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ダークグレー テラスのウッドデッキのお客様の評判・口コミ
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2011年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
窓口担当方は丁寧な対応で気持ちよく買い物できました。施工担当の方々もとても感じ良く、仕上がりも綺麗です。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
リコステージIIが、テラス屋根の下に綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ご家族皆様の憩いの場として、一年を通してご愛用頂けますことを願っております。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2011年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
丁寧に作業して頂き、感じが良かったです。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。広々としたリコステージIIとライザーテラスII R型の統一感があり、新たな空間が出来上がりましたこと、大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足頂ける様、試行錯誤して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
担当の方の対応や、コールセンターの方の対応は非常に良かったです。ただ、現地見積りの時、約束の時間を過ぎても来ないため電話すると、「ちょっと今日は行けないですねー」(このときは担当の方ではない男性の方でした)と突然言われて困りました。前日にも「明日伺います」と電話確認があったのですが・・・。購入金額が大きいので、そのときは“この会社大丈夫??”と、正直不安になりましたが、その後無事に見積りや手続きを終え、先日工事していただきました。施工業者の方もとても一生懸命で感じの良い方々で、出来上がりにも満足しています。
エクスショップ担当者より
現場調査の際のご連絡に至らないところがあり、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけ致しましたが、弊社を信頼して、ウッドデッキ・テラス屋根・バルコニー屋根の施工をご依頼頂きましたこと、誠に有り難く存じます。大型のエクステリアでございますが、すっきりとして、上品なお仕上がりでございますね。担当致しました施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が、一番の励みになっております。今後は、顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事も丁寧で、必要な内容は確認しながら進めて頂きました。思い切って工事を行って良かったと思いました。出来栄えには満足しています。
エクスショップ担当者より
ライザーテラスII R型 テラスタイプと、リコステージIIを施工致しましたが、シックで落ち着いた雰囲気が素敵でございますね。施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年8月工事
(ウッドデッキ)
リコステージII 単体+ウッドパーティション フラットラチスパネル（粗目タイプ）
| カラー | ダークグレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,620mm 出幅 3,613mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
最初は、メールとお電話でのやり取りで不安でしたが、他に方の口コミなどを見て安心いたしました。工事の方も、みなさん一生懸命にしてくださり、とても親切でした。出来上がりも、満足行く物になり、ありがとうございました。ただ、お電話でのやり取りのときに、お電話口に出てる方によっては、言葉使いや雰囲気が、感じ悪いと思いました。もう少しお電話での対応もスマートだったら良いと思います。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。ダークグレーの広々としたリコステージIIに、粗目タイプのウッドパーティションを同時に取り付けさせて頂きましたが、とてもお洒落で素敵な仕上がりでございますね！快適なウッドデッキで、素敵なテラスライフを満喫して頂ければ幸いでございます。また、お客様の声のお写真をご参考頂いたとのことで、有難うございます。もちろん、今回頂きましたご感想も記載させて頂き、これから施工をご検討中のお客様にとって大変参考になるものと存じます。電話対応につきまして、至らぬ点があり、誠に申し訳ございませんでした。お客様の立場に立った丁寧な対応をスタッフ全員で、徹底して参りたいと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
主にメールでの連絡になるため不安はありましたが、担当の方は現地調査日程等についてメールだけでなく確認の電話もくれたため、不安はなくなりしました。また、現地調査の際に設置する位置について色々お願いしましたが、その内容が担当の方と施工業者の方にきちんと伝わっていたため、安心しました。施工業者の方も、とても良い方達で使い方やお手入れ方法など教えてくれましたし、とてもきれいに仕上げていただき大変満足しています。
エクスショップ担当者より
広いお庭に開放感のある、白いテラス囲いとウッドデッキをを施工させて頂きましたが、後付けしたとは思えない程、お住まいにフィットし、素敵でございますね。エクステリアショールームにありそうな、とても素敵なお住まいに見入ってしまいました!!お写真を全て掲載出来ないのが残念なほどでございます。施工業者の対応につきましても、「安心した」とのお声を頂き、誠に有難うございます。施工士へ責任持って伝えさせて頂きます。今後もお客様のご期待に沿うために、良いご提案が出来るよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
メールでの対応、電話対応はわかりやすくコストもかからず、品質もメーカーが施工するので問題なく、近所の業者に頼むよりのよいと思えました。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージII とライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ダークグレーのウッドデッキと、ブラックのテラス屋根がぴったりマッチして、すっきりとした納まり具合でございますね。お気に召して頂き、何よりも嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。
2010年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
この度は有難う御座います。値段・サービスともに満足しております。お見積りに於いては、こちらの一方的な要望にも真剣にご検討頂いただけではなく、施工までのご案内も丁寧でしたので、スムーズに手続きまで至ったかと存じます。また、施工の際には、生憎の天候にも関わらず、雨のなか、「少しでも速く」とお心遣いでしっかりと作業頂いたことも印象に残っております。現場の方にも感謝致しております。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージⅡとライザーテラスⅡF型の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。大きなウッドデッキにぴったりとテラス屋根が納まり、雨の日や日射しの強い日にも安心して、ご利用できるものと存じます。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
担当者さんも職人さんも大変対応がよく、友人などがやるとしたら紹介したいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスII F型 単体とリコステージＩＩ 連棟の２点同時施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフ・施工士にとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。テラス屋根F型のシャープなデザインがお住まいの雰囲気にマッチしており、かっこいい仕上がりでございますね。また、ウッドデッキもステップとフェンスをオプションとして同時に取り付けて頂いておりますので、見た目にも豪華でお洒落でございます！これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
価格面ではもうひとつの部分もありましたが、電話対応及び工事の方の対応も総じて良かったので、安心して取引できました。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くのが、何よりの喜びでございます。ライザーテラスII R型とリコステージIIを、ご自宅の外観を損なうことなく施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。今後は、価格の面でもご満足のお言葉を頂けますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
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【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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