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三協アルミ 雨のウッドデッキのお客様の評判・口コミ
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2021年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
商品を購入したきっかけ:コロナ渦のため自宅で過ごす時間が多くなった事に加え、趣味であるガーデニングの作業スペースとして利用するため。エクスショップご利用のご感想やお気づきの点など:Webページに関しては見やすくて良かったと思います。
エクスショップ担当者より
エクスショップのホームページを高く評価してくださり、誠に光栄に存じます。おうち時間を有意義に過ごすための環境づくりのお手伝いが出来ましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。お部屋と段差の無いウッドデッキ「ひとと木2」は、もう一つのリビングとしておくつろぎのスペースになったり、ガーデニングの際の休憩スペースになったりと、大活躍するものと存じます。レボリューA R型の熱線遮断ポリカーボネート（かすみ調）の屋根が雨や直射日光を遮り、一年を通して快適にお過ごし頂けるものと存じます。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2021年7月工事
(ウッドデッキ)
ガーデンフロア ラステラ 標準納まり＋ラステラ マイリッシュM フェンス4型
| カラー | グレーマーブル/サンシルバー |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,660mm 出幅 3,647mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
業者の対応は良かった。電話応対は客先の立場に立ってほしい。
エクスショップ担当者より
お部屋からお庭に向かって、ガーデンフロア ラステラ広がり、お庭全体の印象も明るくなったのではないでしょうか。雨だけでなく、紫外線や熱も遮断するソラリア F型 ビッグサイズも完成して、雨や日差しを気にせず、快適におくつろぎ頂けるものと存じます。弊社営業担当者の対応に至らない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘頂きました内容を真摯に受けとめ、改善に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2021年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今回、以前台風で壊れていた、カーポート工事、縁台取付、門扉工事を依頼しました。思っていた以上に商品もよく、とても満足しています。当日、工事をしてくれた担当者も、挨拶や説明対応がよく、工事は早い、工事音も気にならない、工事後の清掃もきれいにしていただき、とても満足しています。また何か依頼するときは、お願いしたいと思ってます。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
カーポート、門扉、濡れ縁の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインでお手頃価格のプレシオスポート ですが、お車を雨や紫外線から守り、汚れや傷みが軽減されるものと存じます。開き門扉AB TS2型のシックな門扉に守られて、安心感がございますね。お部屋と段差のない濡れ縁は、気軽に出ることができ、お庭側からの腰掛としても重宝して頂けるものと存じます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2019年11月工事
(ウッドデッキ)
ガーデンフロア ラステラ 通常納まり ダブルフレームタイプ
| カラー | ホワイトマーブル/幕板・目地材：ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,820mm 出幅 2,527mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
テラス屋根を付けて頂いた事で家の中にちょうど良い光が入るようになってお家の中が明るくなりました。デッキが出来た事で子供達が視界に入るところで遊んでくれるようになったので良かったです。
エクスショップ担当者より
この度は、デッキ、テラス屋根、フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。三協アルミ社のラステラの爽やかでクールな印象が、モダンな住宅にぴったりマッチしてますね。ナチュレN の熱線遮断ポリカーボネート（かすみ調）の屋根が、雨だけでなく紫外線や熱も遮り、テラスでのひと時をより快適なものにしてくれるものと存じます。ご家族のプライバシーと安全な暮らしを守るフェンスは必須のエクステリアですが、設置することにより圧迫感を感じられることも多いかと存じます。今回ご依頼頂きました、プラドフェンスは天然木と変わらない自然な風合いを再現しており、心が落ち着くお仕上がりになったかと存じます。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2019年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
家を新築後19年の間に、ウッドデッキも1回作り直したが、木は腐るので今度は人工木材にしようと考えていた。思ったより熱も持たないので材料には満足しています。しかし、せっかくの擬木材なのに、角部や継部に樹脂製のカバー材が使われていることです。商品の写真では気づかなかったし説明もなかったと思います。近所のエクステリア店にも見に行きましたが、樹脂のカバー材を使っている商品は置いてありませんでした。もし知っていたらこの商品を選ばなかったと思います。因みに、この樹脂の耐久性は20年くらいの使用に耐えられるのか教えてください。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でエバーエコウッドIIとソラノマフロアの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。樹脂製でありながらも、木の温かみを感じるウッドデッキが、お部屋に沿って綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。樹脂製のカバーにつきまして、弊社からの商品説明が至らず、お客様のイメージとは異なりました事、心よりお詫び申し上げます。今後は事前の商品説明を徹底し、お客様に100％ご満足頂けるよう、努力を重ねて参ります。樹脂製ウッドデッキの耐久性につきまして、樹脂製のウッドデッキは一般的に約10年から15年は問題なく使用出来ると言われていますが、使用頻度や雨や太陽光が当たり続ける環境など、設置位置の状況によって耐久性に関わるものと存じます。小まめなメンテナンスが不要な樹脂製ウッドデッキではございますが、永くお使い頂くために、定期的に表面の汚れを拭き取って頂くなどのお手入れをして頂けますと幸いでございます。ウッドデッキをお使い頂く上で、何かご不安な点などございましたら、お気軽にエクスショップにお問い合わせ下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
テラス屋根 以前から庭でくつろげるスペースが欲しかった 平面的だった壁にアクセントになると思った。ぬれ縁 植物やペットの犬を日光浴させるスペースが欲しかった。両方ともほぼ理想通りになりました
エクスショップ担当者より
テラス屋根と濡れ縁の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。サザンテラスは、全てに木目調加工を施した高級木目調テラス屋根でございます。前枠や垂木の張り出しが特徴のパーゴラタイプですので、お庭の雰囲気も和らいだものになるかと存じます。熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット）の屋根材が、雨や紫外線だけでなく熱も遮断するため、テラス屋根としての機能面にも十分ご満足頂けるものと存じます。濡縁(ぬれえん) 木樹脂タイプは、手軽に腰を掛けて、くつろがれるのに最適でございますね。天然木と違い、耐久性に優れておりますので、美しいまま、永くご愛用頂けるものと存じます。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2016年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
元々既存のウッドデッキがあったのですが、木だった為腐敗が進み作り変えることにしました。テラス屋根は、今までなかったので雨の日とかとても重宝しています。ワンちゃんが居るのでとても快適です。
エクスショップ担当者より
この度はエフルージュ大型テラス 独立タイプとひとと木2の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ウッドデッキがお住まいのレンガの外壁にマッチし、スタイリッシュで温かみのあるお仕上がりでございますね。ウッドデッキとテラス屋根を組み合わせられた事により、天候に気兼ねなくゆったりと寛いで頂けるスペースとなり、ワンちゃんにとっても快適な空間になりましたら幸いでございます。お客様のライフスタイルに合わせて便利にお使い頂ける当商品をお気に召して頂き、永くご愛用頂けますと嬉しく存じます。これからもご家族皆様の笑顔の為にスタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
2016年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
工事担当の方は良かったのだが、商品が違っていたり、予定していた期日が遅くなった。商品は良いが、前もっての打ち合わせ時間をもう少し取っていた方が良かった。
エクスショップ担当者より
ひとと木2とナチュレの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お住まいの外観を損ねる事なくナチュラルなウッドデッキとテラス屋根が完成し、陽だまりを肌で感じて頂ける温かみのあるお仕上がりでございますね。お部屋からフラットに続くウッドデッキは気軽にお庭へ出て頂け、ゆっくりとした時間をお過ごし頂くにもぴったりでございますね。テラス屋根は雨や紫外線を防ぎ、お部屋への雨の吹き込みを防ぐものと存じます。この度は商品の発注の際に不手際があり、お客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はそのような事が起こらぬよう、きっちりとした確認を心掛けて参る所存でございますので、今後もエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
思った様な空間ができ満足しています。気になる点は施工後翌日すぐ雨が降ったとき床に水がたまってしまうことです。人工の加工板でも反返って有るのですか?
2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
繁忙期でしたが、（増税手前）工事当日は雨の中、時間通りに来ていただき、出来上りもイメージ通りでした。
エクスショップ担当者より
この度は、ひとと木の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂く事を第一に考えておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。チャコールブラックの落ち着いた色味がご自宅にマッチしており、素敵でございますね。広々としたウッドデッキがご家族の憩いの場となりますこと、心より願っております。今後も、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
参考になった!13
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
参考になった!42
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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