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- 東京都八王子市のLIXIL リクシル（トステム）テラス屋根施工例(ライザーテラスⅡF型 テラスタイプ 積雪～20cm対応)
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- （2024年05月04日現在）
東京都 注文のレストステージ 幕板納まりのお客様の評判・口コミ
2014年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
担当の方から何度も丁寧に連絡を頂き、安心して注文させて頂きました。出来栄えも、期待通りで満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はレストステージ 幕板納まりの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。安心してご注文頂けたとご感想の言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。クリエモカAのお色がナチュラルで、素敵なお仕上がりでございますね。優しい木漏れ日の差し込むウッドデッキが、ご家族皆様の憩いの場となりますことを願っております。今後も、お客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積依頼から現場調査、お見積り提示と大変スムーズでした。見積もりに時間がかかる旨の連絡も頂いたり好感が持てました。色々質問メールを送ると必ず当日中に丁寧な回答があり、ネットでの買い物でも全く不安なく進めることができました。施工も注文後すぐにして頂き、あっという間に念願のウッドデッキが完成し家族皆で喜んでおります。
エクスショップ担当者より
この度は、レスとステージの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、お客様に安心して快適にご利用頂ける様、日々努めておりますので、この様なお言葉を頂戴でき、大変光栄に存じます。明るさを損なわないデッキフェンスですが、程よい目隠し効果もあり、快適にご利用頂けますね。今後も、エクステリアを通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
マイホームを建てて、理想だった中庭とベラダにして頂くために、今回注文したのですが、思っていた以上に素敵な出来上がりとなり。とっても満足しています。エクスショップさんにおまかせしてよかったです。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、レスとステージ及びライザーテラスII R型 屋根タイプの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ご自宅をより素敵にするお手伝いが出来ましたこと、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。ポリカーボネート（ブラウン）の優しい光が指すバルコニー屋根にナチュラルで温かみのあるウッドデッキががご自宅にマッチし、とても素敵でございますね。末永く快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
当初はエクステリア工事をネットで注文することに一抹の不安を感じていましたが、見積もり対応から施工手配まで丁寧かつ迅速に対応いただき、不安は解消しました。メールでのやりとりでしたが、一貫して同じ担当者が対応してくれたので、きちんとフォローしてもらえているという安心感がありました。施工後に郵送された保証書をみて商品2年、工事10年の長期保証があるということに気づき、さらに安心感が増しました。総合的に満足感が高かったので、機会があればまた利用したいと思います。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に有り難うございます。施工のご依頼を頂いたレストステージが、お庭に溶け込み、落ち着いたお仕上がりでございますね。温かみのあるウッドデッキがご家族皆様の団欒の場となりますことを、心より願っております。今後も、さらなる努力を重ね、全ての方に安心して利用して頂けるショップを目指してまいります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2014年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
インターネットから注文したが、施工まで連絡が何回もメールで送らてきました。そのつど内容が分かりやすかった。施工してくれた担当者も仕事がきちんとしていて感心しました。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂くことを第一に考えておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。ライザーテラスII F型 屋根タイプとレストステージのご依頼でございましたが、どちらも綺麗に完成しとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い致します。
2012年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現地調査後、見積もり変更等もメールにてすぐに対応いただきました。正式発注後、スケジュールの確定の連絡がこちらから確認してからの回答だった点、正式注文書の送付が遅れた点、見積もり時点で変更した点が工事業者に伝わっていなかった点が気になったところです。施工段階で業者の方が確認していただいたので最後の点は結果問題になりませんでした。施工いただいた業者の方も感じがよく、当初の日程通り暑い中頑張って作業していただきました。設置後のこちらの使い勝手も考えていただき、とてもよい対応をしていただいたと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージ及びカーブポートシグマIIIワイド、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ご指摘頂きました、ご連絡、お見積りご提出の遅れ、変更内容の伝達と弊社の対応が至らず、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工士の協力の元、素晴らしいお仕上がりとなりましたこと、私共も大変嬉しく存じます。お客様より頂戴したご意見を真摯に受けとめ、今後、きめ細かな対応を心掛けて参りたいと存じます。また、機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
何回かメールで見積もりをしていただきこちらの注文にできる限り対応して頂きありがとうございました。ウッドデッキの色に関してパソコン上でしか判断できなかったので想像していた色と少し違った感じでしたがそれほど違和感を感じることなくまあまあ満足です。できれば色の見本などがあればいいと思いました。施工の方は感じ良くこちらの質問にも色々丁寧に説明してくださいました。最初はメールでの注文なので不安でしたがしっかりとした造りで注文して良かったと思っています。
エクスショップ担当者より
この度は、 リコステージIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることもあっともかと存じます。少しでもお客様のご不安を和らげることが出来ればと、まごころ込めた対応に努めておりますので、このようなお喜びのお声を頂戴出来、光栄の至りに存じます。商品の色見本のご提示が無く、申し訳ございませんでした。今後は、施工担当者に見本のご提示をするよう、指導して参ります。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2012年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
注文から工事まで、スムーズに行なっていただきました。作業も丁寧で、満足のいく物になりました。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。お部屋からお庭へもスムーズに移動でき、快適にご利用頂けるものと存じます。今後、エクステリアを通じてお客様に笑顔をお届けできます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
注文から施工までの流れ、完成したデッキにも満足しています。施工場所がフラットで目的も明確とこちらも全てが整っていたので、見積もり時の大きさ、色、メーカーについてもスムーズアドバイスに沿い決めることが出来ました。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。全ての面でご満足頂けた様で、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。広々としたリコステージがご家族の憩いの場となり、高さもちょうどよく、緑を楽しむことも可能でございますね。とても素敵なお仕上がりでございます。今後も、お客様のご希望に沿えるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2010年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現地調査まで電話での応対をわかり易く説明いただきました。色も注文と変えましたが、明るく庭まで広々と為ったような気がいたします。
エクスショップ担当者より
明るいお色のリコステージIIが、お客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ご家族皆様でおくつろぎ頂けるのに十分な大きさがあり、人工木とは思えない肌触りと香りをお楽しみ頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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