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愛知県 ホワイトブラウンのウッドデッキのお客様の評判・口コミ(追加)
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2023年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
前のデッキの老朽化で、白蟻が心配でしたが、腐食に強い人工木のデッキになり、安心しました。又、作っただけで利用せずに老朽化した為、今回は、東側デッキにテラス屋根、物干しをつけてもらいました。これからは新しいデッキを、どんどん利用したいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキ 200とプレシオステラスII F型 テラスタイプの施工をエクスショップにお任せ下さり、誠にありがとうございます。ご自宅の外観を損ねることなく、ウッドデッキとテラス屋根がスッキリとおさまっており素敵ですね。室内から段差なく広がるデッキで、お庭のスペースを有効的にご利用頂けることと存じます。物干しも追加して頂いたことで、洗濯物もスムーズに干す事が出来ますね。どちらも大変耐久性に優れた商品ですので、長くご愛用頂けますと幸いです。お客様に信頼して施工をお任せ頂けますよう、施工店ともども精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップにご用命下さいませ。心よりお待ち致しております。
2021年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
自宅横に自分用の小屋を建てる際に、快適性のためにウッドデッキを設置することを前提としていました。段差がなくなり安全に出入りできます。張り方はフローリングに合わせ横張に、色も合わせたので6畳の部屋ですがカーテンを開けると明るくて開放感抜群です。工事も基礎半日、本体半日と早く、これからいろいろバージョンアップしていくのが楽しみです。ネットでの発注は初めてで不安でしたが、丁寧な対応、施工ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自分専用の建物に更にウッドデッキが追加され、より、のびのびと自由にお過ごし頂けるものと存じます。横張にしたことにより、お部屋からの開放感をお楽しみ頂いておりますこと、私どもも大変嬉しく存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
リビングからすぐに外に出れるようになり、洗濯物も干しやすくなりました。また、リビングが広く感じれるようになりました。今回、ウッドデッキの施工に伴い室外機の移動もお願いしました。室外機の再設置場所が決まっていたにも関わらず、エアコンの配管を通すところがなく、追加で加工してもらうことになりました。実際加工してもらったのですが、室外機の施工業者様と話していた加工とは違っており、仕上がり時にも加工の後が見えている状態です。こちらとしてはウッドデッキから室外機の移動まで依頼している訳であって、担当が別会社だとしても、設置する場所や加工場所の打ち合わせをしなかったのでしょうか?もしくはエクスショップ様側から打ち合わせをして施工や加工をしてください、というような依頼はしなかったのでしょうか?仕事を依頼する時は、調整するのは当たり前だと思うので、不思議でなりませんでした。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。リビングからウッドデッキへ、ウッドデッキからお庭へとスムーズに移動できるようになり、お住いの利便性が高まったものと存じます。お洗濯物を干したり、取り込んだり、また、お庭の掃除など、家事の負担が軽減しましたら幸いでございます。「リウッド」は、天然木に近い肌触り、香りを持ちながら、人や地球環境に優しく、お手入れが簡単で耐久性に優れているという特性がございますので、安心して、永くご愛用頂けるものと存じます。この度は、室外機の移動につきまして、配慮が至らず、誠に申し訳ございませんでした。頂いたお言葉を真摯に受け止め、よりきめ細かい対応に務めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2015年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
ホームセンター等に比べ価格が安かったため購入を決定。電話で希望を伝え、出来上がった見積り内容(ウッドデッキ)について口頭で確認するも、誤った説明があり、互いに誤りに気づかずそのままの見積り内容で契約。担当者は当該やり取りについて落ち度を認めることなく当該見積りは有効との主張、追加施工の見積りで配慮はあったものの、結果、当初の予算をオーバーすることとなり、その点については著しく不満。いくら見積書が正式な契約内容だといえ、口頭で確認をとっていることなので発言した内容には責任をもってもらいたい。口頭でのやり取りなので証明不可能と言われたが、当方はホームセンターで見積りをした際の見積りで同様の不備があったため、当該打ち合わせでは特に気にしていたため、担当者から誤った説明があったことははっきりと記憶している。
エクスショップ担当者より
この度は数多くございますショップの中よりエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。お見積り内容のご説明が不十分でありお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は二度とこのようなことの無いよう現場調査時における施工内容の密なお打ち合わせに努めて参りたいと存じます。今後また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2010年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
価格が安かったが、支柱本数が少ないと、デッキがたわむなど、現場でしか分からない情報が、申し込み時には分からなかった。施工店の人にサービスで施工店が余分に持っていた支柱を追加してもらい、対応は親切であった。
エクスショップ担当者より
この度はリウッドデッキⅡの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。開放的なお庭に、ホワイトブラウンのウッドデッキが綺麗に納まり、明るく爽やかなお仕上がりでございますね。広々として温かみのあるリウッドデッキがご家族皆様の団欒の場となりますことを、心より願っております。申込時のご説明に至らぬ点があり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様がお求めの情報をお求めのタイミングでご提供できますよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。貴重なご意見を頂き、誠に有り難うございました。
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【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
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