各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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今週のPick Upページ
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2013年12月工事
(ウッドデッキ)
カラー | ホワイトブラウン |
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サイズ | 間口 2,651mm 出幅 1,820mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
メールでの連絡が基本となったが、快い対応をして頂いたと感じている。
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はお客様にご満足して頂くため、迅速で親切・丁寧な対応を心掛けております。お客様より、このようなお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
ハッキリ言って価格以外にメリットはなかったです。予算に余裕があるのならば、他業者をオススメします。最後まで不快な思いでした。
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。この度は日程の件でご期待にお応え出来ず、誠に申し訳ございませんでした。今後は価格だけではなく、迅速で丁寧な施工でもご満足頂けますよう、提携施工店とも協力していきたいと存じます。ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
2013年8月工事
価格が安く、当初はウッドデッキのみの予定だったが、カーポートまで手が伸びた工事途中に若干トラブルがあったが、丁寧に工事をしてもらえたと思う。
この度は、リウッドデッキ及びレイナポートグラン 延長の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ナチュラルなご自宅の外観に明るく爽やかなカーポートがマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。また、ウッドでデッキで、お庭もより快適にご利用頂けるものと存じます。お客様もお言葉を真摯に受け止め、今後、お客様に快適にご利用頂ける様、きめ細かな対応を心がけて参りたいと存じます。また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
最初は、ネット販売ということで相手の顔が見えなく色々な面で不安でしたが、対応が迅速かつ丁寧でやり取りをしている中で不安が安心へと変化して行きました。現場を担当していただいた施工者も気さくな方でこちらの注文にも快く対応してくださり理想としていた物が出来上がりました。本当に有難うございました。次回は、カーポートをお願いしようかと考えております。
お住まいの外観に大きく影響致しますエクステリアの施工でございますので、インターネット販売でご依頼頂くにはご心配な点もあるかと存じます。担当スタッフの「迅速かつ丁寧」な対応によって、その不安を解消してご安心をお届けすることができましたこと、大変嬉しく存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めの言葉を頂き、これからの励みになります。次回のカーポートのご依頼心待ちにしております。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
見積から発注、施工まで迅速で丁寧な対応でとても満足しています。
2012年11月工事
見積もりから施工までが、ほとんどメールでのやりとりで、少し不安はありましましたが、とても丁寧に対応してくださいました。見積もりの際もいろいろな案を提示していただき、仕上がりにもとても満足です。また機会があれば、エクスショップさんにお願いするつもりです。
リコステージIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。リードデッキも綺麗に納まり、ご家族皆様でおくつろぎ頂くのに、十分な広さがございますね。じっくりご検討頂き、お客様のイメージ通りのおしあがりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年7月工事
御社担当者、現地調査(のちの施工業者)の対応も良く迅速且つ丁寧であり大変満足しています。他方、電話対応(数名のオペレーターから電話がかかってくる)は同じ方からのほうが良かったのかなと改善を望みます。施工に関しては、丁寧で施工も早く1日で完成しました。色合いはネットの写真とは若干、相違がありましたが出来栄えは大変満足しています。機会があればまた、利用させていただきます。ありがとうございました。
2010年11月工事
数件の施工業者から見積を取ったのですが、見積金額も安く、メール・電話も迅速に対応していただきました。施工も丁寧に行っていただきました。ありがとうございました。
リコステージIIの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。ソフトブラウンのウッドデッキは優しい雰囲気が漂い素敵でございますね。またステップもオプションとして2点取り付けさせて頂きましたので、外からの出入りも楽々して頂けるものと存じます。快適なデッキで素敵なお時間を過ごして頂ければ幸いでございます。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2010年10月工事
オペレータの対応や現地での見積り対応もよく採寸しながら取付予想図を見せていただきましたが上手で感心させられました。また色を選ぶ時も現品で色合せが出来良かったと思います。取付作業も2人で来られ満足の良く出来栄えと思います。これからも何かあれば、エクスショップさんを利用したいと思います。
担当致しました施工士にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。お住まいの玄関ドアや窓のサッシと、今回施工させて頂きましたリコステージII、パワーアルファーL型がよくマッチしてございますね。柱の無いルーフタイプのパワーアルファーでございますので、ウッドデッキのラチスフェンスが映え、上品で高級感のあるお仕上がりとなりましたこと、嬉しく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年9月工事
スタッフの方の電話やメールの応対については礼節を持った、しっかりした対応で大変好感が持てました。提携店施工でお願いしましたが、施工業者の方も見積りの段階から話をしっかり聞いて頂きや大変信用が持てました。多少現場での打ち合わせの行き違いがあり、クレーム処理をお願いしましたが、逃げることもせずに、しっかりした対応をして頂けました。完成したものは皆に自慢したいくらい良い仕上がりとなりました。担当者や施工士の方々には大変感謝をしております。また工事をする機会がありましたら、同じ業者さんでお願いしたいと思っております。
エクスショップをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、せっかくご用命頂いたにも関わらず、現場での行き違いの件、大変申し訳ございませんでした。リコステージは、お客様のお宅の芝生と良く合い、とても綺麗ですね。テラス屋根もお家に馴染み、ますますお客様が快適に過ごして頂けているのではないかと思い、嬉しく思います。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
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お手入れ方法は?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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