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埼玉県川越市のウッドデッキのお客様の評判・口コミ
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2014年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
希望通りの位置に収まり、施工後メンテナンス等の説明もして下り、頼んで良かったと思っております。
2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
小さい子供がおりますので、メールのやり取りだけで済むのは大変助かりました。施工担当者の方も大変感じが良く、丁寧に完璧に仕上げていただきました。出来上がったウッドデッキの上で楽しく走り回る子供を見て、あらためてお願いしてよかったな～と大変満足しております。
2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もりなどの対応は少し時間がかかりましたが、雪の影響で工事日程が遅れることも心配しましたが、予定どおりで工事業者の方はたいへん丁寧でいい仕事をしていただき。5人で夜遅くまで掛かりましたが1日で施工していただきました。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お住まいの厳かな雰囲気を損なうことなく、レッドブラウンのリウッドデッキ 200が綺麗に納まり、私どもも大変嬉しく存じます。お部屋から気楽に出ていただくことが出来、まるでもう一つリビングが増えたようですね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
初めはネットでの高い買い物ということで不安でしたが、小さな質問にも親切に対応してもらえました。施工の方もとても感じがよくて気持ちのいい買い物ができました
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。 リウッドは、長時間変色しにくい・腐りにくい・水はけがいい・ささくれがないなど、様々な利点のある新素材でございます。お気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。しっかり外部の視線を遮る目隠しフェンスも素敵でございますね。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。今後も、お客様にお喜び頂けるよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたらぜひエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年7月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200+リウッドデッキフェンス2型 ラチス格子+独立式リウッドステップ2型
| カラー | ナチュラルブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,651mm 出幅 3,020mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
当初、ウッドデッキを設置する場所が障害が多く、場所を変えて又、見積りをお願いしましたが迅速に対応して頂き、ありがとうございました。施工前に現場調査して頂けるので、とても安心してお願い出来ます。施工当日も業者の方と調整しながら微妙な隙間をうまくカバーして頂けたので仕上がりに大変満足しています
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。熟練の施工士による施工により、お客様のご希望を形に出来ましたこと、私共も大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
ネット上での簡易見積り機能は便利で良いと思いました。実際に発注に至る過程の中では、電話担当者?(担当の方)の方のレスポンスの悪さと聞き違い(メールでのやり取りであるのに)による段取り違いが何度か有り、結構なストレスになりました。修正対応が早ければまだ良かったのですが、下見前日まで放って置かれたのには閉口しました。実際に下見及び施工に来られた方々は対応も良く、工事も丁寧に行って頂きました。こちらにつきましては、大変良かったと思っています。貴店は商社的な動きをされている立場かと思いますので、対応の正確さと迅速さは心掛けて頂けたらなぁ、と率直に感じました。問い合わせから発注まで→☆下見から工事完了まで→☆☆☆☆☆トータル評価は→☆☆☆以上です。システムとしては便利ですので、何か有った時にはまたお願いします。
エクスショップ担当者より
せっかく弊社を信頼しご用命頂きましたのに、担当者の対応に至らぬ点がありご不安な思いをされましたこと誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、施工にご満足とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。クリエモカの色味が明るい樹ら楽ステージがお住まいの外壁とマッチし素敵なお仕上がりでございますね。広々としたウッドデッキがご家族の憩いの場となりますことを願っております。今後はお客様に１００％ご満足頂けるよう、迅速で的確な対応を心掛けて参ります。また機会がございましたら是非エクスショップまでご連絡くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
特に不満はありません。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスⅡとリコステージⅡの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。温もりのあるウッドデッキをしっかりと覆う形でテラス屋根が納まり、スマートなお仕上がりでございますね。お部屋から気軽に出て、外の空気を味わって頂き、ご家族の憩いの場となりますことを心より願っております。これからも、エクスショップをご利用いただいた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2013年2月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200 単体 ＋シンプルモダンデッキフェンス2型＜横格子2本タイプ＞＋
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,451mm 出幅 1,820mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
今回はテラス屋根とウッドデッキの発注依頼しました。施工まで多少の時間が掛かりましたが、初めてじゃなかったのでそれなりに期待はしてませんでした。施工まで何点か気になることがありましたが、無事に施工も完了したのでヨシとします。施工後の感想ですが、家との違和感もなく施工してよかったです!不満はあったが次に期待したいです。
エクスショップ担当者より
ライザーテラスII F型 テラスタイプとリウッドデッキ 200の二点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。すっきりとしたデザインのテラス屋根とレッドブラウンのウッドデッキが見事に調和して、高級感のあるお仕上がりでございますね。ご家族皆様のお寛ぎの空間として、ご活用頂けますことを心より願っております。施工開始までのお時間につきまして、改善されておらず申し訳ございませんでした。出来るだけお待たせする事のございませぬよう、提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
何社か見積もりを取り、一番安く見積もりがでたこちらに決めました。その後他社と比べると値段の安さに正直少し不安になりましたが、当日の業者さんにも丁寧な対応をして頂き、無事取り付けもできて満足です。室外機の移動は本当に1度移動させて、ウッドデッキが取り付け終わったらまたその上に乗せるだけの単純な作業だったので、そこはもう少し安くやってもらえたら嬉しいなと思いました。全体的には、こちらで頼んで良かったです。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。広々として明るいリウッドデッキ200は、まるでもう一つのリビングのようでございますね。ご家族皆様の憩いの場として、ご活用頂けましたら幸いでございます。室外機の移動費につきまして、率直なご意見をお寄せ頂きまして有り難うございます。提携施工店とも協議して、今後の業務に役立てて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
年末ということもあり、時間がかかりましたが、仕上がりがとてもよく、気に入っています。これから、まわりを造って居心地のいい庭にしたいです
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ホワイトブラウンの優しい色味がご自宅にマッチしておりますね。ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと大変嬉しく存じます。今後、スピード面でもご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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