お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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群馬県 床のウッドデッキのお客様の評判・口コミ

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2016年10月工事

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

設置前と比べて、家からの出入りがしやすくなって、予想以上に実物が良かったと思います。大事にして行きたいと思いました。子供達も喜んでいたので良かったです。

エクスショップ担当者より

リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。目隠しや転落防止に効果のあるデッキフェンスも、目に優しい明るいお色ですので、圧迫感を感じさせず自然なお仕上がりでございますね。お部屋からスムーズに出入りして頂けるようになり、お庭の活用方法も広がるのではないかと存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2016年9月工事

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 施工例

リウッドデッキ 200

カラー ホワイトブラウン
サイズ 間口 6,251mm 出幅 1,820mm
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

他社よりも安く、施工もお願いしたとおりに実施していただきました。しかし、営業と施工業者との連絡・連携不足、(雨続きのせいもありましたが)工事日程の連絡が無かったこと、工事期間中および完了後の後片付け・清掃が不十分など、総じて仕事の丁寧さに欠けていた点が見られたことが残念でした。

エクスショップ担当者より

リウッドデッキ 200とプレシオスポート ミニ の施工おご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。段床つきのウッドデッキが完成したことにより、広いお庭を有効にご活用頂けるものと存じます。施工までの対応に至らない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受けとめ、よりきめ細かい対応に努めて参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2016年1月工事

Value Selectのウッドデッキ マージウッドデッキ+段床セット 1段 正面・片側面タイプ+ラティスデッキフェンス 施工例

マージウッドデッキ+段床セット 1段 正面・片側面タイプ+ラティスデッキフェンス

カラー ナチュラル
サイズ 間口 3,651mm 出幅 2,120mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

家を買った時からウッドデッキとカーポートは考えており、ボーナスがでたので頃合いだと思い頼みました。

エクスショップ担当者より

この度はマージウッドデッキとプレシオスポート ワイドの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ウッドデッキがお住まいの雰囲気にマッチし、温かみを感じるスタイリッシュなお仕上がりでございますね。マージウッドデッキは天然木に比べ、吸水率が低い為、腐食や食害が起こりにくく、耐久性がございますので、永く安全にお使い頂けるものと存じます。シンプルなカーポートがお住まいの外観を損ねる事なく収まり、熱線遮断ポリカーボネート(スカイブルーマット調)の屋根がお車を汚れや傷みから守り、冬場はガラスの凍結を防ぎ、夏場は車内の温度上昇を和らげますので、一年を通して快適にお過ごし頂けるものと存じます。これからもお客様のご要望に適った施工の提案が出来るよう、スタッフ一同努力して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2015年9月工事

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 施工例

リウッドデッキ 200

カラー ナチュラルブラウン
サイズ 間口 3,651mm 出幅 1,820mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

床が高く居間からの出入りが不便だったがベランダを設置して出入りが便利になった。

エクスショップ担当者より

玄関横に設置されたリウッドデッキ 200により、お住まいの外観が一層見栄えが致しますね。掃出し窓から段差なく広がったウッドデッキスペースは、まるでお部屋が広がったかのように快適にご利用頂けるものと存じます。今後もお客様に笑顔とゆとりある暮らしをお届けできますよう、エクスショップは誠心誠意尽力して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2015年6月工事

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

木製デッキが腐食した為に、腐食に強いデッキを探していました。今回選んだ商品は見栄えが良く庭に出やすくなりました。

エクスショップ担当者より

この度は リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お洒落なウォームグレイのウッドデッキが綺麗に納まり、美しいお仕上がりでございますね。木粉配合のデッキ材を使用したウッドデッキは、天然木に比べて強度の低下や変色が少なく耐久性に優れておりますので、長期間安心してご使用頂けるものと存じます。今回施工した商品で、お客様の毎日の暮らしがより豊かなものとなりますことを、願っております。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2015年3月工事

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200+段床セット 2段 変形タイプ 施工例

リウッドデッキ 200+段床セット 2段 変形タイプ

カラー レッドブラウン
サイズ 間口 2,651mm 出幅 2,120mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

外観が良くなった

エクスショップ担当者より

この度はリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。長方形の中に段床が納まる形で配置されたウッドデッキは、出っ張りがございませんので足を引っ掛けるご心配もございませんね。広々としたウッドデッキは、ご家族様皆様で快適にお寛ぎ頂けますね。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ レストステージ 床板キャップ納まり+独立ステップ用部材一式 施工例

レストステージ 床板キャップ納まり+独立ステップ用部材一式

カラー クリエラスクA
サイズ 間口 2,795mm 出幅 2,700mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

見積に来た業者はとても良い感じの方でアドバイスして頂き安心してその後申し込み書を返信しました。工事日の連絡が来るまで1ヶ月近くかかったように思います。雪害の影響で仕方ないのかな。工事日業者の方は名刺も出さずに立ち会って場所、サイズなど確認してましたが、何も知らかなったようで、こちらの施工概略図を見せました。エクスショップからデータは届いてないのか不思議でした。材料が足りないので今日はここでといわれ問い合わせてみると、そんなはず無いというい事で確認したら、サイズが大きく施工されており、上の板の長さもバラバラ。素人がやったのかと思うくらい他の材料はおいて帰ってしまい、翌日雨なのに養生もせず。いい加減な業者だと思いました。ウッドデッキのサイズが大きくなってしまい、階段のつける位置がかわり家とのバランスが悪くなってしまいましたが、エクスショップの方の対応は良かったし、安くウッドデッキが付けられたので、満足です。もし次回お願いするときはメーカー施工にしようと思いました。

エクスショップ担当者より

この度はレストステージの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工時の対応が至らず、お客様にご迷惑及びご心配をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。お客様に施工を通しご満足をご提供出来ますことを一番の喜びに感じております私どもと致しましても、このような事態となってしまいましたことを大変心苦しく感じております。今後は二度とこのようなことの無いよう、施工内容の引き継ぎを密に行い、より高い意識を持って施工に取り組むよう、施工士の方にも申し伝えて参る所存でございます。重ねてではございますが、誠に申し訳ございませんでした。多大なるご迷惑をお掛けしたにも関わらず、「満足」とのお言葉を頂戴致しまして、大変恐縮でございます。ウッドデッキがお客様ご家族様の憩いの場として活躍出来ますことを、社員一同心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年8月工事

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

現地調査依頼から工事完了までエクスショップさんの対応は親切丁寧で安心して取引できました。現地調査や施工は各々業者や担当者によって異なると思いますが、今回は特に問題ありませんでした。一連の期間に関しても思っていたより早く満足しています。1つ注文をあげさせてもらうと、オプションのページを充実させたほうが良いという点です。今回フェンスとステップを追加で注文したが、現地調査に来ていただいた方が持ってきたパンフレットにはこちらのページ上にないフェンスがあったり、ステップもサイズが色々あったので、その辺を事前にページ上で確認できればもっと良かったと思います(メーカーHPで確認すれば良いのかもしれませんが)。また今後外構工事をする場合は第一候補として考えたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、リウッドデッキの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社提携施工店の担当者は、数多くの施工を経験してございますので、お客様のご期待にお応えすることが出来、大変嬉しく存じます。モダンでスタイリッシュなお仕上がりでご自宅ともマッチしておりますね。お部屋からスムーズに移動ができ快適にご利用頂けるものと存じます。また、HPに関しましても、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございます。今後も、お客様に快適にご利用頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年2月工事

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 連棟+段床1段仕様 正面・片側側面セット+点検口セット(把手付き) 施工例

リウッドデッキ 200 連棟+段床1段仕様 正面・片側側面セット+点検口セット(把手付き)

カラー ナチュラルブラウン
サイズ 間口 4,857mm 出幅 1,825mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

なかなか時間が取れないのでTEL/メールで完結できるのは便利でした。頂ける図面にはあまり詳しいことは書いてありませんので、見積上の部材数と比較できません。施工中の部材数をカウントしてみると見積りと差異が出ていることもありますので、疑問点はすぐに問い合わせをしたほうが良いと感じました。基本的に問い合せについては素早く、真摯に対応頂けたと感じました。施工については下調べや設置前の打ち合わせが出来ますので問題ありません。職人さんには非常に丁寧に施工して頂き、仕上がりには満足しております。また、防草シートと砂利引きも同時に注文できてよかったです。

エクスショップ担当者より

リウッドデッキ 200 連棟タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。段床も綺麗に納まり、ゆったりとした高級感のあるお仕上がりでございますね。広々として温かみのあるリウッドデッキがご家族皆様の団欒の場となりますことを、心より願っております。弊社対応へお褒めのお言葉を頂き、光栄でございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2011年12月工事

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 連棟 段床仕様+【側面のみ+正面】シンプルモダンデッキフェンス2型 施工例

リウッドデッキ 200 連棟 段床仕様+【側面のみ+正面】シンプルモダンデッキフェンス2型

カラー ホワイトブラウン
サイズ 間口 5,657mm 出幅 2,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1

材料費は安いけど、工事費が高い。束石材工一式、諸経費等の金額が不鮮明だった。

エクスショップ担当者より

この度は、リウッドデッキ200連棟の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観に合った、南欧風を思わせる素敵な仕上がりでございますね。経費金額の説明が不十分でありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。工事費につきましては、出来る限り格安のお値段での提供を心掛けておりますが、お客様のご期待に沿うことがでず、心苦しく存じます。今後ますますの企業努力を重ね、お客様に100%満足して頂けるよう努めて参ります。この度のご利用誠に有り難うございました。

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