お客様の声（工事例）

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（2024年06月07日現在）

アーキデュオ ワイド 3台用シリーズのお客様の評判・口コミ

2014年4月工事

岡山県倉敷市おかやまけん くらしきしS.K.様邸（写真No：20809622）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーポート アーキデュオ ワイド 積雪～20cm対応 施工例

アーキデュオ ワイド 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,441mm 奥行 5,723mm
屋根高等 ロング柱25仕様（有効高 約2,500mm）
屋根材等 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

施工も地元業者であり、仕事も丁寧であった

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後も、お客様にご満足して頂けるエクスショップを目指して努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

奈良県北葛城郡 河合町ならけん きたかつらぎぐん かわいちょうI.T.様邸（写真No：20477821）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーポート アーキデュオ ワイド 積雪～20cm対応 8度勾配仕様 施工例

アーキデュオ ワイド 積雪～20cm対応 8度勾配仕様

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,031mm 奥行 4,982mm
屋根高等 ロング柱25仕様（有効高 約2,500mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（クリアブルーS・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

社内間のほうれんそうが兎に角上手くいっていない印象を受けました。自宅に折り返し電話をと伝えても主人の携帯の方に掛かったり、待てど暮らせど連絡が無かったりもしました。見積もりもこちらから何回も催促しないと送って貰えなかったり、指定の日時を過ぎても連絡すら無い事が有りました。エクスショップと施工店との連絡もスムーズに出来ていない様でした。その為最終見積もりとイメージ図が施工開始日の3日程前になり、かなり不安になりました。

エクスショップ担当者より

この度はアーキデュオ ワイド 及びアーキフィット ミニ 独立テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございました。数多くございますショップの中から、エクスショップをお選び頂いたにもかかわらず、至らぬ点がありご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後、弊社スタッフ間及び施工店との連携を強化し、お客様が安心してご利用頂ける体制を整えて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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2014年4月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしI.J.様邸（写真No：20467221）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーポート アーキデュオ ワイド 積雪～20cm対応 施工例

アーキデュオ ワイド 積雪～20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 幅 6,031mm 奥行 5,019mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（クリアブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工業者も丁寧に質問に答えてくれて、安心して施工を任せることができた。

エクスショップ担当者より

この度は、アーキデュオの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ワイドタイプのカーポートのご利用で、お客様の敷地をフル活用して頂くことができ、大変嬉しく存じます。今後も、さらなる努力を重ね、全ての方に安心して利用して頂けるショップを目指してまいります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

兵庫県尼崎市ひょうごけん あまがさきしI.K.様邸（写真No：20671022）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーポート アーキデュオ ワイド 積雪～20cm対応 施工例

アーキデュオ ワイド 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,031mm 奥行 5,019mm
屋根高等 ロング柱25仕様（有効高 約2,500mm）
屋根材等 ポリカーボネート（クリアブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

見積りから施工まで1ヶ月以上かかり、その間何度も手違いがあり会社としても、担当者も全く誠意がみられなかった。普通なら、家にまで謝罪に来るべきだと思いますが…

エクスショップ担当者より

この度は、アーキデュオの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工までお時間を頂戴しましたこと、弊社スタッフ対応に至らない点がありましたこと、心からお詫び申し上げます。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ね、より一層スタッフの教育に力を入れて参りたいと存じます。万が一、何かございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂き、まことにありがとうございました。

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2014年3月工事

京都府京田辺市きょうとふ きょうたなべしM.Y.様邸（写真No：20648822）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーポート アーキフィット 積雪～20cm対応 施工例

アーキフィット 積雪～20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,020mm
屋根高等 ロング柱仕様（有効高 約2,500mm）
屋根材等 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

丁寧に作業頂き、また価格的にも満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、アーキフィット及びアーキフィットミニの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。高級感のあるデザインで、明るく爽やかな印象がご自宅の外観にマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂けるお仕上がりとなり、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

大阪府東大阪市おおさかふ ひがしおおさかしM.M.様邸（写真No：20592322）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーポート アーキデュオ ワイド 3台用 積雪～20cm対応 施工例

アーキデュオ ワイド 3台用 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 7,801mm 奥行 5,019mm
屋根高等 ロング柱仕様（有効高 約2,500mm）
屋根材等 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

現場の下見に来られた方や実際に工事を担当された職人さんたちも丁寧な方ばかりで安心してお任せできました。出来栄えも非常に満足しております。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。どちらの商品も違和感なく、ご自宅に収まりましたこと、大変嬉しく存じます。ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根は、雨や紫外線をしっかりと遮りますが、光を通す明るい屋根が綺麗に納まり、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

大阪府寝屋川市おおさかふ ねやがわしM.A.様邸（写真No：20560621）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーポート アーキデュオ ワイド 積雪～20cm対応 施工例

アーキデュオ ワイド 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,031mm 奥行 5,019mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,250mm）
屋根材等 ポリカーボネート（クリアブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

早朝から、カーポートとテラス屋根を同時に施工してもらいました。■良かった点見積もり段階ではカーポートの方は2日工程でしたが、遅くまで頑張っていただき、1日で終わり、助かりました。■悪かった点テラス屋根に関しては、こちらが外出している間に、早く終わったようですが、完了の連絡・確認・説明等はなし。カーポートの職人さんからも代わりの説明はなし。完了が夜になったので、細かな部分のチェックも不可能で、後日、自分で確認しました。施工内容の説明や注意事項等は必須じゃないんでしょうか?

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のお住まいの外観に、カーポートとバルコニー屋根が、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。施工後の対応に至らないところがあり、ご迷惑をお掛け致しましたこと、申し訳ございませんでした。今後は、お客様に１００％ご満足頂けるよう、丁寧にそして迅速な連絡・説明を心掛けて参ります。また機会がございましたら、弊社をご用命頂ければ、幸いでございます。貴重なご意見をお寄せい頂き、有り難うございました。

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2014年3月工事

大阪府八尾市おおさかふ やおしO.N.様邸（写真No：20539221）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーポート アーキフィット 積雪～20cm対応 施工例

アーキフィット 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,020mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,250mm）
屋根材等 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

メールでの対応や電話での対応は非常によかったが、現場調査に来た方は全然違う商品で説明を始め説明自体がわかりにくかった。また、施工時、ハツリ工事もお願いしたが、「端部にクラックがいったので補修しときます」となんの謝罪もなく、仕方ないですよとの対応が非常に不快でした。施工の失敗は価格に反映すべきだと思います。

エクスショップ担当者より

アーキフィットの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。日当たりの良い立地条件を活かした、明るく、スタイリッシュなカーポートでございますね。現場調査、また、施工の際、弊社提携施工店の担当者の不手際により、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、弊社より施工担当者に厳しく指導して参りたいと存じます。万が一、不都合がございました場合は、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2014年3月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしM.K.様邸（写真No：20415321）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーポート アーキフィット 積雪～20cm対応 施工例

アーキフィット 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,726mm
屋根高等 ロング柱仕様（有効高 約2,500mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ライトブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

アンケートの送信が遅くなり、大変申し訳ありません。下記のとおり、あまり良い印象ではなかったので、送らない方がいいと思っていました。遅くなったことはお詫び申し上げます。雨天の場合は、施工するかどうか、当日の朝に業者さんより連絡があるとのメールをいただいていました。施工日当日は、小雨だったので、その連絡を待っていましたが、約束の訪問時間を過ぎても連絡が来ませんでした。仕方なく、こちらからエクスショップさんに「どうなっているのか」と連絡すると、しばらくしてから業者さんより「今日は中止です」とのこと…。立ち合いのため、会社を遅刻させてもらっていたので、非常に困りました。早めに連絡を頂いていれば、その日は遅刻する必要なかったのに…。さらに、延期した施工日当日のことです。約束の時間を過ぎてもきません。また私の方から連絡するのもバカらしく思い、ほおっておくと、30分ほど遅刻して施工業者さんが到着しました。遅刻するなら連絡を入れるべきではないでしょうか。さらに遅刻してきた業者さんは、そのことを謝罪することもなく、あいさつだけして作業をはじめられました。その日はたまたま私の仕事が休みだったので、よかったですが、もうお願いしようとは思いません。

エクスショップ担当者より

この度はアーキフィット の施工をご依頼頂き、有り難うございました。雨天順延の際のご連絡に至らぬ点がありましたこと、また、施工日当日にご連絡なく遅れご不快な思いをされましたことを深くお詫び申し上げます。今後、このようなことがないよう、提携施工店との連携を強化し、改善を図って参ります。ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。他に何か気になる点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年2月工事

大阪府高槻市おおさかふ たかつきしH.S.様邸（写真No：20453621）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーポート アーキデュオ ワイド 3台用 積雪～20cm対応+アーキデュオ ワイド用(3台用) サイドパネル 施工例

アーキデュオ ワイド 3台用 積雪～20cm対応+アーキデュオ ワイド用(3台用) サイドパネル

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 幅 7,211mm 奥行 5,019mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（クリアブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

選定させて頂きました商品を施工される方が「このカーポートは始めて」と、おっしゃっていたので不安に思いましたがきっちりと工事して下さいまして快適に使用させて頂いております。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、アーキデュオの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ナチュラルシルバーのフレームが、ご自宅の外観にマッチし、素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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