埼玉県 雨のレストステージ 幕板納まりのお客様の評判・口コミ

お客様の感想評価： 5つ星のうち

対応も素早く丁寧であり満足しています。

エクスショップ担当者より

グリーンの芝生が美しい素敵なお庭に、ステップ・デッキフェンス付きのリコステージII（ウッドデッキ）がベストマッチしており、豪華な仕上がりでございますね。同時に、ウッドデッキ上にライザーテラスII F型（テラス屋根）も施工させて頂きましたが、ウッドデッキの大きさにぴったりと合ったお屋根で、雨の日や日差しの強い日にも安心してデッキライフを楽しんで頂けるものと存じます。お気に召して頂き、永く愛用して頂けましたら幸いでございます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

2010年6月工事

埼玉県越谷市さいたまけんこしがやしT.M.様邸（写真No：5176751）

LIXIL リクシル(トステム) (ウッドデッキ)

リコステージII 単体

カラー	ソフトブラウン
サイズ	間口 3,660mm 出幅 2,133mm
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち

電話担当の方は丁寧に対応していただいて安心していたのですが、実際に工事に入り出来具合をチェックするとブロック塀が水平になっていなかったり、カーポートの高さが雨どい側のほうが高かったため雨漏りしたり、カーポートとサイクルポートの抜き目地が指定した幅になっていない他曲がっていたり、車止めの指定位置が全然違っていたり、ウッドデッキと支柱止めのネジがやっていなかったりと、どれもこれも、ひとつずつ丁寧かつきちんと確認していれば起こりえなかったこと。手抜きと思われても仕方ない施工でした。今後の施工方法の改善を望みます。

エクスショップ担当者より

弊社スタッフにお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げております。この様なお言葉を頂き、大変光栄に存じます。施工について、対応が至らず御不快な思いをされたことと存じます。誠に申し訳ございませんでした。やはり、お客様のお住まいの外観に大きく影響致しますエクステリア、さらに高額の商品となりますので、お客様の立場にたってご説明申し上げ、丁寧な施工を常に心がけております。この度のことを真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応、施工を意識するよう徹底して参りたいと存じます。また、施工担当者へもこの件は厳しく申し伝えております。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。

2010年4月工事

埼玉県吉川市さいたまけんよしかわしN.T.様邸（写真No：5685854）

LIXIL リクシル(トステム) (ウッドデッキ)

リコステージII 単体

カラー	ライトベージュ
サイズ	間口 2,760mm 出幅 933mm
工事方法	地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想評価： 5つ星のうち

とても満足しています。新築の時にわかっていればと今は少し残念に思います。今後リフォームの際は是非見積をお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

とても嬉しいお喜びのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。ライザーテラスII F型とリコステージIIが、お客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。オプションで施工させて頂きました前面スクリーンにより、雨風の吹き込みや紫外線からご家族をお守りすることが出来、快適にご利用頂けるものと存じます。今後益々精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。

2010年3月工事

埼玉県所沢市さいたまけんところざわしN.S.様邸（写真No：5308152）

LIXIL リクシル(トステム) (ウッドデッキ)

リコステージII 単体＋デッキフェンスフラットチスパネル（密目パネル）

カラー	ソフトブラウン
サイズ	間口 3,660mm 出幅 1,833mm
工事方法	メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想評価： 5つ星のうち

ウッドデッキと雨よけともに大満足です。また機会があればぜひ見積もりをお願いしたいです。

エクスショップ担当者より

たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。デッキフェンスも併せて施工させて頂きましたリコステージII は、とてもキュートなお仕上がりでございますね。雨風の吹き込みを軽減する事が出来ますライザーテラスII R型も、お客様のご自宅に綺麗に納まり、大変嬉しく存じます。今後ますます精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。