埼玉県 外観のレストステージ 幕板納まりのお客様の評判・口コミ

お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

施工には満足致しておりますが、発注から工事までの時間が掛かりすぎている。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観を損なうことなく納まりましたことは、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

2013年6月工事

埼玉県富士見市さいたまけんふじみしK.M.様邸（写真No：16775615）

LIXIL リクシル(トステム) (ウッドデッキ)

カラー	ライトベージュ
サイズ	間口 4,380mm 出幅 1,533mm
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち

担当の方の対応もとても良く、思い通りの物が出来ました。思ったよりも順調に事が進み良かったです。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ライトベージュのリコステージIIが、ご自宅の外観とマッチして違和感なく納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

2012年7月工事

埼玉県北足立郡伊奈町さいたまけんきたあだちぐんいなまちI.K.様邸（写真No：12387515）

LIXIL リクシル(トステム) (ウッドデッキ)

お客様の感想評価： 5つ星のうち

ネットでの注文にやはり抵抗があり、心配していましたが、完成してみれば大満足です。担当さんと業者さんも◎。作業見学しながら、和気あいあいとおしゃべりしていました。最後立ち会えなかったので、お礼を言えなかったのが、残念でした。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポート及びリコステージII 単体の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。ご自宅の外観とぴったりマッチし、高級感のあるとても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂けるお仕上がりとなり、施工士も大変喜んでおります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

2010年6月工事

埼玉県越谷市さいたまけんこしがやしT.M.様邸（写真No：5176751）

LIXIL リクシル(トステム) (ウッドデッキ)

リコステージII 単体

カラー	ソフトブラウン
サイズ	間口 3,660mm 出幅 2,133mm
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち

電話担当の方は丁寧に対応していただいて安心していたのですが、実際に工事に入り出来具合をチェックするとブロック塀が水平になっていなかったり、カーポートの高さが雨どい側のほうが高かったため雨漏りしたり、カーポートとサイクルポートの抜き目地が指定した幅になっていない他曲がっていたり、車止めの指定位置が全然違っていたり、ウッドデッキと支柱止めのネジがやっていなかったりと、どれもこれも、ひとつずつ丁寧かつきちんと確認していれば起こりえなかったこと。手抜きと思われても仕方ない施工でした。今後の施工方法の改善を望みます。

エクスショップ担当者より

弊社スタッフにお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げております。この様なお言葉を頂き、大変光栄に存じます。施工について、対応が至らず御不快な思いをされたことと存じます。誠に申し訳ございませんでした。やはり、お客様のお住まいの外観に大きく影響致しますエクステリア、さらに高額の商品となりますので、お客様の立場にたってご説明申し上げ、丁寧な施工を常に心がけております。この度のことを真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応、施工を意識するよう徹底して参りたいと存じます。また、施工担当者へもこの件は厳しく申し伝えております。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。

2010年4月工事

埼玉県鳩ヶ谷市O.T.様邸（写真No：5298252）

LIXIL リクシル(トステム) (ウッドデッキ)

リコステージII 出幅違い連棟

カラー	ダークブラウン
サイズ	間口 6,360mm 出幅 2,433mm
工事方法	地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想評価： 5つ星のうち

サイトへの投稿を拝見した際、良い評価もあれば悪い評価もあり、多少不安がありましたが、実際には何の問題もなく、見積り回答も迅速に対応頂きました。家を建てて頂いたハウスメーカーにアプローチ関係も依頼していたのですが、施工業者の方と作業期間が重ならないように、着工のタイミングにも融通をきかせてくれました。また、着工後に追加となった、ウッドデッキ下の防草シートやシート上に敷く石の手配等、迅速に対応頂いた結果、理想通りの外観にして頂きました。また機会があれば是非利用したいと考えております。有難うございました。

エクスショップ担当者より

ネットでのショッピングということで不安がおありなのにも関わらず、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございました。お客様の期待に添えることができまして、大変光栄でございます。レンガ調の外壁にピッタリなウッドデッキや門柱、お住まいを更に上品に魅せてくれているフェンスがとても素敵でございます。今よりも更にお客様にご利用頂き易いエクスショップを築き上げていきながら、お客様のまたのご利用お待ちしております。この度は有り難うございました。

2009年8月工事

埼玉県滑川町M.Y.様邸（写真No：4288246）

LIXIL リクシル(トステム) (ウッドデッキ)

リコステージII 単体＋リードデッキ

カラー	ダークグレー
サイズ	間口 4,340mm 出幅 2,413mm
工事方法	地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想評価： 5つ星のうち

担当の方ができる限りの値段交渉などしてくださって良かったです。また、メールや電話にてのやりとりも割とスムーズに対応してくださった点も良かったです。現場担当の方も、わからない点は都度確認してくださったり、対応が丁寧・親切で感じが良かったです。もちろん商品の仕上がりも気に入っています。

エクスショップ担当者より

木の温もりが感じられる、ダークグレーのリコステージIIと樹の木テラスが、ご自宅の外観にぴったりマッチして素敵なお仕上がりですね。ご家族皆様のおくつろぎのスペースとして、ご利用頂いているものと存じます。スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、私どもも安心致しました。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。