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茨城県 LIXIL(リクシル)のウッドデッキのお客様の評判・口コミ
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2013年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
価格が安いため、施工に不安はありましたが、実際のところはきちんとやっていただけて満足です。実地見積もり時のアドバイスも十分満足のいくものでした。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージIIの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございま。弊社では、格安で商品をご提供致しておりますが、品質・施工ともに自信を持っておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。ソフトブラウンの色味がご自宅にマッチしておりますね。お庭にいながら、2つのお部屋の移動ができ、快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
事前のやりとりに不満がのこりました、日程決めに関する事メールでもやりとりしましたが、もう少し誠実さがある対応をお願いします。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。日程でお時間を頂戴しましたこと、スタッフの対応について、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。今後は、お客様に１００％ご満足頂けるよう、より一層スタッフの教育に力を入れて参りたいと存じます。また機会がございましたら、弊社をご用命頂ければ、幸いでございます。
2013年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
工事も見積りもていねいで満足しております。次も、また機会がありましたら、お願いしようと思います。
エクスショップ担当者より
この度は樹ら楽ステージの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。クリエラスクAのウッドデッキがお庭の緑と見事に調和し、とても素敵なお仕上がりでございますね。天然の木粉50%配合した樹脂製デッキ材でございますので、ささくれが出にくく、お庭の憩いの場としても安心してご利用頂けるものと存じます。お客様のライフスタイルに合わせ機能的にご利用頂けましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見積りの透明性、対応時間がには満足したか実際の工期調整は代理店との直接交渉になり、作業日程が、遅れた。作業は確かな技術。
エクスショップ担当者より
この度はリコステージIIの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工日程に関しまして、お客様にご不便をお掛け致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。今後はスピード面でもご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参りますので、次回またエクステリアをご検討の際には是非、エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
いつも安心してお願い出来るので満足度100点!
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージIIの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、お客様に安心して快適にご利用頂ける様、日々精進しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。広々したウッドデッキが既存テラスの下に綺麗に収まり、雨の日も太陽がサンサンとした日も快適にご利用頂けますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットを通しての契約でしたが、思ったより手続き、工事等がスムーズに進みました。また、契約後もネット上だけでなく確認等の電話をさせていただきましたが、どの担当の方も丁寧に対応してくれました。
エクスショップ担当者より
この度は、ストックヤード・ウッドデッキ・テラス屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。スタイリッシュなお住まいの雰囲気を損なうことなく、より機能的なお住まいへと生まれ変わるお手伝いが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。日当たりの良いウッドデッキではご家族皆様にお寛ぎ頂き、ストックヤードはお洗濯の場として最適でございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
みなさんの施工事例にもありますが、私の不安も工事の質というところでした。その点、施工会社は偶然にもごく近所の会社ということもあり丁寧に施工して頂きました。とはいうものの随所にコストダウンの跡は顕著で、その不安な点も居住中での施工でしたので、監視していた訳ではありませんが「施主が見ているよ」というスタンスを常に見せていましたので「手抜き」はされなかったと思います。また今回カーポートを安いタイプのものをチョイスしたのですが、実際は大手Y社のOEM品でした。その点は良かったと思っています。
エクスショップ担当者より
この度はプレシオスポートならびにリコステージII 連棟 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工に至らぬ点がありましたこと、お詫び申し上げます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。また何か、お気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年11月工事
(ウッドデッキ)
リコステージII 単体 +リコステージII デッキフェンス<フラットラチス密目>+リコステージII ステップ2段用
| カラー | ソフトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,600mm 出幅 2,140mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工業者の方がとても親切に対応して頂きました。少し連絡が遅かったのが残念でしたが・・・。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観を損ねることなく、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。ご連絡に関しまして至らぬ点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。これからも、課題改善に全力を尽くし、お客様に１００％ご満足頂けるよう日々精進して参ります。また機会がございましたら、弊社をご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2012年11月工事
(ウッドデッキ)
リコステージII 単体 +リコステージII デッキフェンス<フラットラチス密目>
| カラー | ソフトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,600mm 出幅 2,400mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工業者の方がとても親切に対応して頂きました。少し連絡が遅かったのが残念でしたが・・・。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観を損ねることなく、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。ご連絡に関しまして至らぬ点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。これからも、課題改善に全力を尽くし、お客様に１００％ご満足頂けるよう日々精進して参ります。また機会がございましたら、弊社をご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2012年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
メールでのやりとりのタイムラグと現地調査員の応対に関して若干の不満がありました。商品と施工に関しては金額の割には満足いくものでした。また、機会があればお願いしたいと思います。
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よくあるご質問
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天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
参考になった!42
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
参考になった!17
