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岐阜県のリウッドデッキ 200シリーズのお客様の評判・口コミ
2019年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
今回ウッドデッキとテラスの施工をお願いしました。設置したおかげで1階で洗濯物が干せるようになったこと、子供の遊ぶスペースが広がったこと、以前はお庭に出る際に段差がかなりあったため不便でしたが出入りがとても楽になったことが便利・快適になった点です。また、今後芝を敷く予定なのでそのスペースも確保してウッドデッキの大きさを決めました。夏にはプールやバーベキュー等お庭で出来ることが広がりとても楽しみです。また、リゾート感あるお庭にしたかったためサザンテラスのデザインが気に入り選びましたがイメージ通りでお庭にあるヤシの木との相性もとても良く気に入っています。商品・完成度・価格には満足しておりますが、スタッフさんのことで少し不満がありましたので星は4つにしました。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200とサザンテラス (パーゴラ仕様) テラスタイプ の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。出幅違いのウッドデッキを組み合わせることにより、使い勝手が良く、外観も美しい仕上がりとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。自然の風と光を感じながらの屋外でのバーベキューやプールは、まさにリゾートですね。心が癒されるものと存じます。この夏の過ごし方に、期待が膨らみますね。リウッドは、肌触り、香りともにきわめて天然木に近く、加えて、お手入れが簡単で耐久性に優れた素材でございます。テラス屋根とともに、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。弊社スタッフの対応に至らない点がございましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、全てのお客様に100％ご満足頂けるよう、日々精進して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2018年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
ウッドデッキは庭へのアプローチがし易く、また、イベントなどに使うことができ施工して良かったと感じる。一方で、エクスショップとのやり取りは前回と一変、担当者がキレたり、ミスを連発したり、同意を得ないまま着手しようとしたり、質問に答えなかったり、強いストレスを感じる一件だった。
エクスショップ担当者より
弊社でリウッドデッキ 200の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は営業担当の対応が至らず、不手際がございました事、心よりお詫び申し上げます。また施工予定日にお伺いが出来ず、補修対応にもお時間を頂きました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事がなきよう、スタッフには厳しく指導し、きめ細やかな対応を心掛けて参る所存でございます。この度は大変申し訳ございませんでした。
2018年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
見積依頼してから施工完了するまで5か月。大きな工事なので余裕をもって20日前後を言われていた。物がここまで長引き、連絡対応全てにおいて一般常識では考えられないほど時間がかかりすぎている。
エクスショップ担当者より
弊社でライシスフェンス 2型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなシャイングレーのフェンスとテラス屋根が、ご自宅のイメージに違和感なくスッキリと収まり、ウッドデッキと見事に調和しました事、喜ばしく存じます。この度はご注文頂いてから施工までにお時間を頂き、お客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。またお客様への細やかな連絡対応が出来ておらず、大変申し訳ございませんでした。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努め、逐一の状況報告など、きめ細やかな対応に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
当初の予算内で施工頂けた点は、有り難かったですが、見積り段階から日程調整、工事まで全てに於いて不満の残るものでした。希望の物が出来たとしても、満足が得られなかったのは、とても残念です。お時間が掛かるのは、仕方ないにしても週1回のメールだけでは大丈夫なんだろうか?と思います。
エクスショップ担当者より
ヴェクターテラス F型とリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社を信頼して施工をお任せ頂きましたのに、日程調整、施工内容に至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。頂いたお言葉を真摯に受け止め、まずは丁寧で確実な対応に努め、万が一不具合が発生しました場合も迅速に対応出来ますよう、社員教育に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2018年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
ペットの庭飼いのために取り付けを決めました。動線が良くなり、便利になりました。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。L字型のウッドデッキを通って、お部屋からお部屋へ移動することが出来、ワンちゃんではなくてもワクワクしますね。お部屋からお庭への移動もスムーズになり、お庭の活用の幅も広がるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2018年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
近隣の施工業者さんに比べ、なんといっても断トツの低価格だったさらには、他の見積業者がやらない工事を含めても、である。足の不自由な高齢者が安心してしかも車いすでも通行できるウッドデッキ等の色合いも綺麗に仕上がった。工事をする現場の方の言葉使いや仕事ぶりが良かった。これなら、また、別の工事が必要になったら依頼しても良いかと思った。早速、大型の台風が襲来予定、その風に応えることを期待している。
2018年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工業者の対応が良かったので決めました。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でリウッドデッキ 200の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。レッドブラウンのお色のウッドデッキが、ご自宅の外壁のデザインに調和し、お庭のイメージに明るさがプラスされますね。お部屋から段差なく繋がるウッドデッキは、気軽にお庭へと出て頂け、お洗濯物を干して頂けるものと存じます。また椅子を置いてティータイムや夜には晩酌など、寛ぎの時間を過ごして頂くスペースとして、ウッドデッキを快適にお使い頂けますと幸いでございます。これからもお客様のご要望に適った施工の提案が出来るよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
増改築をきっかけに、デザイナーの人から紹介をうけました。ふた部屋をつなぐ形となり広々と快適な生活ができるような気がします。営業担当者さんの素早い対応に感謝申し上げます。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。L形につないだウッドデッキにより動線が確保され、2つのお部屋、ウッドデッキ、お庭、3点の活用の幅が広がるものと存じます。日当たりの良いウッドデッキに出てお食事をされるだけでも、気軽にピクニック気分を味わって頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2018年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
増改築をきっかけに、デザイナーの人から紹介をうけました。ふた部屋をつなぐ形となり広々と快適な生活ができるような気がします。営業担当者さんの素早い対応に感謝申し上げます。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。L形につないだウッドデッキにより動線が確保され、2つのお部屋、ウッドデッキ、お庭、3点の活用の幅が広がるものと存じます。日当たりの良いウッドデッキに出てお食事をされるだけでも、気軽にピクニック気分を味わって頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2018年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工後ずっと大雨が続いててまだ利用できていないのですがきっと子供達も楽しんで使うと思います。また天気が良くなったらここで洗濯が干せるようになる事も楽しみです。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200とヴェクターテラス F型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ずっと雨が降り続き、お子様たちもしびれを切らしていたかと存じます。やっと、青空が戻り、夏本番を迎えておられるものと存じます。お部屋からスムーズに出入りして頂けるウッドデッキは、お子様の遊び場として、お洗濯物の干し場として、大活躍でございますね。ポリカーボネート（トーメイマット）の屋根が、有害な紫外線を遮りますので、うっかり日焼けしてしまうことも無く、安心してお過ごし頂けるものと存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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