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福島県いわき市のウッドデッキのお客様の評判・口コミ
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2015年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
きっかけは、親戚宅や友人宅にあるウッドデッキを見て購入意欲がわきました。家を建てて約3年ですが、庭をどのようにするかずっと悩んでいて、今回設置を試みました。設置前と比較すると、窓から庭へ出やすくなり、5歳と2歳の子供たちも日向ぼっこ等楽しんでいます。腰をかけたり、座布団などを干したりもできるので、設置してとても良かったです。
2015年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
他の業者にも見積りをお願いしましたがこちらのショップが一番お安くなりました。樹脂製を希望して設置していただいたのですが思っていたより熱くなりこれからの季節裸足で外に出るのは無理そうです。綺麗に仕上げていただきありがとうございました。
2015年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネット販売は初めての経験でしたが価格がリーズナブルと営業担当者の対応が丁寧かつ敏速でとても良かったと思います。これから梅雨の時期ですし早めに取り付けられ夏の突然の雨でも心配なく過ごせそうです。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネットでのお取引にご不安もおありであったかと存じますが、弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂きまして大変光栄でございます。レストステージとライザーテラスII R型が設置されたことで、雨の日もお庭を洗濯物干し場として大変利便性の良くご利用頂けそうでございますね。建物の外壁のお色味にもマッチしたシックな物置も景観を損なうことなくとても自然な納まりでございますね。どの商品もお客様のお住まいで活躍出来ましたら幸いでございます。今後もお客様に笑顔がお届けできますようエクスショップは日々精進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
価格に見合った工事だと思います。ウッドデッキのズレ等、何点か修正依頼をしました。ネットで打合せが不十分の為、仕方ないと理解していますが、しっかり仕事して欲しいです。
エクスショップ担当者より
この度はイーネットフェンス・リウッドデッキ200・エルモ一般型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社では格安のお値段での最高品質の商品提供をモットーとしておりますのに、このような事態によりお客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、大変心苦しく感じております。今後お客様にご信頼頂ける企業となれますよう、施工店との密な連絡を行い連携を強化するとともに、施工店の方にも丁寧な施工に努めるよう申し伝えて参りたいと存じます。今後また何かお気づきの点等ございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう宜しくお願い致します。
2015年1月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200＋シンプルモダンデッキフェンス2型（横格子2本タイプ）
| カラー | ナチュラルブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,651mm 出幅 1,820mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
注文手続きなどが簡単で良かった。ただ、施工管理面では不満や不安感があった。
エクスショップ担当者より
この度はヴェクターテラス F型 テラスタイプ及びリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかく弊社を信頼し、お選び頂いたにも関わらず、ご不満の残る結果となりましたこと、大変申し訳なく存じております。今後、お客様がご不安な思いをされることのないよう、正確な業務を心掛け、きめ細やかな対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点などがございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
発注から施工日までの日数が空きましたが、施工自体には満足しています。また、機会があればお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は樹ら楽ステージ及びほせるんですII F型 デッキ上納まりの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ご発注から施工完了までにお時間を頂きましたこと、大変申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛け致しましたが、施工にご満足のお声を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後はスピード面でもご期待に沿えますよう、より一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年4月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ200+リウッドデッキ200 床下囲い用部材一式+リウッドデッキ200 段床セット1段 正面・片側面
| カラー | ナチュラルブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 5,451mm 出幅 1,520mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
プランの変更や要望に迅速かつ丁寧に対応していただけました。また、値引き率の高さやキャンペーン割引により割安感があり、その分ステップデッキをつけることができたため、より見栄えのするウッドデッキに仕上がりました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今回ご購入頂いたリウッドデッキ200をお気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
インターネットでの依頼ということで施工に関して等、不安に思う部分もございましたが一番に感じたのは、やはり連絡がいつくるか全く読めない状況というのは、ただただ待たされる側としてはなかなかストレスに感じる部分がありました。今回は消費税増税の直近時期だったということもあり、エクスショップ様も多忙だったとは思いますが、もう少し連絡は密にいただければ幸いと思います。ただし、施工日等に関してはこちらの事情も考慮して頂きつつ決めさせていただけたので、それに関しては満足でした。当の施工物に関してですが、こちらは施工業者様の腕次第といったところなのでしょうが、前後の束柱同士をつなぐ筋交い?的なものを長さを合わせて取り付ける構造なのでしょうが、間違って切り傷を付けた部分がそのままになっていることに後から気付いたのですが、施工状態としては問題ないのでしょうか?業者様がプロでそれを問題ないと受け止めるのであれば、こちらも見える部分ではないので気にするのをやめようと思いますが、結局は、現地の業者様次第なのかなと受け止めざるを得ないと感じた部分もございました。総じて対応、金額面等に関しては概ね満足しております。また、何かある時は頼ませて頂きたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。当方の連絡不足からご心配をおかけしてしまいましたこと、施工につきましても、至らぬ点がありましたこと、誠に申し訳ありませんでした。今後は、よりきめ細やかな対応に努めるとともに、提携施工店にも、丁寧な施工を指導して参ります。この度の施工につきまして、確認が至らず申し訳ございませんでした。お時間はたってしまいましたが、万が一不都合がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2013年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
地域のお店が下見に来てくれて施工の相談などを聞いてくれたのがとても安心できた。また、価格もネットを見る限りでは最安に近い価格で購入できる点も魅力を感じた。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。統一感のある、とても落ち着いた雰囲気のお仕上がりでございますね。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2013年6月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200+リウッドデッキ 200 段床セット 正面・片側面タイプ 1段用
| カラー | ナチュラルブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,651mm 出幅 2,720mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現場立会時のオプション追加の依頼が立会人から御社へ上手く伝わっていないようです。今後改善下さい。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキの施工後依頼を頂き誠に有難うございます。せっかくご依頼頂いたにもかかわらず、施工士との連携が至らずご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ナチュラルブラウンの優しい色味と、広々とした印象がとても素敵でございますね。ご家族の憩いの場となりますこと、心より願っております。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
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よくあるご質問
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天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
参考になった!13
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
参考になった!42
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
参考になった!17
