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福島県 柱のウッドデッキのお客様の評判・口コミ
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2020年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
小雨の日でも窓を開けられなかったのがテラス屋根を設置したことで窓を開けていても雨が入ってこなくて快適になりました。
2017年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
新築にウッドデッキは必須でしたので、購入しました。土台がブロックのコンクリで支柱を支えますが、なぜコンクリの中心に合わせないのか?が疑問です。→ズレてるので見栄えが悪い。雨が降った次の日デッキ上部に水が溜まります。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200をご購入いただき、有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。お庭と屋内をつなげる空間ですので、ご家族の出入りや洗濯物を干す際に快適な動線を確保してくれます。私共では多様な商品を極限価格でご提案させて頂いていますので、お客様のご要望に応じた商品を必ず見つけ出します。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
リビングから庭に出るのに楽になりました。今回リビング側にだけデッキを設置したのですが、洋室の方までデッキを伸ばせば良かったと思っている次第です。
エクスショップ担当者より
ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。屋根がテラスを雨や日光から守り、洗濯物干し場として快適な生活の一助になっていることと存じます。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。日除けとして機能し、夏場の強い日光からテラスを守り、室内気温の上昇も防ぐため、省エネ効果も期待できます。お客様から安心して施工をお任せいただくために、現場での採寸、打ち合わせ、図面作成などすべて無料で何度でも行っています。お客様が日常生活をより過ごしやすく感じて頂くために、これからも豊富な品揃えとレベルの高い対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
インターネットでの依頼ということで施工に関して等、不安に思う部分もございましたが一番に感じたのは、やはり連絡がいつくるか全く読めない状況というのは、ただただ待たされる側としてはなかなかストレスに感じる部分がありました。今回は消費税増税の直近時期だったということもあり、エクスショップ様も多忙だったとは思いますが、もう少し連絡は密にいただければ幸いと思います。ただし、施工日等に関してはこちらの事情も考慮して頂きつつ決めさせていただけたので、それに関しては満足でした。当の施工物に関してですが、こちらは施工業者様の腕次第といったところなのでしょうが、前後の束柱同士をつなぐ筋交い?的なものを長さを合わせて取り付ける構造なのでしょうが、間違って切り傷を付けた部分がそのままになっていることに後から気付いたのですが、施工状態としては問題ないのでしょうか?業者様がプロでそれを問題ないと受け止めるのであれば、こちらも見える部分ではないので気にするのをやめようと思いますが、結局は、現地の業者様次第なのかなと受け止めざるを得ないと感じた部分もございました。総じて対応、金額面等に関しては概ね満足しております。また、何かある時は頼ませて頂きたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。当方の連絡不足からご心配をおかけしてしまいましたこと、施工につきましても、至らぬ点がありましたこと、誠に申し訳ありませんでした。今後は、よりきめ細やかな対応に努めるとともに、提携施工店にも、丁寧な施工を指導して参ります。この度の施工につきまして、確認が至らず申し訳ございませんでした。お時間はたってしまいましたが、万が一不都合がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2012年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
建物の色に合わせて、ステージをライトベージュに、屋根をかける柱をホワイトにして頂きました。さらに、物干し竿の天吊りも付けて頂き、大変気に入っています。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージ及びパワーアルファの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。広々としたウッドデッキとテラス屋根がご自宅の外観とマッチし、とても素敵お仕上がりでございますね。ご満足頂け、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現地確認に来られたメーカーの方も親切に対応頂きましたし、施工に来られた職人さんも親切で非常に良かったです。
エクスショップ担当者より
前回のカーポートの施工にご満足頂き、この度は、テラス屋根とウッドデッキの施工をご依頼頂けましたこと、大変光栄に存じます。明るいお色のリコステージIIに、シックな雰囲気のライザーテラスII 1500 R型がすっきりと納まり、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2009年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
注文から現地調査、施工まで迅速な対応でリピーターとなりたい要素があります。但し、一つ不満があるとすれば、施工会社さんの後片づけが雑で粗末な状態でしたのが今ひとつでした。デッキの束石から支柱の汚れを落とさず、敷地の砕石も敷き均して欲しいかったです。
エクスショップ担当者より
素敵なご自宅の外観を損なうことなく、リウッドデッキIIを二か所に施工することが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。窓枠とぴったりマッチするサニーブラウンのお色が美しいですね。弊社対応にお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。施工後の掃除が不十分であったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。メーカーへも事実関係を申し伝えたく思います。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
注文から現地調査、施工まで迅速な対応でリピーターとなりたい要素があります。但し、一つ不満があるとすれば、施工会社さんの後片づけが雑で粗末な状態でしたのが今ひとつでした。デッキの束石から支柱の汚れを落とさず、敷地の砕石も敷き均して欲しいかったです。
エクスショップ担当者より
素敵なご自宅の外観を損なうことなく、リウッドデッキIIを二か所に施工することが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。窓枠とぴったりマッチするサニーブラウンのお色が美しいですね。弊社対応にお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。施工後の掃除が不十分であったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。メーカーへも事実関係を申し伝えたく思います。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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