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茨城県 9万円以上のウッドデッキのお客様の評判・口コミ
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2011年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
施工予定日当日に部材が納入されていないとの理由で工事の日程が遅れたことと、ミス工事について、現場の方がミスに気づいていたにも関わらずこちらから指摘があるまで報告がなかったこと・補修等の対応の遅さに不信感を抱きました。正直かなり不満が残っています。
エクスショップ担当者より
この度は3点同時施工依頼を頂き、誠に有り難うございます。せっかくご用命頂いたにもかかわらず、このようなお声を頂戴することとなってしまい、お客様にご迷惑をおかけ致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後は、スムーズで、誠実な施工を行いますよう、施工士へ申し伝えて参ります。ならびに弊社スタッフにつきましても、迅速な対応を徹底して参ります。誠に申し訳ございませんでした。重ねて深謝致します。また何かお気づきの点がございましたら、弊社までご連絡くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
2011年6月工事
(ウッドデッキ)
リコステージII 単体＋ステップ1段＋モダンデッキフェンス フラットラインパネル T-10
| カラー | ソフトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,660mm 出幅 1,833mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
・当方の施工日の希望に合わせてもらい、助かりました。・工事の内容も、丁寧な作業をしていただき、しっかりしたものが出来上がったと思います。
エクスショップ担当者より
ナチュラルな雰囲気のリコステージII と、シャープな印象のモダンデッキフェンスとのコンビネーションが、お洒落でございますね。ご家族皆様で、おくつろぎ頂けるスペースが完成致しましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。施工内容に、高い評価を頂き、誠に光栄に存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現地見積もりに来るのは早かったですが、その後施工まで2週間程度時間がかかりました。人気があるのは結構ですが、もう少し早くとりかかってもらえたらよかったです。しかし、こちらのさまざまな要望には、窓口担当の方が素早く快く応じてくださるので、その点は素晴らしいと思います。製品と施工は大変よくできており、きちんと工事してくれたことに感謝しています。施工士の方も真面目で、愛想はありませんでしたが、要望や伝えたことに対してちゃんとその通りにしてくれました。全体としては、価格に比べて非常にコストパフォーマンスがよかったと感じています。素敵なウッドデッキと、サンルームができ、家族一同喜んでおります。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。Ｌ字型のリコステージIIが綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。ポリカーボネート（ブラウン）の屋根材のライザーテラスII F型 との相性もバッチリでございますね。お写真では、まだ小さな苗ですが、グリーンのカーテンが立派に成長する頃には、また違った趣があり、ご家族皆様の憩いの場としてご活用頂けるものと存じます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
当初はネットで注文するのは少し心配でしたが、担当の方や下見、施工の方みな丁寧な対応をして頂いたのでとても安心できました。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くのが、何よりの喜びでございます。ダークブラウンのリコステージIIとパワーアルファ F型がぴったりマッチして、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積段階でウッドデッキのフェンス仕様が勝手に決められていた事に少し驚きました。こちらで指定していなかったのもありますが、その場合は仕様について一度こちらに確認した上で見積いただけると良かったかと思います。少なからずインターネットでの取引には不安がありますので、こちらが確認するより先に説明等頂けるともっと信頼してお取引できると思います。
エクスショップ担当者より
パワーアルファ F型とリコステージII の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。お見積りご提出の際、弊社の確認が至らず、お客様がご不快な思いをされましたこと、誠に申し訳なく存じております。今後は、顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
初めて利用させて頂きましたが、利用料金が安いのには満足いく内容でした。又、職人さんもかなり良い方で、仕上がりも奇麗にやっていただき、質問など詳しく教えていただき不安なくお任せできました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、彩樹B型・リコステージⅡ・フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。アームのない独立タイプの彩樹B型は、キャンパス地の位置を、前面と上部のどちらにでもセットして頂けますので、状況に応じて日差しを遮って頂けます。優しいお色で、オータムブラウンのウッドデッキともよくマッチして素敵なお仕上がりでございますね。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。今後益々精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。
2010年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
当日はこちらが買い置きしてあったウッドデッキ下に使用する防草シートと石にも快く対応して頂きとても感謝しております。施行も2人で来てとても手際よくやって頂いたので、2日間予定のところ半日程度で終わってしまい驚きました。この度は本当に有難うございました。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。併せて施工させて頂きましたフェンスも、ナチュラルなお仕上がりで素敵でございますね。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2010年4月工事
![LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージII 単体＋デッキフェンス フラットラチスパネル[粗目] 施工例](/public/img/img_voice/user_img/2010-3-55070-01.webp)
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積り前に専門業者が直接訪問し、細かな打ち合わせが出来る点はグッド。
エクスショップ担当者より
リコステージIIとデッキフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。早速、ご家族の憩いの場としてご活用頂いておりますこと、大変嬉しく存じます。お客様のご自宅の外観を損なうことなく施工することが出来、安堵致しました。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、又機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネット販売ということで、多少不安もありましたが、メーカーさんとの打ち合わせや詳細なメール内容や電話での対応状況から、安心することができました。また、職人さんの説明仕事ぶりも丁寧でよかったと思います。付属品や施工費をもう少し勉強してもらえるとありがかったです。
エクスショップ担当者より
この度は、ウッドデッキとテラス屋根の施工をおご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。広々としたウッドデッキは、外壁とも調和し、まるでもう一つのリビングのようなお仕上がりでございますね。高額で施工を伴う商品のネット注文は、ご不安になるものです。そのご不安をスタッフ一同迅速丁寧な対応で払拭して参りたいと存じます。今後は、１００％ご満足頂けますよう、提携施工店ともども日々精進して参りたいと存じます。
2009年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施工担当者の良さと仕事の丁寧なところ。
エクスショップ担当者より
すっきりとしたデザインで、さりげない存在感が素敵なレスティナフェンス21型と、重厚感のあるリコステージＩＩが、お客様の敷地に綺麗に納まりましたこと大変嬉しく存じます。お伺い致しました施工士に、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に光栄に存じます。今後ますます精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。この度のご利用、誠に有難うございました。
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【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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