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- 東京都八王子市のLIXIL リクシル（トステム）テラス屋根施工例(ライザーテラスⅡF型 テラスタイプ 積雪～20cm対応)
- 熊本県上天草市のLIXIL リクシル（トステム）カーポート施工例(カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応)
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宮城県のウッドデッキのお客様の評判・口コミ
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2019年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
家の設計の打合せ中から、ウッドデッキをつけたいと思っていたため。主に夏場に子どもとプール遊びの場にしたいと思っている。今は外に出たときに、ちょっと座ったりするのに良い。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。新築のお住まいに相応しい、すっきりとしたお仕上がりでございますね。お部屋からウッドデッキ、ウッドデッキからお庭へとスムーズな動線が確保され、お庭の活用の幅も広がるものと存じます。お子様も、夏になるのを心待ちにされているのではないでしょうか。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
以前から設置を検討していましたが、とても高額だったため諦めていたところエクスショップを見つけて購入に至りました。もちろん設置前に比べたら快適になりました。
エクスショップ担当者より
この度は、ウッドデッキとテラス囲いの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。晴れの日や過ごしやすい時期はウッドデッキ、雨の日や寒い日はテラス囲い、と使い分けできる素敵なお庭でございますね。テラス囲いは急な雨の心配をすることなくいつでもお洗濯物を干して頂けます。また、花粉やPM2.5などが気になる時にも、安心してご利用頂けます。家事の負担も減らせることと期待しております。快適な空間づくりのお手伝いができましたこと、誠に光栄に存じます。これからも、エクステリアの施工を通じてお客様に笑顔をお届けできますよう、社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2019年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
契約までの対応は迅速でとても良かったが、契約してからの施工日程の調整等が非常に遅い。
エクスショップ担当者より
弊社でリウッドデッキ 200の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。木の風合いを感じるナチュラルなウッドデッキが、ご自宅のイメージやお庭のグリーンと見事に調和しました事、喜ばしく存じます。お部屋から段差なくお庭へと広がるウッドデッキは、お洗濯物干しはもちろん、ご家族皆様でゆったりとお過ごし頂ける憩いのスペースとして、快適にお過ごし頂ける環境に近付きましたら幸いでございます。この度はご注文頂いてから施工までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
商品は満足しています。今回の施工業者の方も丁寧でした。ただし施工日がエクスショップ窓口側と地元施工業者の方との連携が悪く施工日がずれてたのが少し不満。
エクスショップ担当者より
弊社でリウッドデッキ200の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観にしっくりと馴染みました、木の風合いを感じるウッドデッキは、お庭に温かみのあるイメージをプラスしますね。お部屋から気軽にお庭へ出て頂けるようになる事により、スムーズにお洗濯物を干して頂け、家族団らんのスペースとして、縁側感覚でゆったりとした時間をお過ごし頂けますと幸いでございます。この度は弊社と提携施工店との連携が不足しておりました事、心よりお詫び申し上げます。今後はきめ細やかな連絡・報告を徹底し、提携施工店との連携を高めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
商品は満足しています。今回の施工業者の方も丁寧でした。ただし施工日がエクスショップ窓口側と地元施工業者の方との連携が悪く施工日がずれてたのが少し不満。
エクスショップ担当者より
弊社でリウッドデッキ200の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観にしっくりと馴染みました、木の風合いを感じるウッドデッキは、お庭に温かみのあるイメージをプラスしますね。お部屋から気軽にお庭へ出て頂けるようになる事により、スムーズにお洗濯物を干して頂け、家族団らんのスペースとして、縁側感覚でゆったりとした時間をお過ごし頂けますと幸いでございます。この度は弊社と提携施工店との連携が不足しておりました事、心よりお詫び申し上げます。今後はきめ細やかな連絡・報告を徹底し、提携施工店との連携を高めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
思い通りの仕上がりになり、とても満足しています。施工業者さんと直接連絡ができず、下見していただいてから、仕様決定までなかなかこちらの意向が伝わらなかった点は不満です。
エクスショップ担当者より
弊社で多数商品の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもご自宅のイメージに見事に調和し、綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。施工内容につきまして、弊社スタッフの勉強不足により、お客様のご要望を十分に汲み取る事が出来ず、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。今後は商品知識・施工知識の向上に努め、提携施工店との連携を高めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
夏になると雑草の生える見苦しい庭を少し優雅なスペースにしたいと思っていた。サンルームも検討したが、貴社の豊富な写真から判断して優雅さがないので断念。現在のウッドデッキにとても満足しています。
エクスショップ担当者より
ウッドデッキとテラス屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。樹ら楽ステージ 木彫は、ゆらぎのある特殊な凹凸の木目加工を施すことにより、本当の木目のような仕上がりを再現しております。傷が付きにくい、雨の日でも滑りにくい、などの機能面でもご満足頂けるものと存じます。サザンテラス (パーゴラ仕様) テラスタイプはナチュラルな雰囲気を大切にされるお客様にぴったりの商品でございますね。『とても満足』とのお言葉を頂き、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2019年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
対応してくださった全ての方がいい対応だったので、また機会があれば利用したいです。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200とヴェクターテラス R型の施工をご依頼頂き、弊社スタッフ、ならびに、施工担当者の対応にお褒めのお言葉を頂きましたこと、誠に光栄に存じます。リビングど段差の無いウッドデッキは気軽に出ることが出来、ご家族との憩いの場、或いは、ゆっくりお一人で過ごされる場、など、様々な用途にご活用頂けるものと存じます。バルコニーに屋根が付いたことにより、突然の雨にお洗濯物が濡れてしまう心配がなくなり、安心して外出して頂けるものと存じます。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2019年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
毎年、冬に車に雪が積もり、朝の出勤前の雪下ろしが苦痛だったのでカーポートを付けようと思った。やはり、カーポートを設置したおかげでし雪下ろししなくて済むのは楽。今迄はバイクにシートを被せていたが、雨風にさらされるのが嫌になったのでバイク用ガレージとしてタクボ物置のシャッターマンを設置。やはり、シートを被せなくて済むし、防犯上も安心出来る。ウッドデッキはついでに設置しました。今回、エクスショップの利用は初めてだったが、正直、残念だった。一番最初の現地確認の日時連絡時から夜21時過ぎに確認に来る等々、え?と思うようなやり取りが多かった。連絡のやり取りが基本的にメールなので行き違いが多く、実際に設置に来る業者へ任せきりと感じたし、報告連絡の対応も遅く、こちらからフリーダイヤルに連絡しても2～3回電話してやっと出る。機械的に仕事をしている様な感じで、サービス等は良くないと感じた。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でレイナポートグラン Y合掌とリウッドデッキ 200、Mr.ストックマンダンディの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれも広々としたお庭にスッキリと収まり、ご自宅の外観に違和感なく調和しました事、喜ばしく存じます。カーポートは雨や紫外線からお車を守り、雨天時のお車の乗り降りがスムーズになるものと存じます。お部屋からフラットに繋がるウッドデッキは、気軽にお洗濯物が干せたり、縁側感覚でゆったりとお過ごし頂くスペースとしてご活用頂けますと幸いでございます。この度は弊社の対応が至らず、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。今後はきめ細やかな連絡対応を徹底し、お客様とのやり取りをスムーズに出来るよう、改善に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年3月工事
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天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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