お客様の声（工事例）

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（2024年04月29日現在）

兵庫県 塗装のリウッドデッキ 200シリーズのお客様の評判・口コミ

2020年11月工事

兵庫県川辺郡 猪名川町ひょうごけん かわべぐん いながわちょうH.T.様邸（写真No：78767179）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 施工例

リウッドデッキ 200

カラー レッドブラウン
サイズ 間口 4,451mm 出幅 1,520mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

既設のウッドデッキ(天然木ペンキ塗り)が築14年経過し、色褪せや虫食いが発生して来たので、家の外壁塗装と併せてリニューアルすることにしました。天然木は塗装が大変なので、次回は価格は高くても人工木でと思い他社で見積もりを取りましたが予想通り高額でした。そこで相場がどれくらいかネットで検索したところ貴社が見つかり、お見積もりをお願いしたところ、予定していた金額以下でウッドデッキとテラス屋根が施工できるので驚きました。そこで迷うことなく発注した次第です。施工も丁寧で出来上がりに大変満足しています。

エクスショップ担当者より

室内とお庭を結ぶウッドデッキと、雨でもお洗濯物を干すことの出来ますテラス屋根、その両方が完成して、お喜び頂いておりますこと大変嬉しく存じます。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2011年9月工事

兵庫県川西市ひょうごけん かわにししS.F.様邸（写真No：8515285）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 連棟＋段床セット1段正面タイプ 施工例

リウッドデッキ 200 連棟＋段床セット1段正面タイプ

カラー レッドブラウン
サイズ 間口 4,457mm 出幅 925mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

予算などこちらの希望に添うように相談に乗っていただけて良かったのですが、契約までに担当者が変わり、工事の段取りの連絡が施工業者からあるまでこなかったり、発注ミスがあるなどミスが相次ぎ、とても不快な思いをしました。また、施工業者の方も部材の搬入の時など乱暴に商品を扱っていて、新築の家なのに基礎の塗装が剥がれたり、壁に傷が付くなど散々でした。ホームページでの弊社の印象と実際の対応とでは随分と差があり正直がっかりしました。

エクスショップ担当者より

この度は、当方の連絡不足により、お客様にご心配、ご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。また、施工に関しましても、不備がございましたことを、重ねてお詫び申し上げます。施工士には今後、この様な事が起こらないよう、厳しく申し伝えております。今後は、スタッフ一同、お客様に満足して頂けるよう努力し続けて参りますので、また、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。ご丁寧なご指摘を頂き、誠に有り難うございました。

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