各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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山本
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今週のPick Upページ
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2013年3月工事
カーポートの柱の位置とか数ミリ単位の細かい作業を丁寧にしていただけました。我が家は5種類の施工をお願いしたのですが、思ったより早く仕上がって快適な庭ライフをいち早く楽しむことができました。今のところ不具合もありません。配送の関係で物置の扉に傷が入っていましたが、こちらから指摘する前に迅速に交換の手続きをしていただきました。ありがとうございます。また何かの時に利用させていただきます。
カーポート、テラス屋根、ウッドデッキ、フェンスと物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。外構側には、存在感のあるレイナツインポートが綺麗に納まり、堂々としたお仕上がりでございますね。お庭側に、温もりの感じられるお色のリコステージIIと、明るいライザーテラスII F型 テラスタイプが完成して、ご家族皆様の憩いの場としてご活用頂けるものと存じます。その境目に施工致しましたメッシュフェンスとドアは、すっきりと機能的でございますね。全てをお気に召して頂き、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年12月工事
(ウッドデッキ)
カラー | ダークブラウン |
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サイズ | 間口 2,760mm 出幅 2,133mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
4社見積もり依頼をしてエクスショップが一番価格は安かったが、見積もりの提出、品物の工事日程、仕上がりは、他の3社よりはるかに遅い日程だった。見積が遅かった段階でこの会社ダメだ!と判断できなかった自分の判断ミスでもあるが。価格も他の業者とはたった3千円の差だったので、正直、他の会社に依頼すれば良かったと後悔した。それは工事が始まってから、トラブル続きで、予定よりも3週間も遅れ、工事途中でウッドデッキの一部を損傷したことも、こちらから指摘してから交換に応じたり、また完成品のあちらこちらに細かな傷が・・・・まあ自分で使っていれば、傷はついてくるものなので、と諦めたが。新品に初めから細かな傷がついているのは気分の良いものではありません。傷はさておき、家にマッチしていて見栄え的には満足です。
この度は弊社スタッフの対応に至らぬ点があり、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工までお待たせしたうえに、傷への対応が遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます。顔の見えないネット販売であるからこそ、提携施工店との協力体制を整え、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2012年10月工事
メールと電話でのやりとりでしたが、懇切丁寧で安心して施工まで滞りなくいきました。メーカー責任施工でしたが着工日も想像以上に早く設定して頂き完成が早いことで嬉しさも倍増でした。
テリオスポートIII 3000 2台用と リコステージIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。インターネットを介してお取引をしております弊社にとりまして、『安心』とのお言葉は、何よりの喜びでございます。頑丈なスチール折板を6本の柱で支えておりますので、積雪の多い地域にお住まいのお客様にも安心のカーポートでございますね。広々としたウッドデッキには、ご家族皆様の笑い声が響くものと存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2012年8月工事
対応が早く満足しています。出来栄えも悪くなく良いと思います。また何かあったら、エクスショップさんに頼みたいと思います。
この度は、カーブポートシグマIII及びリコステージステージの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。片側支柱でご自宅の敷地を損なう事なく、綺麗に納まったカーポートにお部屋からスムーズに移動できる、お庭にぴったりのウッドデッキとどちらも素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年8月工事
既存のウッドデッキに形状を合わせることが出来なかった寸法企画の柱芯が多く欲しかった。
この度は、リコステージII 連棟及びヴェクターテラス R型 テラスタイプの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ご自宅の外観にマッチした落ち着いた雰囲気のとても素敵なお仕上がりでございますね。仕様に関しましてはご希望に沿うことが出来ず誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年1月工事
日程の調整等で時間がかかり、積雪のある地域のため、施工に不安があったのですが、除雪をして頂きながら工事を進めていただき、また、ちょうど天候の良い日が続いたためスムーズに施工していただき感謝しております。カーポートに関しては、その後の寒波に間に合い喜んでおります。ウッドデッキとテラス屋根に関しては、雪解け後に息子(0歳)と遊びに出るのが今から楽しみです。
この度は、カーポート・ウッドデッキ・テラス屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。今年の寒波の影響で、積雪の多い地域にお住まいのお客様のご苦労をお察し申し上げます。頑丈なスチール折板(ペフ無) の屋根材が4本の柱に支えられておりますジーポートneoは、積雪100センチまで対応致しておりますので、大切なお車にも安心のお仕上がりでございますね。リコステージIIは、お子様と遊ぶのに十分な広さがあり、春の訪れが待ち遠しいですね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年12月工事
フェンスの取り付け図面が無いため、特に支柱の取り付け位置が分からずイメージどおりには行かなかった。特にネットの場合の確認が大変である。
この度は、リコステージIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。緑豊かなお庭の風景にしっくりと溶け込み、違和感の無いお仕上がりでございますね。デッキフェンスにつきまして、事前のご説明が至らず、申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、オプションも含めご満足頂けますよう、きめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年4月工事
工事に入るまでの時間も素早く、工事期間も早くて大変満足しています。担当の現場調査の方も色々丁寧に対応して頂いて感謝してます。次回物置を注文するかもしれないので、その時は是非エクスショップで、今回の担当者さんにお願いしたいです。
この度は数多くございますショップの中よりエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。お客様より「大変満足」とのお言葉を頂戴出来スタッフ一同感無量の思いでございます。ブラウン系の門扉・フェンスはご自宅の外壁のお色味やレンガの土台とも見事にマッチし、スッキリとしたとても美しいお仕上がりでございますね。ウッドデッキはお客様ご家族様の憩いの場や、洗濯物干し場としてなど様々な用途でご活用頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2010年4月工事
サイトへの投稿を拝見した際、良い評価もあれば悪い評価もあり、多少不安がありましたが、実際には何の問題もなく、見積り回答も迅速に対応頂きました。家を建てて頂いたハウスメーカーにアプローチ関係も依頼していたのですが、施工業者の方と作業期間が重ならないように、着工のタイミングにも融通をきかせてくれました。また、着工後に追加となった、ウッドデッキ下の防草シートやシート上に敷く石の手配等、迅速に対応頂いた結果、理想通りの外観にして頂きました。また機会があれば是非利用したいと考えております。有難うございました。
ネットでのショッピングということで不安がおありなのにも関わらず、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございました。お客様の期待に添えることができまして、大変光栄でございます。レンガ調の外壁にピッタリなウッドデッキや門柱、お住まいを更に上品に魅せてくれているフェンスがとても素敵でございます。今よりも更にお客様にご利用頂き易いエクスショップを築き上げていきながら、お客様のまたのご利用お待ちしております。この度は有り難うございました。
2009年8月工事
(ウッドデッキ)
カラー | ダークブラウン |
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サイズ | 間口 4,020mm 出幅 2,433mm |
工事方法 | メーカー責任施工 |
現地調査を踏まえて見積をいただいたにも関わらず、その後数度にわたる変更にも懇切丁寧に対応いただき、また、メールだけでなく電話による二重の連絡をいただき、大変感謝しております。さらに、見積前の現地調査に来られた方をはじめ、実際に施工にあたられた方々、皆さんとても親切な方々ばかりで、安心して作業をお任せすることができました。もちろん、完成したウッドデッキには大変満足しております。見積を依頼させていただいてから完成まで大変お世話になりました。これからも機会があればぜひ利用させていただきたいショップの一つとしてしっかり登録させていただきます。本当にありがとうございました。
この度は、リコステージII の施工をご依頼頂き、また、機能門柱をお買い上げ頂きまして、誠に有難うございます。とても、嬉しいお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。顔の見えないネット販売でございますので、日々お客様にご満足頂ける対応を追及し、試行錯誤を繰り返しておりますので、このように仰って頂き、何よりの励みになります。オプションで施工させて頂きました、ステップとフェンスもとても美しいお仕上がりでございますね。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
参考になった!42
お手入れ方法は?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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