お客様の声（工事例）

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神奈川県 排水のリウッドデッキ 200シリーズのお客様の評判・口コミ

2011年8月工事

神奈川県茅ヶ崎市かながわけん ちがさきしF.K.様邸（写真No：8787985）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 連棟 施工例

リウッドデッキ 200 連棟

カラー ホワイトブラウン
サイズ 間口 5,457mm 出幅 925mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

貴社とメーカー間の連絡に日数がかかるように思います。希望日ぎりぎりまで連絡がなく、こちらから連絡してまだメーカーからの返事待ちとのことで結局希望日には施工できなかったのが、残念でした。施工は丁寧にしていただきました。2日間の日程で仕事のため不在で、子供だけの留守番でしたが、職人の方は良い方々で安心でした。できあがりはウッドデッキ材に毛羽立ちが表面にも側面にもあるのが気になります。テラス屋根の雨水の排水が二か所になっていて、地面にそのまま流れるので豪雨時は地面が水浸しになるのが、困ります。

エクスショップ担当者より

この度は、ご連絡が遅くなりご希望日に施工を行えず、誠に申し訳ございませんでした。今後は弊社スタッフ、メーカーともに連携を強化し、迅速な対応を心掛けて参ります。ご迷惑をお掛け致しましたのに、施工士へお褒めのお言葉を頂きまして、誠に有り難うございます。今回頂戴致しましたご感想をメーカーへもお伝え致します。商品についてご心配されております点につきましては、施工後も責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2019年3月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましH.K.様邸（写真No：57628652）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 施工例

リウッドデッキ 200

カラー ナチュラルブラウン
サイズ 間口 3,197mm 出幅 2,300mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ウッドデッキは壊れていたので、直す必要性があったし、階段の位置など変えてもらい希望通りにしてもらえてよかった。側溝は大げさな物でなく簡単でよかったので、その希望を聞いてもらえて値段的にもお手頃で助かった。あと施工日の前日に雨樋から続く排水の管も壊れているのに気が付き、それを話したらできる範囲で直すとサービスで直して下さって凄く親切だと感じた。

エクスショップ担当者より


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