誠意を感じられませんでした。その後施工が決まってからの担当の方は感じよく対応してくれましたが。見積もり、施工に来た方は良い感じの方でしたので、もっとフリーダイヤルを設置するなら対応を考えていただきたいです。
エクスショップ担当者より
この度はリコステージIIの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかく弊社を信頼し、お選び頂いたにもかかわらず、対応に至らぬ点がありご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様からお寄せ頂いたご意見を真摯に受け止め、今後はさらにきめ細やかで丁寧な窓口対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点などございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2011年9月工事
(ウッドデッキ)
リコステージII 単体＋リードデッキ用部材一式＋リコステージII 単体 デッキフェンス
| カラー | ソフトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,720mm 出幅 1,213mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
とにかく、迅速な対応でした。問い合わせ内容はすぐに返信してくれるし、施工日の調整や取り付け方のこちらの意見も取り入れてくれて、すぐに図面のようなものも用意してくれました。
エクスショップ担当者より
弊社に対するお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。リコステージIIが違和感なく納まり、後付けとは思えないほど自然なお仕上がりでございますね。弊社は常に迅速かつ丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお言葉を頂戴出来、誠に光栄でございます。今後もお客様にご満足頂けるような対応に努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年8月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキII 単体+ステップ4型 Sタイプ 1段+リウッドデッキフェンス2型 ラチス格子
| カラー | サニーブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,784mm 出幅 2,760mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
インターネット上のお付き合いでしたが、社員の顔写真など掲載されていて身近に感じました。担当者の対応もメールや時には電話で確認を取ってくれたりと、こまめに連絡をしてくださり、安心できました。価格も、どこよりも安価で、施工も丁寧でしたが、図面と出来上がりが少々ちがっていて、施工途中での説明があると良かったと思いました。カタログ上の色合いでは、わかりずらいところがあるので、現物を見ることが出来る、ショールームがあると良かったと思いました。この夏異常な暑さのなか、施工してくださった方に感謝いたします。
エクスショップ担当者より
ピンクのお花が可愛らしく、美しいガーデンデッキでございますね！サニーブラウンのリウッドデッキIIに、オプションとしてステップとフェンスを同時に取付けさせて頂きましたが、見た目にも豪華で、素敵でございますね。お顔をあわすことはかないませんが、素敵なお客様に支えられて、お仕事をさせて頂いておりますことを大変嬉しく存じます。カタログ上では分かりにくいお色や素材でございますが、メーカーショールームなどにも展示させて頂いております。また、弊社でも展示場を只今建築中でございます。お客様のご要望に更に密にお応えできますよう、今後企業努力をして参りたいと存じます。この度はご利用、誠に有難うございました。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2021年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
念願のウッドデッキを設置しました。リビングからの出入りが高低差がなくなりスムーズに出来る様になりました。設置してとても良かったです。 暖かくなったらバーベキューをしたり沢山活用していきたいと思います。こちらの要望にその都度対応してくれました。対応も早くて良かった。だだ、やりとりが全てメールで営業担当者としか連絡がとれないためやりずらい部分が正直ありました。またイメージパースや図面の作成がなかったため完成がイメージしにくかったです。設置場所、商品が決まっている方には良いが、現場を確認し担当者と相談しながら施工を進めたい方には難しいと感じる。
エクスショップ担当者より
- ただいまコメント執筆中です -
反映までしばらくお待ちください。
2020年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
インターネットでの申込みのため、多少不安はありましたが、信頼できるお店でした。また、施工イメージ図面、当日の訪問車台数をメールにていただけたらと思いました。見積り現地調査から施工までの間で、何を打ち合わせしたか記憶が薄れてしまったので。
エクスショップ担当者より
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【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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