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兵庫県 ウォームグレイのウッドデッキのお客様の評判・口コミ(段床)
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2012年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
対応が良かった
エクスショップ担当者より
この度は リウッドデッキ200の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社対応へお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。落ち着いた色合いのリウッドデッキ200は、ゆったりとお寛ぎいただける癒しの空間でございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年9月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキII ワイド 単体＋段床セット 1段 正面・片側面タイプ 1間/4.5尺用
| カラー | ウォームグレイ |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,178mm 出幅 2,305mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現地調査をお願いしてから、工事に至るまで思っていたより時間がかかりました。また、10日以上も前に施工日は決まっていたのに、前日になって施工日数が予定よりかかると連絡をもらい、予定をキャンセルしたのに、結局当初の予定通り完了しました。工事はしっかりしていただき、早く終わったので結果的にはよかったのですが、事前の対応には、がっかりしました。
エクスショップ担当者より
シックなウォームグレイのリウッドデッキIIが、ご自宅のサッシとぴったりマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。オプションの段床セットも綺麗に納まり、嬉しく存じます。施工によりましては、より日数がかかることがございますが、この度はお客様にご迷惑をおかけすることとなってしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は、お客様のお立場にたった対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございました。
2009年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
まず、商品に関しては出来上がりに満足しています。工事の方の対応につきましても、雨天の中でも施工していただき作業終了時には、きちんと清掃して帰られて好印象を持つことができました。不満点としては、①当初見積もり図記載内容がおかしく、こちらが求めている寸法が理解されていなかった。②上記の記載内容を見直しした、2回目の見積もり書送付時、肝心の見積もり書がメールに添付されていない状態でメールが届けられていた。③工事必要日数が施工日連絡のメールでは、約1日。現場に作業にこられた方の話では最低2日（実作業2日）とくいちがっており、2日目の土曜日は外出予定があったのを取りやめるはめになった。このように、営業サイドと工事サイドの連携がよくできていないと感じられた。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。ウォームグレイのリウッドデッキIIは、シックで落ち着きがございますね。段床セットも綺麗に納まり大変嬉しく存じます。現場調査やお見積もりに至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。今後、このような事のございませぬよう、連絡を密に取り、しっかりと確認して参りたいと存じます。今後また、エクステリアをご検討の際には、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
検索結果：3件
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よくあるご質問
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天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
参考になった!100
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
参考になった!32
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
参考になった!13
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
参考になった!42
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
参考になった!17
