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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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2012年2月工事
実のところ、発注する時は少し不安でしたが直ぐに業者の方が来て下さってきちんとした図面を描いてくれたり、間違いが無いように綿密な打合せをして頂き安心しました。施工して頂いて私と妻の思い通りに出来上がったのでとても満足しております。
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。ご希望に沿えました事、またご満足とのお言葉を頂戴し、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後もお客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2011年2月工事
初めは、メールと電話対応でどうなるかと心配でしたが、図面等も送って頂き、イメージが出来ました。ただ、やはり、カタログと今までの施工画像等でウッドデッキ等の色を見ただけでは実物と多少違いがあったりと言う事があり、何か色に関してはわかりやすい方法があればと思いました。
ライザーテラスII F型とリコステージIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ご自宅の雰囲気にマッチして、上品なお仕上がりでございますね。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。お色につきましては、小さなサンプルではございますがご用意出来ます場合もございますので、ご遠慮なくお申し付け下さい。ご案内が至らず、申し訳ございませんでした。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年4月工事
私にとってウッドデッキは長年の夢であり、写真の通り、広々とした景観と家を見事に調和させる架け橋になりました。見積依頼から始まり、現地調査、施工、引渡しの手順はどの業者も同じですが、ひとつひとつのプロセスにお客を安心させるサービスがあり、予想以上の出来栄えでした。施工時点でお客に送付した完成図面が現場施工の担当者に渡ってなく、数センチ程図面と違いが生じましたが、問題を指摘すると、気持ち良く応じてくれました。正直言って安かろう悪かろうの不安も多少ありましたが、お客の声を真摯に聞こうとする企業姿勢に間違いないと思ってました。貴社を信頼して本当に良かったと思います。ありがとうございました。
数あるショップの中よりエクスショップをお選び頂き、念願のウッドデッキを施工するお手伝いが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。ライトベージュのリコステージUがご自宅の外観とマッチして、明るく、爽やかなお仕上がりでございますね。広々として温かみのあるリコステージUがご家族皆様の団欒の場となりますことを、心より願っております。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2007年10月工事
最初は親切でしたが、説明不足での追加中注文になると大態度が変わり言い訳ばかり言われたのが残念でした。全体的には満足しております。
gardenテラスとフェンスのご注文ありがとうございます。腐らないウッドデッキのため、長く安心して利用して頂けるのではないかと思います。ガーデンキャビネットなどを置くなど快適で使い勝手の良いテラスライフを楽しんでくださいね。当初、用意させて頂いたフェンスの枚数ですと、お客様にご期待頂いていた用途に沿うことができず、フェンスを再度お手配させて頂くこととなり、ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。お客様よりの厳しいお言葉、反省してまいります。図面の件につきましても、より分かりよいものを作成していけるよう、努めてまいります。この度は、申し訳ございませんでした。
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よくあるご質問
天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
参考になった!42
お手入れ方法は?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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