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- （2024年05月23日現在）
愛知県のレストステージ 幕板納まりシリーズのお客様の評判・口コミ
2012年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工の日時間どうりに来てくださいましたし、最初立ち会うだけで後はお任せだったので、自分の用事も済ます事ができたのでよかったです。ただ一つ?と思う事がありました。現地見積もりに来てくだっさた方が、(もともと家に束石が6個あったので)施工するのに8個いるのであと2個買っておいてと言われたのでわざわざ買いにいったのに結局6個しか使用しませんでした。買い足した分無駄になりました。
エクスショップ担当者より
ダークブラウンのリコステージIIは、シックで落ち着いた雰囲気のお仕上がりでございますね。ご家族皆様でおくつろぎ頂けるのに十分な広さがあり、人工木とは思えない肌触りと香りをお楽しみ頂けるものと存じます。弊社対応、並びに、施工にご満足頂き、大変嬉しく存じます。束石に関しまして、打ち合わせ内容と違う部分があり、ご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、お客様の立場に立って現場調査を行いますよう、メーカー担当者に要請して参ります。また何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
既存のウッドデッキに形状を合わせることが出来なかった寸法企画の柱芯が多く欲しかった。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージII 連棟及びヴェクターテラス R型 テラスタイプの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ご自宅の外観にマッチした落ち着いた雰囲気のとても素敵なお仕上がりでございますね。仕様に関しましてはご希望に沿うことが出来ず誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
作業が素早くこちらが想定していた時間より早く完了していただいてありがとうございました。こちらで用意した防草シートの施工も手伝っていただきありがとうございました。メーカー責任施工でお願いしましたが、ほんとにメーカーの方だったかは??でした。施工自体は問題なく満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージ及びライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。モダンなご自宅にマッチした、落ち着いた色味のウッドデッキと、すっきりとしたスタイリッシュなテラス屋根のとても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂けるお仕上がりとなり、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
前回のカーポート同様、品物・施工工事共に問題なく満足しています。もしまた機会がありましたら利用させて頂きたいと思います。
エクスショップ担当者より
リコステージIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。空の青さと芝生の緑を身近に感じることの出来ます、素敵なウッドデッキでございますね。カーポートの施工をお気に召して頂き、この度ウッドデッキの施工をお任せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
対応も丁寧でとても良い買い物ができました。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージ及びライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ご自宅とマッチしたホワイトのテラスに、優しい明るさのウッドデッキがとてもマッチし、素敵なお仕上がりでございますね。ご家族でお寛ぎ頂ける充分な広さがございますので、憩いの場となりますこと、心より願っております。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年1月工事
(ウッドデッキ)
リコステージII 単体+ リコステージII ステップ2段用+デッキフェンス ラチスパネル(密目)
| カラー | ダークブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,660mm 出幅 1,800mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
インターネットでの注文ということもあり不安がありましたが、現地調査の方もサンプルを持参し丁寧に説明いただくとともに、見積りの再依頼についても迅速に対応して頂きありがとうございました。また、仕上がりにも大変満足しています。ただ、12月中旬の発注をしたのですが、年末ということもあり、施行まで約1ヶ月近くかかってしまったのが残念でした。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。広々とした緑豊かなお庭に、リコステージがマッチし大変素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂けた様で、施工士も担当スタッフも大変横論でおります。ご家族皆様でおくつろぎ頂けるのに十分な広さがあり、人工木とは思えない肌触りと香りをお楽しみ頂けるものと存じます。今後は、スピード面でもご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また、何かございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
値段が安いと思い発注しました。当日、寸法を間違え工事は施工完了しない。ここまでは我慢できました。1週間後、再度施工するが色を間違える。いったいこの会社はどうなっているのか、信用かなりなくなりました。わざわざ予定を明けていたのにあほらしくなりました。結局、値引きという形で決着がつきましたが、それだけ値引きできるくらい儲けがあるんだと思いました。私からすれば安くなるのは歓迎ですが怒りはなかなかおさまりませんでした。
エクスショップ担当者より
この度はリコステージＩＩの施工をご依頼頂いたにも関わらず、お客様の信用を裏切る形となってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう、提携施工店と連絡を取り合い迅速かつ確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。ご意見を寄せて頂きまして、誠に有り難うございます。
2011年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットを使った買い物では自分的には高額の為心配な部分もありましたが現場調査の方の対応でこちらの希望質問にわかり易いアドバイスをいただき商品の知識や設置における技術がある事がわかり安心しました。完成した状態は理想通りでしたが施工が済んだあと設置の状態をチェックしたらネジがバカになっている所がありました。施工した方は気付かないはずが無い場所の為やはりネットショップで依頼した物はこんな物かと特に驚きも無かったのですが改善してもらいたいと思いました。トータルでは施工した状態金額共満足レベルです。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。ご自宅にぴったりの素敵なお仕上がりでございますね。ネジ穴に関しまして、ご不安に感じられましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工士へも申し伝えまして改善を求めて参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現地調査の方もとても感じの良い方でいろいろ相談にものって頂きとても助かりました。電話での担当者の方もとても感じの良い方で、最初の見積もりから手すりを変更したのですが、直ぐに再見積もりも出して頂けました。。ありがとうございました。
2011年9月工事
(ウッドデッキ)
リコステージII 単体+ステップ2段※2セット+リコステージII デッキフェンス
| カラー | ソフトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,660mm 出幅 2,133mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メールでのやりとりもとても丁寧でした。ネットで買うには大きな金額の買物でしたが、施工後の振込でよい所など含め安心して契約することができました。
エクスショップ担当者より
数多くございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きまして誠に有り難うございます。日頃からお客様に安心してご利用頂けるよう、丁寧な対応を心掛けております弊社にとって、このようなお言葉を頂く事は何よりの励みとなります。今回施工されました、リコステージIIがお住いの雰囲気とマッチし素敵なお仕上がりになられました事嬉しく思っております。今後、またの機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。ご利用心よりお待ち致しております。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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