お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
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168,606件
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（2024年04月27日現在）

マージウッドデッキシリーズのお客様の評判・口コミ（補修）

2021年2月工事

福岡県福岡市ふくおかけん ふくおかしY.A.様邸（写真No：81054481）

Value Selectのウッドデッキ マージウッドデッキ 施工例

マージウッドデッキ

カラー レッドウッド
サイズ 間口 2,651mm 出幅 1,820mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

工事後の翌日にテラスの不具合が発生した事を思わなかった。

エクスショップ担当者より

弊社にて多数商品の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。テラス屋根につきまして、パッキン部分に不具合がございました事、心よりお詫び申し上げます。後日不具合部分の補修をさせて頂きましたが、その後いかがでしょうか。商品をお使い頂く上で、気になる事がございましたら、お気軽にエクスショップにお問い合わせ下さますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2018年12月工事

熊本県菊池郡 菊陽町くまもとけん きくちぐん きくようまちH.K.様邸（写真No：51784857）

Value Selectのウッドデッキ マージウッドデッキ 施工例

マージウッドデッキ

カラー ナチュラル
サイズ 間口 1,851mm 出幅 1,220mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

ウッドデッキのおかげで洗濯物が干しやすくなった。エクスショップについては、電話が繋がりにくく、門柱設置時に施工ミスがあり、保証について問い合わせたが回答なし。それなのに支払い連絡がきた。あまり納得していない。※安かろう悪かろう では意味がない。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でマージウッドデッキとウォールスクリーン ファンクションユニット門袖の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれも木目調のデザインが、ご自宅やお庭のイメージにマッチし、温かみを感じるお仕上がりでございますね。お部屋から段差なく繋がるウッドデッキは、お部屋の中から気軽にお庭へと出て頂け、お洗濯物干しの効率がアップするものと存じます。表札とポストの機能を兼ね備えた機能門柱は、お住まいの顔として、お客様をお迎えするものと存じます。この度は門柱の設置時にミスがあり、お客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。また頂いたお問い合わせへの返答が遅くなりました事、重ねてお詫び申し上げます。補修などの対応をさせて頂きましたが、その後いかがでしょうか。お使い頂く上で気になる事がございましたら、お気軽にエクスショップまでお問い合わせ下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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