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宮城県 9万円以上のウッドデッキのお客様の評判・口コミ
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2013年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見積もりのときは一週間くらいで来ていただけたのですが、実際の施工は一ヶ月くらい待ちました。もう少し早めに対処していただけると良かったです。仕上がりには満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、樹ら楽ステージ 異型をご購入頂き、有り難うございます。施工完了までにお時間をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様に１００％ご満足頂けますよう、提携施工店との協力体制を整え、迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
対面販売ではなかったのでやや不安でしたが、LIXIL（メーカー）の担当者が下見、工事に来てくれたので、安心しました。価格の相場あ良く分かりませんが、お手頃だったのではと満足しております。今後も是非よも宜しくお願い致します。
エクスショップ担当者より
この度はライザーテラスII R型 テラスタイプ 、リコステージII及びプリレオR1型フェンスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。複数の商品を同時に施工致しましたが、全ての商品がお客様の敷地に綺麗に納まり、美しいお仕上がりでございますね。いずれも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様のご満足の為にエクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
(ウッドデッキ)
リコステージII+フラットラチスパネル+ リコステージII用 ステップ 2段
| カラー | ライトベージュ |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,660mm 出幅 1,233mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
・親切、丁寧でした。電話での応対がメリハリがあってわかりやすく大変(´∀`)良かったです。(Web上に担当の(^O^)顔写真が載ってるのもいいですね)・施工業者も丁寧に工事して頂きました。(__)アリガトウ
エクスショップ担当者より
お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。ライトベージュの色味が明るい雰囲気のリコステージIIがお庭に綺麗に納まり、清々しいお仕上がりでございますね。ご家族皆様でおくつろぎ頂けるのに十分な広さがあり、人工木とは思えない肌触りと香りをお楽しみ頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2013年6月工事
(ウッドデッキ)
リコステージII＋モダンデッキフェンス(フラットライン T-10 13スパン)
| カラー | ダークブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 15,295mm 出幅 1,200mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工はとても良かったと思います。しかしフリーダイヤルの電話対応は、正直いまいちだったと思います。施工に対して問題を起こさないようになんでしょうが、施工前の新築のベランダをお願いしたのに図面からみた大まかな金額すらお答えできません。と言われ、ある程度家が出来てからでないと答えられないし、受注も出来ないというので、ある程度家が出来てからお願いすると、引越し前には施工に入れない状況。家が建つ前に洗濯を干すベランダが欲しかったのでお願いしましたが、結局、引越し後1ヶ月過ぎての完成になりました。フリーダイヤルの人には、全く誠意を感じられませんでした。その後施工が決まってからの担当の方は感じよく対応してくれましたが。見積もり、施工に来た方は良い感じの方でしたので、もっとフリーダイヤルを設置するなら対応を考えていただきたいです。
エクスショップ担当者より
この度はリコステージIIの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかく弊社を信頼し、お選び頂いたにもかかわらず、対応に至らぬ点がありご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様からお寄せ頂いたご意見を真摯に受け止め、今後はさらにきめ細やかで丁寧な窓口対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点などございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
今回2回目の利用ですが、ウッドデッキの出来映え/値段についてはとても満足しております。製品自体も質感/剛性感がとてもあり値段以上の高級感を感じられます。但し、相変わらず注文してから工期の調整に時間が掛かり、工事の日時を調整するだけで2週間も掛かるのは如何な物かと思います。
エクスショップ担当者より
この度、ウッドデッキの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お客様のご自宅に、綺麗に納まり大変嬉しく存じます。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう宜しくお願い致します。
2013年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
今回2回目の利用ですが、ウッドデッキの出来映え/値段についてはとても満足しております。製品自体も質感/剛性感がとてもあり値段以上の高級感を感じられます。但し、相変わらず注文してから工期の調整に時間が掛かり、工事の日時を調整するだけで2週間も掛かるのは如何な物かと思います。
エクスショップ担当者より
この度、ウッドデッキの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お客様のご自宅に、綺麗に納まり大変嬉しく存じます。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう宜しくお願い致します。
2013年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
注文から完成までの日数もあまりかからず、出来上がりも大満足です。また、契約から施工後までもメールのやり取りを何度も重ね、不安なことはすべて質問し、素早く丁寧に対応してもらいました。色々ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。明るい日差しが降り注ぐウッドデッキは、ご家族皆様の憩いの場として、永くご愛用頂けるものと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現地調査の対応も良くエクスショップの担当者の説明も良くメーカー責任施工に安心して頼むことができました。仕上がりは満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。大型商品の複数のご依頼でございましたが、カーポートシグマ、ほせるんですII、リコステージとどれも綺麗に完成し、私共も嬉しく存じます。お仕上がりもご満足頂け、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様に安心してご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
何度も見積もりをださせてしまい、ご迷惑をおかけしました。申し訳ございません。その都度、対応して頂きありがとうございました。工事に来てくださった方の仕事ぶりに感心しました。さすがプロです。素晴らしい出来栄えに、大変満足しています。想像以上でした。思い切って依頼して良かったです。また、機会があれば宜しくお願いしますありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度はリコステージII の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。広々としたウッドデッキは、温かみのあるお仕上がりで大変素敵でございますね。ご家族の憩いの場となりますことを心より願っております。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じます。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
メールでのやりとりになってしまうため、行き違いがあったり、詳細な打ち合わせ、相談が難しく完成するまで聞けない、分からないこともありました。開けてビックリ！みたいな気持もありましたが、施工担当者も親切で信頼できる方々だったため、最後まできちんと施工して頂き、素敵な出来上がりになりました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げております。より安心してご利用頂けるように、きめ細かい配慮を心掛け、お客様に１００％ご満足頂けますよう、全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
参考になった!42
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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