お客様の声(工事例)

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三協アルミのウッドデッキのお客様の評判・口コミ

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2019年10月工事

三協アルミのウッドデッキ ひとと木2 施工例

ひとと木2

カラー ローズウッド
サイズ 間口 2,760mm 出幅 1,580mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

ウッドデッキ工事を申し込み色等々を決め連絡をしたが、後日、担当者から色をお決めくださいとの連絡が入りもうすでに連絡済みと伝えたところ、違う色を勧められました。色が欠品してれば最初から伝えてくれればと思います。あと施工日が発注から大幅に遅れて中々調整の連絡が来なかった。全般的に担当者の仕切りが悪すぎる!

エクスショップ担当者より

弊社でひとと木2の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。木の温かみある風合いを感じるウッドデッキが完成し、お庭に明るいイメージがプラスしますね。この度は弊社スタッフの対応が至らず、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。またご注文を頂いてから施工までにお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。今後は出来る限り早く施工が出来るよう日程調整に努め、きめ細やかな対応を心掛けて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2019年9月工事

三協アルミのウッドデッキ ひとと木2 標準(大引き移動納まり)+ ひとと木2用フェンス ラチス 細目タイプ 施工例

ひとと木2 標準(大引き移動納まり)+ ひとと木2用フェンス ラチス 細目タイプ

カラー モカブラウン
サイズ 間口 1,920mm 出幅 1,860mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

口の担当者の迅速丁寧な対応と、暑い中黙々と施工して頂いた業者さん。ネットの申込みだったので、色々考えましたが、直接電話で話も出来ました。お願いして良かったです。

エクスショップ担当者より

ウッドデッキが綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。人工木ウッドデッキの「ひとと木2 」は、天然木の温もりのある風合いを再現しつつ、耐候性・耐久性に優れ、メンテナンスが容易なウッドデッキです。やさしい手触りで、割れやささくれなどもないため、小さなお子様やペットも含め、ご家族での楽しい「ひと時」をお過ごし頂けるものと存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参ります。また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2019年8月工事

三協アルミのウッドデッキ ソラノマフロア 人工木タイプ 施工例

ソラノマフロア 人工木タイプ

カラー すのこ モカブラウン/かずら・つか ダークブロンズ
サイズ 間口 2,700mm 出幅 445mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

家を新築後19年の間に、ウッドデッキも1回作り直したが、木は腐るので今度は人工木材にしようと考えていた。思ったより熱も持たないので材料には満足しています。しかし、せっかくの擬木材なのに、角部や継部に樹脂製のカバー材が使われていることです。商品の写真では気づかなかったし説明もなかったと思います。近所のエクステリア店にも見に行きましたが、樹脂のカバー材を使っている商品は置いてありませんでした。もし知っていたらこの商品を選ばなかったと思います。因みに、この樹脂の耐久性は20年くらいの使用に耐えられるのか教えてください。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でエバーエコウッドIIとソラノマフロアの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。樹脂製でありながらも、木の温かみを感じるウッドデッキが、お部屋に沿って綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。樹脂製のカバーにつきまして、弊社からの商品説明が至らず、お客様のイメージとは異なりました事、心よりお詫び申し上げます。今後は事前の商品説明を徹底し、お客様に100%ご満足頂けるよう、努力を重ねて参ります。樹脂製ウッドデッキの耐久性につきまして、樹脂製のウッドデッキは一般的に約10年から15年は問題なく使用出来ると言われていますが、使用頻度や雨や太陽光が当たり続ける環境など、設置位置の状況によって耐久性に関わるものと存じます。小まめなメンテナンスが不要な樹脂製ウッドデッキではございますが、永くお使い頂くために、定期的に表面の汚れを拭き取って頂くなどのお手入れをして頂けますと幸いでございます。ウッドデッキをお使い頂く上で、何かご不安な点などございましたら、お気軽にエクスショップにお問い合わせ下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2019年4月工事

三協アルミのウッドデッキ ガーデンフロア ラステラ 標準納まり ダブルフレームタイプ 施工例

ガーデンフロア ラステラ 標準納まり ダブルフレームタイプ

カラー グレーマーブル
サイズ 間口 2,807mm 出幅 1,967mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

宅内のリフォームと併せて付帯する既存のウッドデッキを新調したものですが、デザインが一新されたのと、人口木タイプにしましたので劣化や腐食等が防げることを期待しています。ネットでの見積もりは床だけの最低限度のもので、あまり参考になりませんでした。また、担当者の対応に疑問を感じることが何度かあり残念でした。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でガーデンフロア ラステラの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お庭に明るいイメージをプラスするウッドデッキが、後付けには感じられない程、綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。お部屋から気軽に外へと足を運んで頂けるウッドデッキは、お庭との距離が近くなり、お洗濯物干しはもちろん、椅子などを置いて、読書やティータイム、晩酌など、寛ぎの時間をお過ごし頂けますと幸いでございます。担当者の対応につきまして、至らぬ点がございました事、心よりお詫び申し上げます。今後はお客様に寄り添い、常にお客様目線でも対応を心掛け、努力を重ねて参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2018年9月工事

三協アルミのウッドデッキ ガーデンフロア ラステラ 張り出し納まり 施工例

ガーデンフロア ラステラ 張り出し納まり

カラー ブラックマーブル/幕板目地材:サンシルバー
サイズ 間口 2,820mm 出幅 2,807mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

外への段差が無くなり、洗濯物を干しやすくなった。

エクスショップ担当者より

ガーデンフロア ラステラ の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。他の人工木ウッドデッキと比べ、床材のお色が豊富で、モダンなお住まいにもしっくりと調和しますね。耐候性・耐久性に優れ、経年劣化による変色や色あせの少ない人工素材で出来ておりますが、優しい手触りは天然木と変わりませんので、安心しておくつろぎ頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2018年7月工事

三協アルミのウッドデッキ ガーデンフロア ラステラ 通常納まり 施工例

ガーデンフロア ラステラ 通常納まり

カラー グレーマーブル/ホワイト
サイズ 間口 3,660mm 出幅 1,967mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

家を建てた当初からウッドデッキを作ることを検討しており、ラステラという商品を見つけたので今回依頼した。設置後は、リビングから庭にでることが容易になり、リビングが広くなった様に感じる。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でガーデンフロア ラステラの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ビンテージ感のある木の風合いが美しい、グレーマーブルのお色のウッドデッキが、ご自宅に見事に調和しました事、喜ばしく存じます。お部屋からフラットに繋がるウッドデッキは、まるでリビングが延長したような感覚で、開放的な気分を味わって頂けるものと存じます。気軽にお洗濯物を干したり、寛ぐ事の出来る癒しのスペースとして、快適にテラスをお使い頂ける環境になりましたら幸いでございます。これからもエクステリアを通して、お客様に笑顔をお届け出来るよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2018年7月工事

三協アルミのウッドデッキ 濡縁(ぬれえん) 木樹脂タイプ 施工例

濡縁(ぬれえん) 木樹脂タイプ

カラー ローズウッド/かずら つか ブラック
サイズ 間口 1,800mm 出幅 450mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

テラス屋根 以前から庭でくつろげるスペースが欲しかった 平面的だった壁にアクセントになると思った。ぬれ縁 植物やペットの犬を日光浴させるスペースが欲しかった。両方ともほぼ理想通りになりました

エクスショップ担当者より

テラス屋根と濡れ縁の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。サザンテラスは、全てに木目調加工を施した高級木目調テラス屋根でございます。前枠や垂木の張り出しが特徴のパーゴラタイプですので、お庭の雰囲気も和らいだものになるかと存じます。熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)の屋根材が、雨や紫外線だけでなく熱も遮断するため、テラス屋根としての機能面にも十分ご満足頂けるものと存じます。濡縁(ぬれえん) 木樹脂タイプは、手軽に腰を掛けて、くつろがれるのに最適でございますね。天然木と違い、耐久性に優れておりますので、美しいまま、永くご愛用頂けるものと存じます。これからも、常にお客様満足度100%を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2018年5月工事

三協アルミのウッドデッキ ひとと木2 施工例

ひとと木2

カラー ローズウッド
サイズ 間口 2,760mm 出幅 1,300mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

今まで洗濯物を2階に運んでいたのですがその手間が省け洗濯が快適になりました。何よりも子供達とペットの愛犬が大喜びです。

エクスショップ担当者より

この度は、ウッドデッキの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ローズウッドと外壁のダークカラーとの組み合わせが印象的な素敵な空間でございますね。お洗濯の負担が軽減され、これまで以上に快適にお過ごしのことと存じます。お子様やわんちゃんにとっても良い遊び場所ができ、お喜びのことと存じます。これからも、お客様にご満足頂けるよう社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2017年12月工事

三協アルミのウッドデッキ ひとと木2 施工例

ひとと木2

カラー ローズウッド
サイズ 間口 4,440mm 出幅 1,580mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

ネットで内容を見て他社のものと比較して即決定した。また、工事に当たる業者の施工技術も優れ応対もたいへん満足のいくものでした。

エクスショップ担当者より

前回に引き続き、再度ご用命いただき誠に有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。先進的な機能性と美しさがデザインが、お住まいの過ごしやすさと美しさをより際立たせていますね。生活の空間を広げてくれますので、洗濯物干場や、ご家族と過ごすゆったりとした時間を生み出してくれます。また、提携施工店と当社の間でしっかりと連携をとっていますので、迅速に施工までを行うことができます。迅速な対応を心掛け、お客様に少しでも早くご満足頂けるよう、対応、品質に磨きをかけて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2017年11月工事

三協アルミのウッドデッキ ガーデンフロア ラステラ 標準納まり 施工例

ガーデンフロア ラステラ 標準納まり

カラー グレーマーブル/幕板目地材 :ホワイト
サイズ 間口 2,820mm 出幅 2,527mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

インターネットでの申込で、メールのやり取りだけで大丈夫かと思いましたが、電話でのやり取りもあり、値段も予定より安くいいのを作ってもらい良かったです。

エクスショップ担当者より

弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。ガーデンフロア ラステラ が綺麗に納まり、私どもも大変嬉しく存じます。明るいお色と、タイルのような質感が、ご自宅の外観とマッチしてございますね。ご家族皆様の団欒の場として、ご活用頂けますことを心より願っております。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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