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- 東京都八王子市のLIXIL リクシル（トステム）テラス屋根施工例(ライザーテラスⅡF型 テラスタイプ 積雪～20cm対応)
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- （2024年05月03日現在）
宮城県のレストステージ 幕板納まりのお客様の評判・口コミ
2013年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
今回2回目の利用ですが、ウッドデッキの出来映え/値段についてはとても満足しております。製品自体も質感/剛性感がとてもあり値段以上の高級感を感じられます。但し、相変わらず注文してから工期の調整に時間が掛かり、工事の日時を調整するだけで2週間も掛かるのは如何な物かと思います。
エクスショップ担当者より
この度、ウッドデッキの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お客様のご自宅に、綺麗に納まり大変嬉しく存じます。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう宜しくお願い致します。
2013年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
注文から完成までの日数もあまりかからず、出来上がりも大満足です。また、契約から施工後までもメールのやり取りを何度も重ね、不安なことはすべて質問し、素早く丁寧に対応してもらいました。色々ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。明るい日差しが降り注ぐウッドデッキは、ご家族皆様の憩いの場として、永くご愛用頂けるものと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現地調査の対応も良くエクスショップの担当者の説明も良くメーカー責任施工に安心して頼むことができました。仕上がりは満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。大型商品の複数のご依頼でございましたが、カーポートシグマ、ほせるんですII、リコステージとどれも綺麗に完成し、私共も嬉しく存じます。お仕上がりもご満足頂け、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様に安心してご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
何度も見積もりをださせてしまい、ご迷惑をおかけしました。申し訳ございません。その都度、対応して頂きありがとうございました。工事に来てくださった方の仕事ぶりに感心しました。さすがプロです。素晴らしい出来栄えに、大変満足しています。想像以上でした。思い切って依頼して良かったです。また、機会があれば宜しくお願いしますありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度はリコステージII の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。広々としたウッドデッキは、温かみのあるお仕上がりで大変素敵でございますね。ご家族の憩いの場となりますことを心より願っております。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じます。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
メールでのやりとりになってしまうため、行き違いがあったり、詳細な打ち合わせ、相談が難しく完成するまで聞けない、分からないこともありました。開けてビックリ！みたいな気持もありましたが、施工担当者も親切で信頼できる方々だったため、最後まできちんと施工して頂き、素敵な出来上がりになりました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げております。より安心してご利用頂けるように、きめ細かい配慮を心掛け、お客様に１００％ご満足頂けますよう、全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
メールでのやりとりになってしまうため、行き違いがあったり、詳細な打ち合わせ、相談が難しく完成するまで聞けない、分からないこともありました。開けてビックリ！みたいな気持もありましたが、施工担当者も親切で信頼できる方々だったため、最後まできちんと施工して頂き、素敵な出来上がりになりました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げております。より安心してご利用頂けるように、きめ細かい配慮を心掛け、お客様に１００％ご満足頂けますよう、全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
宮城県での施工ということもあり発注から施工まで約2カ月程かかりましたが、施工自体は2日間の予定を1日で行って頂き、且つ丁寧に施工して頂いたことには満足しております。ウッドデッキではしゃぐ子どもの姿を見ていると設置して良かったなと思いましたし、また何かの際は利用したいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ご依頼より、施工までにお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工士の協力の元、迅速な完成となりましたこと、大変嬉しく存じます。ダークグレーのウッドデッキと明るいご自宅、そして美しい緑と素敵なコントラストでございますね。笑顔の絶えないご家族の憩いの場となれば幸いでございます。今後も、エクステリアを通じてお客様に笑顔をお届けできますよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非、エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ウッドデッキ自体の施工はスムーズで出来映えについてもとても満足しております。また見積もり段階では複数のサイズ/メーカーパターンで見積もりを提示して頂き一番納得できるものを選べたことも非常に良かったです。但し、最初の申し込みをしてから施工までの間のやり取りについてはレスポンスが悪くそこだけが残念でした。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。連棟タイプの大きなウッドデッキがお庭にぴったり納まり、もう一つのリビングのようなお仕上がりでございますね。ご満足頂けるお仕上がりとなり、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後、お客様に快適にご利用頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
他社との相見積もりで利用させていただきました。諸事情で早めに工事してしまいたくて先に工事の大体の日程を伺ったところ、エクスショップさんは工事の時期が発注から2週間後、他社は3週間後でした。金額も多少良く、時期も早いと思いエクスショップさんにお願いしたのですが、実際は約1カ月先になったところは不満です。時期が早いほうが良いと伝えていたので、そこはしっかりとした予定を確認してお伝えいただきたかったです。注文さえ取ってしまえばキャンセルができず、時期はそれから調整という考え方はやめてほしいですね。施工に関してはメーカーにしていただいたのですが、対応も良く、出来上がりも綺麗で満足です。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージIIとカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了予定がずれてしまい、お客様にご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、出来るだけ正確な施工期間をお伝え出来ますよう、メーカー側との連携を強めて参りたいと存じます。お待たせ致しましたが、お仕上がりにご満足頂き、誠に有り難く存じます。乱石張りのアプローチや、すっきりとした土間にマッチして違和感のない納まり具合でございますね。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2012年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積を何度もお願いをしましたが、対応した頂きありがとうございました。納得した上で、依頼することが出来ました。また施工の際は、大変暑い中でしたが、ありがとうございました。これから、BBQなど楽しみが増えました!
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ご自宅にマッチした深みのあるダークブラウンがマッチし、広々としたとても素敵なお仕上がりでございますね。バーベキューなど、ご家族の憩いの場となりますこと心より願っております。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!241
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53
