各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
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吉野
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松前
山田
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次田
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2012年2月工事
(ウッドデッキ)
カラー | レッドブラウン |
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サイズ | 間口 3,657mm 出幅 1,825mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
出張が多かったのでメールメインで対応してもらいましたが、返信も早く紳士的な対応で好印象です。また施工してくれた地元の業者さんの説明も分かりやすく安心してお願いすることができました。また機会があればぜひお願いしたいと思います。
施工士ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。リウッドデッキ 200に、名前の通りシンプルでモダンなフェンスがよくマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。日当たりも良く、ご家族皆様の憩いの場として、ご活用頂けるものと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命下さいますよう、お願い申し上げます。
2011年7月工事
インターネットによる発注だったので心配でしたが、最初のメールの対応が親切だったため、当初の物置だけの見積り予定を、今まで気になっていた他の何点か見積りを取りました。地元の業者の方がみえて、何度もこちらの話に耳を傾けてくださり、アドバイスなどもしていただいたので安心して発注をしようと思いました。最終的にテラス・ウッドデッキ・日よけを始め、砂利敷きや舗装や畑・植栽などもお願いしました。細かい要望にも都度都度対応していただき、満足のいく結果になりました。一つだけ残念なことは発注してから受注の連絡までの期間が長く、作業開始日の数日前(発注の12日後)になっても何の連絡がないため、地元の業者の方から催促してもらってやっと連絡が入ったこと、金額が高額になった為作業開始前に総額の半分入金しなくてはいけないもののちゃんとした連絡がなく不安になったことです。
この度はライザーテラスII R型 テラスタイプ、ネクスタ 一般型及びリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。提携施工店との協力によりお客様のご要望をしっかりお聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。大きなテラス屋根にサイドパネルがプラスされ、雨風や紫外線をシャットアウトする快適な空間の完成でございますね。広々としたウッドデッキはご家族皆様の団欒の場としてご活用頂けるものと存じます。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かなものとなりますことを願っております。弊社からのご連絡に不十分な点があり、お客様にご心配をお掛けしましたこと、大変心苦しく存じております。今後、このような事がないよう、迅速できめ細やかな対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2011年2月工事
本部と施工業者間のやりとりがもっとスムーズに進むともっと良くなると思いました。施工に関しては、こちらの希望に対応してくれて満足しています。あと、今回、物置、サイクルポート、ウッドデッキを施工して頂いた事で、やはりどれも組み立てたりして、手作業な部分も多いので、施工の出来ばえは施工する作業者の知識、技量によるものが大きいと思いました。
この度は、カーブポートシグマIII ミニとリウッドデッキ 200と物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。違和感のない上品なお仕上がりに、スタッフ一同大変嬉しく存じます。全て細心の注意を払い施工させて頂いておりますが、万が一お気になる点がございましたら、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年10月工事
どんな業者さんが来るかだけが不安でしたが、本当に誠意のある仕事をして頂きました。ウッドデッキを作るにあたり、植木も切ろうかとも思いましたが、適切なアドバイスのお陰で大切な木を切らずに済み感謝しています。エクスショップの方もネット上だけのやり取りでなく、電話を頂き声が聴けたことが安心につながりました。
担当致しました施工士に、お褒めのお言葉を頂きまして有難うございます。経験豊かな施工士ならではのご提案により、大切な植栽を残したまま、ご要望に沿ったリウッドデッキIIが完成致し、私どもも安堵致しました。かわいいワンちゃんも含め、ご家族皆様にご満足頂けたようで、嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年6月工事
工事をやっている間中、見学させていただきましたが、丁寧な仕事で安心しました。きっちりサイズ、高さ、角度など綿密に計算して、注文どおりに取り付けて頂いて感謝しています。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。リウッドデッキIIとステップの施工に、ご満足のお言葉を頂き、大変光栄に存じます。明るいサニーブラウンのウッドデッキにより、スタイリッシュなご自宅の外観がより引きたち、素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。
2010年3月工事
(ウッドデッキ)
カラー | ウォームグレイ |
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サイズ | 間口 3,694mm 出幅 1,850mm |
工事方法 | メーカー責任施工 |
最初の現場調査依頼から一回目見積もりまでは非常にスムーズでしたが、こちら側で設計変更をしたため二回目以降の見積もりに時間がかかりこちらの意図も伝わってなくて電話での遣り取りがあった。もう少し早めの対応があれば良いと思います。それと二種類の見積もりを出してもらいましたが、ウッドデッキとテラス屋根は同一商品なのにセット割引の金額が(一万円)も違うのが納得いかなかったし説明もあやふやな感じで結果そのままで契約しましたが。工事、商品については非常に良い物が出来満足しています。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。リウッドデッキIIのオプションとして施工させて頂きました、ポリカーボネートパネルのデッキフェンスと、ヴェクターテラス F型がぴったりマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。とても洗練された雰囲気に仕上がり、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ご指摘頂きました、お見積りにつきましては、今後、より迅速なご提示と、より丁寧なご説明を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年2月工事
事前連絡等、対応が非常に良く、安心してお任せできました。また、施工にも全く問題がありませんでした。満足しております。
ネットでの取引のみという不安な状況で有りながらも弊社を信用して頂き、また満足していただけたというお言葉大変嬉しく思います。ホワイトブラウンのウッドデッキがお住まいのお色にとてもお似合いでございますね。このリウッドデッキは耐候性・耐腐朽性・耐水性・硬度に優れていますので、安心してお使い頂けることと存じます。エクスショップは日本一の通販会社になるため日々精進して参りますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2010年2月工事
2009年4月工事
ネットでの取引ということで不安はありましたが、迅速丁寧な対応をしていただき、また相談等にも快く対応していただきました。工事担当の方も丁寧な対応で安心してまかせることができました。満足のいく仕上がりです。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
広々とした、レッドブラウンのリウッドデッキIIが、とても綺麗に施工できましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。施工士にとりましても、こういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。これからも、皆様に愛されるエクスショップを目指し努力してまいります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。
2008年10月工事
見積りや施工がとても迅速で、電話対応もとても丁寧でした。完成したウッドデッキも気に入りました。また、次の機会があったらよろしくお願いいたします。
弊社対応へお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選びいただきましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。とてもステキなお仕上りに、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。テラスの日よけに安価で手軽なスクリーンci030などの設置もおすすめでございます!今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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