各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
浅川
外尾
小林
阿重田
藤田
角井
武坂
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村上
内田
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水谷
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松本
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山本
山本
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2010年6月工事
メールとフリーダイヤル両方で遣り取りが出来、すべてがスムーズ!見積もりの方も迅速丁寧。やはりカラー選びは実物の見本を見て正解でした。職人さんが一人おみえになり、一日半で完成しました。想像以上でした〜☆ネットの写真より”実物の方がいいじゃ〜ん”って感じです^^;ありがとうございました。ただ、直射日光が当たると本当の木材ではないので、かなり熱くなりますね。工夫して使いたいと思っております。
早速ご活用頂いている様子が伺えるお写真を頂きまして、大変嬉しく思います。愛犬のために施工をされたという、心温まる施工理由をお聞きし、とても嬉しくなりました。弊社システムにお褒めのお声も頂き、お客様にお喜び頂けたこと、誠に光栄でございます。ウッドデッキを快適にご利用頂けるよう、私どもも何か提案できるよう精進して参りますので、また何かございましたら、エクスショップまでお気軽にお問い合わせくださいませ。
2010年6月工事
現地調査の依頼から、見積もり、施工と、とてもテンポがよく進めて頂けた印象でした。エクスショップの方の対応も丁寧で、好感が持てました。施工の方は、あの位のデッキを組むだけで2日は時間のかかり過ぎのような気もしましたが、仕上がりはとてもきれいで満足しています。今回は、エクスショップさんにお任せして良かったと思いました。
お客様の敷地に、リコステージIIが綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ダークグレーの床材も、ご自宅の外壁とぴったりマッチして、とても落ち着ける空間でございますね。弊社に依頼して良かったとのお言葉を頂き、感無量でございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2010年6月工事
有名メーカー品が市場より安いという魅力に惹かれ、今回利用させて頂きました。ネット販売という性格上、対応等に不安を抱いていましたが、現場確認による見積もりから施工までの丁寧な対応に非常に満足しています。今後も機会がありましたら是非利用させて頂きたいと思います。
施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。明るいライトベージュのリコステージIIが、ご自宅の外観にぴったりマッチしてございますね。すっきりしたお仕上がりに、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年5月工事
低価格で仕上がった事に関しては、よかったと思います。ただ、ウッドデッキの下にコンンクリートを打ってもらいまして、その時に発生する残土処理を場内でという事で、なっており、(具体的な場所までは、打ち合わせしなかったのですが、)後で気づいたら、花壇の中に(がらの入った土を)入れられており、花壇が、台無しになってしまったのは、残念でした。
素敵なデッキとガーデンファニチャーのお写真有難うございます!落ち着いた趣のあるお庭の雰囲気を損なわずリコステージIIを施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。ダークグレーのウッドデッキが、ご自宅にマッチして、高級感がございますね。残土処理につきまして、事前のご確認が至らず、大変申し訳ございませんでした。草花の成長を楽しみにされておられるお客様のお気持ちを思うと、誠に心苦しく存じます。今後は、このようなことのございませぬよう、事前の打ち合わせを徹底して参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。
2010年4月工事
最初に自宅に来てくれた方の対応も非常に良かったし電話応対も非常に良くて安心できました。実際に施工してくれた業者の方も丁寧な仕事ぶりで何の不安もなく完成を迎えました。
担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。ダークブラウンのリコステージIIとオプションのデッキフェンスが綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。天然木に近い温もりがございますので、ワンちゃんにとりましても優しいお仕上がりでございますね。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年12月工事
(ウッドデッキ)
カラー | ソフトブラウン |
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サイズ | 間口 2,760mm 出幅 1,233mm |
工事方法 | メーカー責任施工 |
見積もりの申し込みから施工まで、ネットショップなので最初は不安なところもありましたが、メールの返信や電話でその都度連絡を入れていただいたので問題もなく施工まで至りました。費用的にも安価で済み、大変満足しています。
私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。オプションで、デッキフェンス・手摺・ステップを施工させて頂きましたが、とてもすっきりとしたウッドデッキが完成しましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。シックなお色のライザーテラスII R型も、落ち着いたお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年10月工事
トステムショールームを見学に行き最終決定したので商品には大変満足してます。施工日当日は朝から大変な雨でした。施工中止の連絡が無く、待った結果、こちらから電話して本日中止の決定を受けました・・・?改善しましょう初歩的ミスです。何より心配していた施工者の方は、腕も良く、良い仕事をして頂きました。とりあえず終わり良ければ全て良しで満足しています。この工事にかかわって頂いた方々に感謝すると伴に今後もよりよきショップでありますようにお願い致します。
この度は、雨天順延のご連絡が至らず、大変申し訳ございませんでした。今後は、このようなことのございませぬよう、確実な連絡を心掛けて参る所存にございます。ご迷惑をおかけ致しましたが、ライザーテラスII R型とリコステージII のお仕上がりに、大変満足のお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難く存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2009年10月工事
エクスショップさんにお願いして、とても満足しています。電話の対応が非常に丁寧で最後まで気持ちよく取引させて頂きました。また、現地下見の方にもデッキの色見本を持ってきて頂いたのですが、とても丁寧に説明して頂いて迷うことなくこの色にする事が出来ました。この色にして本当に良かったと思っています。施工の方にも丁寧な作業をして頂きありがとうございました。仕上がりにとても満足しています。発注から施工完了まで、スタッフの方々の対応が素晴らしく、神戸に会社があるとは思えない程に、身近で信頼出来る会社だと感じました。また何かありましたら相談させて頂きたいと思っています。ありがとうございました。
遠方のお客様にも安心してご利用頂き、迅速な対応ができることがネット販売の魅力だと感じ、日々努力しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、何よりの喜びでございます。ダークグレーのリコステージII は、本当にご自宅の外観にしっくり溶け込み、違和感のないお仕上がりでございますね。シャープな雰囲気のシャイングレーのライザーテラスII F型も機能的で美しく、お気に召して頂き何よりも嬉しく存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2009年10月工事
(ウッドデッキ)
カラー | ソフトブラウン |
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サイズ | 間口 4,340mm 出幅 2,733mm |
工事方法 | メーカー責任施工 |
ネットで高額なエクステリア工事を神戸の会社に依頼するということで、多少の不安もありましたが、電話受付から、現地調査、度重なる変更に対する見積にも迅速に対応いただき、また、メーカ責任施工ということで安心してお願いしました。工事は、施工者が一人で来られたのには驚きましたが、とても感じが良くて手際の良い丁寧な工事に満足しています。また、機会があれば利用させていただきます。
遠方のお客様にも安心してご利用頂き、迅速な対応ができることがネット販売の魅力だと感じ、日々努力しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、何よりの喜びでございます。広々としたリコステージUの上部に、すっきりとしたデザインのライザーテラスUF型を設置させて頂き、開放感のある素敵な憩いの空間をお届けすることができ、スタッフ一同嬉しく存じます。施工士にとりましても、こういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年8月工事
電話の対応も良かったし満足しています。ただネットで見ていたときは地元に事務所がある感じだったのに電話は神戸でちょっと戸惑いました。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。弊社コールセンターは業務効率化のため神戸一括拠点となっておりますので、遠方のお客様におかれましては、ご不安に思われることも多いかと存じますが、現場調査や施工には、お客様のお近くよりお伺い致しますので、安心してご利用ください。ダークブラウンのリコステージII が、とても綺麗に納まりましたこと嬉しく存じます。また、何かございましたらお気軽に弊社までご連絡くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
よくあるご質問
天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
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お手入れ方法は?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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