各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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西村
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伊野
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次田
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今週のPick Upページ
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2017年4月工事
以前設置していた木製のウッドデッキが腐ってきていたため交換した。高齢者の入居施設なので安全性が大事だが、見た目も良くなり庭に出る機会が増えて皆喜んでいる。
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。弊社の対応につきまして、不備がありましたこと深くお詫び申し上げます。また、お客様におかれましては多大なるご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。屋外空間ながらお部屋のようにお使い頂けますので、生活空間として様々な活躍をしてくれます。当社は設置後のイメージを的確に掴んでいただいたうえで安心して施工をお任せいただくために、採寸や図面作成などを無料で何度でも承っています。これからも多彩な品揃えときめ細やかな対応で、お客様にご満足頂けるよう励んでまいりますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2015年12月工事
(ウッドデッキ)
カラー | ナチュラルブラウン |
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サイズ | 間口 5,451mm 出幅 2,420mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
営業担当、電話対応は大変良く満足でしたが、施工仕上がりは満足できません。
リウッドデッキ 200の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お住まいの外観にマッチし、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。リウッドは天然木に比べ、お手入れが簡単で耐久性に優れておりますので、永くご愛用頂けますと幸いでございます。弊社の提携施工店の担当者の対応に至らぬ部分があり、ご迷惑お掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。この度の施工でご満足頂けない結果となり、心苦しく存じます。今後はこのような事が無きよう、提携施工店に厳しく指導して参ります。私どももより一層気を引き締め、お客様にご満足頂ける対応を心掛けて参る所存でございます。施工10年保証させて頂いておりますので、お使い頂く上で何かございましたら、お気軽にエクスショップにお問合せ下さいませ。
2015年7月工事
イメージどうりの仕上がりで満足しています。
この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。今回施工のご依頼を頂きました、リウッドデッキ 200、ライザーテラスII F型 、およびハイグリッドフェンスUF8型の3点が、ご自宅の外観を損ねることなく綺麗に収まりましたこと、そしてお客様にご満足して頂けたこと、大変嬉しく存じます。これらの商品がお客様の快適な暮らしのサポートとなりますことを、心より願っております。今後もお客様のお声を励みに、一人一人のお客様に丁寧かつ誠実な対応を心がけ、少しでも多くのお客様に満足頂けるよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2015年2月工事
カーポートはすごい良いと言われました。ウッドデッキはもう少し考えてからでも良かったと評判はいまいちでした。
お車をすっぽりと包み込む大きさのダイナミックなプレシオスポートワイドが設置され、とても頼もしい外観でございますね。お住まいの雰囲気とも見事にマッチしており素敵でございます。また勝手口横に設置頂きましたテラス屋根はサイクルポートなどの役割も担いとても機能的なお仕上がりでございますね。ウッドデッキに於きましてはお客様にご満足頂ける施工が出来ず大変残念に存じますが、水はけがよく耐久性に優れた商品でございますので、今後機能面に於きましてご満足頂くことが出来ましたら幸いでございます。今後ともエクスショップサービスを末永くご愛顧下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
施工業者以外、すべて不満あり。まず現場調査した方、素人?商品の話をしてもわからない、どれが安いかもわからない。そして、調査後、見積もりが出るのに相当時間がかかった。電話をしてやっと見積もりがでました。出たと思えば全く違う見積もり。具体的に言うと図が全く違う。見積もり2種類頼んだのに1種類。「価格日本一に挑戦」笑わせないで下さい。地元業者より2万も高いじゃないですか。同じ図を使って商品、工賃すべて高かったです。見積もりもその場で出ました。それでも貴社を使った理由は、こだわったR形状。地元業者ではRの仕上がりが悪かった。また価格より、Rにこだわったので貴社を選ばせて頂きました。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売でございますので、お客様の立場にたってご説明申し上げるよう、常に心がけております。この度のことを真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。また、担当者へもこの件は厳しく申し伝えております。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
見積もりのパターンも何パターンもお願いし、さらに柱の色や種類など何度も変更していただきました。ありがとうございました。こちらの都合で見積もりから施工まで時間がかかってしまいましたが、念願のウッドデッキが完成しました。また何かあれば検討したいと思います。
この度は、リコステージの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂く事を第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。ダークグレーの重厚感がご自宅ともマッチしておりますね。広々としておりますので、ご家族の団らんの場となりますこと、心より願っております。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年9月工事
問い合わせから現地調査の日程や見積もり連絡までの日程がかなりかかってしまい、我が家の予想した計画も大幅に遅れました。が、設置日が決定したら前日連絡もある等の、良い点もありました。また、施工担当者の対応と態度もよく、仕上がりや現地清掃及び今後の管理説明などをしっかりと行ってくれました。新居に合った色合いや構造に満足しています、さっそく近所の方々が見に来てくれました、評判が良かったです。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。明るい日差しが降り注ぐウッドデッキは、ご家族皆様の憩いの場として、永くご愛用頂けるものと存じます。今後は、日程調整等スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年9月工事
(ウッドデッキ)
カラー | ウォームグレイ |
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サイズ | 間口 3,651mm 出幅 2,120mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
出来上がりも満足で、当たり前でしょうが、見積もりにきてくれた時に話していたことちゃんとその通りに完成してました。とにかく丁寧にきちんと仕事をしてくださったという印象が残っています。大満足です。
『大満足』とのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。リウッドデッキ200のスタイリッシュな雰囲気はそのままで、ステップやフェンスも綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年8月工事
娘の紹介で頼みましたが、2日間かかる予定が手際よく1日でしかも仕上がりも綺麗に出来ていました。次の日、孫たちが来て早速プールを広いウッドデッキの上に作り2日間も楽しみました。水に濡れてもすぐ乾くのでとても良いです。
この度は、リコステージの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士の協力の元、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、私共も大変嬉しく存じます。人口木でトゲなどの心配もなく、お孫様も安心して遊んで頂く事ができ、またプール後の濡れた状態もすぐ乾いたとのことで、快適にご利用頂けておりますこと、何より嬉しく存じます。今後も、エクステリアを通じてお客様に笑顔をお届けできますよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非、エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年7月工事
正式発注仕様まで仕様変更やり取りをさせていただきお手数御かけ致しました。おかげさまで、家族の憩いの場が増えました!ありがとうございました!家族一同。
よくあるご質問
天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
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お手入れ方法は?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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