各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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西村
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吉野
小東
松前
山田
佐藤
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伊野
野間口
次田
浅川
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阿重田
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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2013年6月工事
親切丁寧に説明いただき、工事も迅速にしていただきました。
この度は、リウッドデッキの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ナチュラルブラウンのウッドデッキが、ご自宅にマッチし、素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
一番始めにTELで問い合わせをさせてもらった時から商品の検討・発注、施工完了した後でも親身にお気遣いをして頂けるのがとても嬉しいです。
2013年4月工事
ホームページが見やすくて良かったです。でも、日曜も取り付けてくれるようになればたくさんの人が助かるかもしれませんね。(工事OKってことです)
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトのライザーテラスII F型が、爽やかで、素敵でございますね。いずれのリコステージIIも、人工木とは思えない、温もりの感じられるお仕上がりでございますね。今後は、全てのお客様にご満足頂けるサービスを目指し、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年2月工事
施工完了までスムーズだったと思います。
この度、2店同時の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お客様のご自宅の外観を損なうことなく、綺麗に納まり大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年1月工事
訪問見積や当日作業に来ていただいた方の印象がよかったので安心しました。また料金も比較的安くできたのでよかったです。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。広々として温かみのあるリウッドデッキ 200 がご家族皆様の団欒の場となりますことを、心より願っております。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2013年1月工事
初めての取引で不安もありましたが、見積りの対応も早く、施工も短く、こちらの要望も取り入れてもらえて、スムーズな取引が出来ました。
この度は、カーブポートシグマIIIワイド及びライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。大型エクステリア複数のご依頼でございましたが 、どれも綺麗に収まりご自宅ともマッチしておりますね。弊社では、迅速かつ丁寧な対応を心掛けておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。今後も、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年10月工事
2012年10月工事
はじめは、不安でしたが、担当者の人が金額の面も相談にのってくれて何度も電話をくれて決める事ができました。
この度はご依頼、誠に有難うございました。少しでもお客様のご不安を和らげることが出来ればと、メールやお電話でのきめ細かい対応に努めておりますので、このようなお声を頂戴出来まして、光栄の至りにございます。ナチュラルブラウンのお色が自然な風合いで、優しい雰囲気のお仕上りでございますね。リウッドは、肌触り、香りともにきわめて天然木に近い感触を持ちながら、 人や地球環境に優しく、手入れが簡単で耐久性に優れた新素材ですので、ご家族皆様の憩いの場として永くご愛用いただけましたら幸いにございます。今後も変わらず、お客様のご満足から生まれる笑顔の為に精進して参りますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。
2012年9月工事
メールでの対応も早く、施工業者が近くにあり早く施工完了でき安心しました。後は今後、メンテナンス等にしっかり対応してもらえれば、◎です。
お住まいのスペースに、リコステージIIが綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。フラットラチスパネルのフェンスが、お洒落でございますね。施工を担当致しました弊社提携施工店のスタッフも、お客様より喜びのお言葉を頂き、何よりも励みになります。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年9月工事
現場調査依頼(6/11)から、最終的に工事完了するまで3ヶ月かかった。・見積提示が遅い。・質問に対する返事が遅い。こちらから再度問合せるまで途中経過の報告もなし。・連絡したことがきちんと工事担当者に伝わっていない。・部材(大引)の不足や不良による当日の工事延期が2回。・部材が不足していたことに対するエクスショップの担当者の説明が、その時々で微妙に違いがあり、その場しのぎの感じがした。・幕板の不足で後日再施工が1回。などトラブルだらけでストレスが溜まり、精神的にかなり堪えた。お客さまの声で「迅速に対応してくれた」とよく掲載されているが、我が家はなんてついてなかったんだろう、と思わずにはいられない。夏休みの予定も台無し。安かろう、(対応が)悪かろう、ではダメ。「どこで工事頼んだの?」とよく聞かれるが、このような対応ではお勧めできない。ちなみに、HPに「受付〜工事最短7日」という表示は削除したほうがいいのでは?
リウッドデッキ200の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。弊社スタッフならびに施工担当者に至らぬ点がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。HPに関しまして、貴重なご意見を頂き、誠に有り難うございます。商品在庫や施工士のスケジュールにより、施工にお日にちを頂戴することがございますが、ご説明が至らず申し訳ございませんでした。今後は、メーカーや提携施工店と協力し、お客様をお待たせすることのないよう、努めて参ります。この度はご期待に沿えませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。
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よくあるご質問
天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
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お手入れ方法は?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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