お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） 延長のレイナポートグランのお客様の評判・口コミ

2015年4月工事

宮崎県都城市みやざきけん みやこのじょうしM.T.様邸（写真No：26765523）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 ※Y合掌連結用 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応 ※Y合掌連結用

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

当初は、カーポートにどのくらいの費用を見込めばいいのか、ということでネット検索をしたのがきっかけです。エクスショップのサイトは見やすく、セルフ見積りから無料調査まで、無駄なく進めました。基本メール対応というところも忙しい身にはありがたく、日程調整にも配慮いただくことが出来ました。多少既存の建物との不調和も覚悟しましたが、これも思いのほか調和がとれており、非常に満足しています。感想としては予想以上に早く、予想以上に安く、期待以上に綺麗であったということです。地域特性(雪、風等)を考慮した損害補償保険に加入いただければさらに良いかと思います。この度はありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。延長タイプとレギュラータイプのレイナポートグランをY合掌という形で連結致しましたが、スマートで、使い勝手のよいお仕上がりでございますね。お住まいとのバランスにもご満足頂けましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。私どもは常に、ネット販売のメリット、デメリットを意識するよう努めております。実物をご覧頂くことが出来ず、ご心配な点もあったかと存じますが、お客様のイメージ通りのカーポートが完成しましたことは、何よりの喜びでございます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2015年3月工事

大阪府枚方市おおさかふ ひらかたしF.T.様邸（写真No：26142621）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

カーポートを二台設置いただいたのですが、二台購入することで、さらに割引をしていただけたりと、金額面でとてもありがたいです。カーポートは熱遮断の屋根にしたので夏に活躍を期待しています。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグラン及びレイナポートグラン延長の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社はネット販売の利点を活かし、最高の価格パフォーマンスを目指しておりますので、このようなお言葉を頂き光栄に存じます。雨や紫外線の他に、太陽の熱も遮る熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の屋根材が大切なお車をしっかりとお守り致しますので、年間を通して快適にお過ごし頂けますね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

埼玉県羽生市さいたまけん はにゅうしM.A.様邸（写真No：21728723）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応＋着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用2本入り 施工例

レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応＋着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用2本入り

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,550mm 奥行 6,484mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

一週間で終わると言われた工事が１か月かかりました。１か月かかるなら先に言って欲しかったです。施工の方が急に１週間来なくなり、こちらから連絡したら営業の方に「熱中症」だと言われたが、本人に後日聞けば「忙しかったからそう言ったんですね」と。うそをつくことに驚きました。信用と信頼、大切だと思いますよ。

エクスショップ担当者より

この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。弊社と施工店との連携不足によりご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また施工完了までもお客様をお待たせしてしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後は施工店との連携を強化し、このような事態が二度と起こることの無いよう改善・対策に努めて参ります。また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、弊社までご連絡下さいますよう宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

大阪府柏原市おおさかふ かしわらしK.K.様邸（写真No：21749823）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応＋水平式物干し（カーポート柱用） 2本入り 施工例

レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応＋水平式物干し（カーポート柱用） 2本入り

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 7,200mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

施工日の決定に時間が掛りましたが、施工自体は雨がパラついていましたが、テキパキやって頂き一日で完了しました。有難うございます。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売という顔の見えないお取引にご不安もおありであったかと存じますが、弊社を信頼して頂き、施工までお任せ頂きまして、大変光栄でございます。プラチナステンのカーポートが見事にご自宅に調和しており、後付けとは思えない自然なお仕上がりでございますね。水平式物干しも追加施工して頂き、洗濯物干し場としても大変機能的にご利用頂けることと存じます。この度の施工によりお客様の生活がより便利で豊かなものになりますことを、心より願っております。今後はスピード面でもご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応に努めて参る所存でございますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2013年6月工事

東京都八王子市とうきょうと はちおうじしA.K.様邸（写真No：16786415）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,550mm 奥行 5,400mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

事前調査に来てくれた方が丁寧に調査し、現場状況に合った商品を収めて頂き、感謝申し上げます。施工面もしっかりとした仕事ぶりであり、掘削も深く行っており仕上がりにも満足しております。メーカーも2種類選択できるのが良かったですね。但しサイズですが、できれば奥側にプラス50cm位欲しかったのですが、標準で収まるサイズがなく少し残念でした。サイズ変更も安価でフレキシブルに延長・縮小できる商品づくりを是非検討お願い致します。(完全なオーダータイプでなく、セミオーダーとして)

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工に『満足』とご感想をお寄せ頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の屋根材が、雨風や紫外線の他に、太陽の熱もしっかり遮りますので、年間を通して快適にご使用頂けることと存じます。お客様から頂戴した貴重なご意見はメーカーにも申し伝え、よりお客様にお喜び頂ける商品開発に取り組んで参ります。また機会がございましたら是非エクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年4月工事

宮城県仙台市みやぎけん せんだいしO.F.様邸（写真No：14905311）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長 積雪～20cm対応+レイナポートグラン用 サイドパネル+レイナポートグラン用 着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 施工例

レイナポートグラン 延長 積雪～20cm対応+レイナポートグラン用 サイドパネル+レイナポートグラン用 着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 7,200mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

・エクスショップ本体とのやり取りについては、今まで多くのネットショップとの取引同様不安を感じませんでした。・施工して頂いた業者が、下見に来た時までは、安心感を覚えておりました。・現実に施工した段階で、最初は多少の修正は可能と言いながら、殆ど自らの施工方針通り設置してしまいました。見積下見時・施工開始時の話と異なる状態となってしまい、10㎝内外の高さ調整が叶わない事となり、カーポートとしての機能上問題無いとは言え、積雪時の隣家への対応が大分困難になってしまい、残念に思います。

エクスショップ担当者より

この度は レイナポートグラン 延長 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工時の対応に至らぬ点があり、お客様のご希望に沿えず誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、提携施工店との連携を強化し、改善に努めて参ります。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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2013年3月工事

埼玉県越谷市さいたまけん こしがやしU.A.様邸（写真No：14920711）

YKKAPのカーポート レイナポート 延長 積雪～20cm対応 施工例

レイナポート 延長 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 6,484mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積もり、施工共に迅速な対応に満足しておりましたが、施工後に若干の不良が見つかり、終了までに時間がかかったのが残念でした。ですが、担当の方が誠意ある対応でしたので、全体的には大満足でした。

エクスショップ担当者より

この度、カーポートの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お客様のご自宅の外観を損ねることなく、綺麗に納まり大変嬉しく存じます。これからも、課題改善に全力を尽くし、お客様にご満足して頂きますよう日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう宜しくお願い致します。

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2013年1月工事

東京都国分寺市とうきょうと こくぶんじしK.T.様邸（写真No：14999411）

YKKAPのカーポート レイナポート 延長 積雪～20cm対応 施工例

レイナポート 延長 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,550mm 奥行 6,484mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

オンライン見積で試せるのが良かったです。しかし、オンライン見積の中に『土間コンクリート補修工事』の要不要の選択肢がなかったにも関わらず、現場見積にその項目が載っており、それが無視できない金額だったので電話にて問い合わせました。結果、特別値引きということである程度安くしていただきましたが、既存のカーポートがある場合『既存カーポート撤去・処分』と同等に必須項目ですので、この選択肢は必ず設けるべきと思います。メールや電話にての問い合わせのレスポンスが良く、丁寧に対応していただきました。また施工の方の仕事も丁寧で早く、1日半で完成しました。全般的には満足しています。

エクスショップ担当者より

レイナポート 延長タイプの施工をご依頼頂き、弊社スタッフの対応や施工技術にお褒めのお言葉を頂きましたこと、誠に有り難うございます。既存カーポートの撤去の際のお見積もりにつきまして、ご説明が至らず申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考に、より安心してご依頼頂けるシステムの整備に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2012年12月工事

奈良県北葛城郡 王寺町ならけん きたかつらぎぐん おうじちょうS.R.様邸（写真No：14285811）

YKKAPのカーポート レイナポート　延長タイプ　積雪～30㎝対応 施工例

レイナポート　延長タイプ　積雪～30㎝対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,550mm 奥行 7,200mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ネットデのやりとりで時間的負担がかからない。反面、請求のやりとりに不安を感じる。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポート延長タイプの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ご自宅の外観に大きく影響を与えますエクステリアの施工ですので、顔の見えないネットショッピングでご依頼されることにご不安もおありだったと存じますが、弊社をご用命頂きましたこと、大変嬉しく存じます。延長タイプでご自宅の敷地にぴったりでございますね。今後も、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年9月工事

静岡県浜松市しずおかけん はままつしY.T.様邸（写真No：13236917）

YKKAPのカーポート レイナポート 延長 積雪～20cm対応 施工例

レイナポート 延長 積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,700mm 奥行 6,484mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

現地打ち合わせから、こちらの要望に合ったプランをいくつか提案したいただき、とても選びやすかったです。またこちらの仕事の都合にも柔軟に対応して頂き安心して利用することができました。設置後２週間ほど経ちましたが満足しております。

エクスショップ担当者より

弊社は提携施工店と協力し、お忙しいお客様のニーズにもお応え出来るよう努めておりますので、このようなお喜びの声を頂戴出来、とても報われた気持ちになりました。熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）のお屋根が、強い紫外線や太陽光線の熱をカットし、大切なお車を経年劣化や車内温度上昇からお守りいたしますので、永くご愛用頂けるものと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足から生まれる笑顔の為に精進して参りますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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