各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2018年5月工事
ネットで簡単と思っていたが行き違いなどあり、正確な情報が伝わらなかったのと、最初の施工が雑だったので、やり直しをやることになり、完成するまで何ヶ月もかかって残念でした。。最初の施工店との打ち合わせのときに色見本を持参してもらえるようにしていたのに、見せて貰えず色に迷った。施工店を変えてやり直しをしてもらうことになったが、その施工店の方にはこちらの意向がしっかり伝わり、丁寧に早く施工していただき満足しています。デッキは3600×1500にして良かったです。見栄えもするし、使い勝手もいいです。
最初にお伺い致しました施工担当者の対応が至らず、ご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、提携施工店の基準の見直しや、講習の開催等を通して、施工担当者間でレベルの差が発生しませぬよう、努めて参りたいと存じます。変更後の施工担当者は、ご期待にお応えすることが出来たようで、私どもも大変嬉しく存じます。間口が広く、優しい木漏れ日の差し込む樹ら楽ステージが、ご家族皆様の憩いの場となりますことを心から願っております。この度は、ご心配をご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2017年7月工事
リビング前に設置して頂いたのでお庭への出入りが楽になり広さを有効に使えるようになりました。友人とみんなでランチをしたりテイータイムにお茶をしてデッキで楽しんでいます。気づいた点としては庭への出入りの際にリビングに対して真っ直ぐに板を設置してあるために注意して出入りをしないと滑ってしまいました。すこし怖い思いをしました。何か滑りにくくする対策があったらお教え願えると助かります。色に関しては見本で拝見しているよりも範囲が広くなり考えていたものよりかなり明くなってしまってイメージと違っているのが残念です。
2015年3月工事
安いので商品の質を心配しておりましたが、メーカーの方が見本を持参してくれカタログを見ながら丁寧な説明をしていただき、安心して決めることができました。義父母の部屋のガラス戸前に天気が良い時に布団を干したり、外を見たりできるようになり便利になって喜ばれました。
弊社では格安のお値段での最高品質の商品提供をモットーとしておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂戴出来ますことを、大変嬉しく感じております。レンガ調の外壁のお色味にマッチしたウッドデッキは落ち着いた雰囲気で、お客様ご家族様の憩いのスペースとして快適にお寛ぎ頂けるものと存じます。ガードウォーカーもご自宅に馴染む色合いで主張し過ぎることはなく、それでいて安全面で非常に頼もしい手すりでございますね。今後もお客様にとりまして「安心・便利なショップ」となれますよう日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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