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- 東京都八王子市のLIXIL リクシル（トステム）テラス屋根施工例(ライザーテラスⅡF型 テラスタイプ 積雪～20cm対応)
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長崎県 8万円までのウッドデッキのお客様の評判・口コミ(ネット)
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2020年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
担当者から、こまめに連絡もらえなかった。約束の納期守られてなく、商品発注ミスされた。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。配慮に欠けた対応があり、お客様にご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。この度頂きましたご指摘を真摯に受け止め、今後の対応改善に、必ず繋げて参ります。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2020年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
事務的な事が、少し不安感があったのですが、施工者の方が大変良く、安心・満足致しております。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。熱線遮断機能を持った屋根材は、雨や紫外線の他に太陽の熱も遮りますので、室内環境の向上にもお役立て頂けますね。また、室内とお庭を結ぶウッドデッキと、雨でもお洗濯物を干すことの出来ますテラス屋根、その両方が完成して、お喜び頂いておりますこと大変嬉しく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
エクスショップの工事見積りに対する質問への対応や、工事施工に関しては大変満足している。ただ、ネット上での参考自動見積りの結果が、実際の見積り価格より安く表示される点で星4つの評価とした。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキ200の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。ホワイトブラウンの優しい印象のウッドデッキにカームブラックのフェンスが差し色になり、洗練された印象でございますね。門扉もついていますので、お庭への出入りも楽にして頂けることと存じます。ネット上のお見積りにつきまして、ご意見を頂き有り難うございます。実際の現場の状況により、価格が変わってしまう場合もございます。その際には、ご納得頂けるように丁寧な説明を心がけて参りたいと存じます。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2018年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
新築をして洗濯物干し場がなく不便だったので、なるべく安くある程度しっかりしたものを設置したくてネットで色々検索した。急な雨はしのげるのでとても助かりますが、横殴りの雨や少し風が吹けば濡れてしまうので囲い（スクリーン）をつければよかった。カーポートについてはばっちりです。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でリウッドデッキ 200とヴェクターテラス R型 テラスタイプ、レイナツインポートグランの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。周囲に違和感なく馴染むプラチナステンのテラス屋根とサイクルポートが、後付けには感じられない程、綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。木の風合いに温かみを感じるウッドデッキは、お部屋から段差なく気軽に外へと出て頂け、オプションのステップを併せて設置された事で、お庭との距離が近くなりますね。カーポートがお車を汚れや傷みから守り、夏場の直射日光による車内の温度上昇を軽減しますので、永くご愛用頂けますと幸いでございます。テラス屋根につきまして、弊社からの提案不足により、横からの雨や風が入ってしまいます事、誠に心苦しく存じます。今後はお客様に寄り添い、設置場所の状況なども考慮した商品の提案が出来るよう、スタッフ一同日々勉強に励んで参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
インターネットで検索していてこちらのお店をみつけました。設置後は思いえがいていたウッドデッキができあがり、洗たく物も沢山干すことができ快適です。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でリウッドデッキ 200とヴェクターテラス R型 テラスタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅のイメージを損ねる事なく、ウッドデッキとテラス屋根が綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。お部屋から段差なく繋がり、まるでリビングが延長したかのように開放感のあるウッドデッキのテラスは、併せてテラス屋根を設置された事で、天候に気兼ねなくテラスをお使い頂け、気軽にお洗濯物を干して頂けるものと存じます。時には椅子などを置いて、ホッと一息つける癒しのスペースとして、ご家族皆様の憩いの空間になりましたら幸いでございます。これからもエクステリアを通して、お客様に笑顔溢れる暮らしをお届け出来るよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットを通じての契約だったので不安でしたが、逐一メールをくださったのでとても安心して取引ができました!
エクスショップ担当者より
レイナツインポートグランとリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社は担当者の顔の見えないネット販売ではございますが、お客様のお気持ちに寄り添い、出来る限りご要望に沿った施工となりますよう心掛けております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。ご自宅の外観と一体感のあるウッドデッキは、お部屋からスムーズに出て頂け、お庭と合わせて様々な活用方法がございますね。カーポートを設置したことにより、雨や紫外線が遮られ、お車の汚れや傷みが軽減されるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2017年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
新築を建て、ハウスメーカーでテラス、ウッドデッキ、デッキフェンスを付ける予定でしたが、金額が高くネットで調べ、数社お見積もりを出して頂いて、納得できる金額と、設置後の保証、担当者への信頼感から当社にお願いしました。施工担当の方も感じがよく、当初は3日間の工場予定でしたが、最終日が雨の予想との事で2日の7時過ぎまでかけて仕上げてくださりました。施工中、子供と見ていると、今何をしているのかなど、説明してくれていました。3日目は予想通りの雨で、それでも完成の確認に担当の方が最終確認のため足を運んで、ゴミが落ちていないか、汚れがないか等のチェックをされていました。施工会社も地元の会社だったので安心してお願いできました。完成後は子供も喜び、雨でもテラスがあるので、デッキに出て遊べるので良かったです。子供が小さいので正面に一段階段を付けましたが、大人も腰掛けたり出来るので便利です。本当に依頼して良かったと思っています。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキ 200とヴェクターテラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。他の販売店、ハウスメーカーと比較、ご検討の結果、エクスショップをお選び頂きましたこと、誠に光栄に存じます。ご自宅の印象を華やかなものにする、素敵なお仕上がりでございますね。早速、ご家族の憩いの場となっておりますこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。また、弊社提携施工店の担当者に、お褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。施工担当者にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が一番の励みになりますので、お客様のお声をお伝えして、今後の業務に活かして参りたいと存じます。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2017年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
住宅着工1年前よりエクステリアを調べて貴社を選択しました。同じエクステリアメーカーの品物でそろえたので収まりが良かったです。また各エリア担当の方が商品説明・案内をしていただいたので注文しやすくわかりやすかったです。
エクスショップ担当者より
マージウッドデッキの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。弊社が自身をもってお届けしているオリジナルブランド製品ですので、非常に高い利便性と耐久性を備えています。生活の空間を広げてくれますので、洗濯物干場や、ご家族と過ごすゆったりとした時間を生み出してくれます。エクスショップは実店舗を構えることなくネットで営業を行っていますので、お気軽にメールでいつでもお問い合わせいただけます。お客様のご意向を100％汲み取り、理想を完全な形にできるよう、常に研鑽を積んで参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2017年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットでの大物の注文は今回が初めてで、多少不安はありましたが、電話、メールでの担当の方とのやりとりで、こちらの質問にも誠実にお答えいただき不安は消えました。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。もう一つのリビング空間としてくつろぎと、利便性の高い効果を発揮してくれます。私共では多様な商品を極限価格でご提案させて頂いていますので、お客様のご要望に応じた商品を必ず見つけ出します。お住まいをより素敵な空間にできるよう、これからもお客様のお声を大切にし、探求を重ねて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2017年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットで調べていて、素材も値段もよかったので決めました。工事をする前や分からないことなどが詳しく説明して頂いてわかりやすかったです。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200とヴェクターテラス R型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お部屋の延長のようなウッドデッキが完成して、お庭の使い道も広がるものと存じます。テラス屋根を設置することにより、多少の雨でもお洗濯物を干して頂く事が出来、家事の効率アップにも繋がるものと存じます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
参考になった!13
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
参考になった!42
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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