お客様の声（工事例）

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栃木県 設計図のウッドデッキのお客様の評判・口コミ

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2013年11月工事

栃木県下野市とちぎけん しもつけしY.K.様邸（写真No：19029811）

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ レストステージ 幕板納まり＋独立ステップ 施工例

レストステージ 幕板納まり＋独立ステップ

カラー クリエモカA
サイズ 間口 3,596mm 出幅 1,203.5mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

現場の職人さんはお二人とも説明も丁寧で分かりやすかったです。ただ、最初に提示していただいた設計図では全くわかりません。イラストなども一緒に提示していただかないと素人には理解できないと思います。ステップ部分は設計図にも入っていなかったので、設置位置など詳しく現場で聞いていただいた方が満足できたと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。レストステージが綺麗に納まりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。無駄の無いシンプルなデザインのウッドデッキで、ゆったりとおくつろぎ頂けるものと存じます。施工概略図が分かりずらく、ご不便をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございません。今後、お客様がご不便に思われることがございませぬよう、さらにきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。

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2010年6月工事

栃木県日光市とちぎけん にっこうしN.Y.様邸（写真No：5837255）

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージII 単体＋デッキフェンス クロスパネル 施工例

リコステージII 単体＋デッキフェンス クロスパネル

カラー ソフトブラウン
サイズ 間口 3,620mm 出幅 2,713mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

簡単見積もりでの金額より、実際に見積もった金額の方が高かった。また、施工日の連絡がなく、こちらから連絡をしないとわからなかった。施工中も設計図と違いがあり、こちらから連絡・確認してもらい設計図通りにしてもらった。施工後はとても良いウッドデッキができ家族で喜んでいます。作業に来てくださった人もとても良い人でした。貴社に依頼してとてもよかったと思います。

エクスショップ担当者より

すっきりとしたクロスパネルのデッキフェンスがお洒落なリコステージIIが、綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お手入れの行き届いた素敵なお庭を眺めながら、ゆっくりおくつろぎ頂けるものと存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。施工に至るまでの、弊社と施工店の連携に至らないところがあり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、更に安心してご利用頂けますよう、連絡事項の徹底を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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