各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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2022年12月工事
庭木や草がなくなり、大変楽になりました。
植栽の撤去、土間の舗装工事の後に、テラス屋根とウッドデッキ、それにフェンスが綺麗に納まりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。お庭に雑草が生える心配もなくなり、すっきりしましたね。樹ら楽ステージの芯材部は100%リサイクル材の樹脂と木粉を使用しており、環境に優しい商品です。天然木のような風合いがございますのに、湿気で腐ったり、シロアリの食害の心配がなく安心してご使用頂けます。フーゴFのフラットな屋根と相性が良く、素敵な空間に生まれ変わったものと存じます。マイティウッド デコIIの目隠し効果により、ゆったりとおくつろぎ頂けるものと存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2020年12月工事
色々見ていた中で価格が安いからと、担当者がとても丁寧な対応だったので決めました。ただ、施工したかった商品が取付出来ず、他の物になったのが残念なのと、思ったより使い勝手が悪かったのが残念。
この度は、スピーネ・樹ら楽ステージ・シンプリーの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。室内とお庭とのスムーズなつながりを実現するウッドデッキ、テラス屋根を設置したことで、紫外線や風を遮る心地良い空間が完成し、ご家族皆様の憩いの場としてご活用頂けることを心から願っております。また、機能的な物置の設置により、お客様の生活がより豊かなものとなりますことを、社員一同心より願っております。今後、お客様のニーズに合わせた対応を心掛け、より安心・快適にご利用頂けるショップを目指して参ります。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2019年4月工事
納品された商品自体は問題なし。納品日にトラブルがあったが、その時の対応が後手過ぎて、正直不満有り。何度も確認しないと、事が進まない。
ウッドデッキとバルコニー屋根の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。いずれもお住まいに綺麗に納まり、後付けとは思えない仕上がりでございますね。ゆったりとしたウッドデッキで、快適におくつろぎ頂けることと存じます。施工当日に予定通りに伺うことができず、申し訳ございませんでした。また、その際の担当者の対応にも至らぬ点がありご迷惑をおかけしました。今後このようなことのないよう、施工担当者に申し伝えます。お客様に安心して最後までお任せ頂けるよう、社員一同精進して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2019年1月工事
日程の連絡が少し遅く感じました
樹ら楽ステージの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お部屋との段差が無く、リビングの延長のようなウッドデッキでございますね。既存のテラス屋根が雨や直射日光を防ぎ、広々と、効率的にご使用頂けるものと存じます。日程の調整にお時間を頂戴して、誠に申し訳ございませんでした。頂いたお言葉を真摯に受け止め、出来る限りお客様をお待たせすることのございませぬよう、努めて参りたいと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2018年10月工事
ネット検索で。工事前と材質を替えましたので、今後は、メンテナンスが楽になると思います。前回お願いした時(ベランダに設置する屋根等)は、こちらの希望を問題なくつわわりました。今回も対応は悪くなく工事も丁寧にしていただいたと思っています。今回、少々コミュニケーションがうまくいかなかったのは、シロアリ除去工事との関係で情報不足ではなかったかと思います。(デッキ上に着ける点検口の位置について)。しかし、その後の対応は丁寧でしたので概ね満足しています。」
2018年9月工事
子供もウッドデッキで遊び私も趣味の観葉植物も置けるようになり満足してます。
樹ら楽ステージとスピーネ F型 の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。リビングの窓を開けて頂くと、明るい木目のウッドデッキとすりガラス調のフェンスが目の前に広がり、気持ちの良い開放感を感じて頂けるものと存じます。ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)の屋根により雨や紫外線が遮られるので、お子様も安心して遊んで頂け、大切な観葉植物にも優しい空間かと存じます。これからも、常にお客様満足度100%を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2018年7月工事
古い木製ラティスとウッドデッキが腐ってきたので、耐久性のある人工木にしようと思い、リクシルのショールームに行って確認して決めました。その際に、パーゴラ風テラス屋根も同時施工すれば良いと思いました。商品には満足していますが、5日間の工事が遅れて、やりかけのまま途中2週間も放置されたことに大変不満を持っています。こちらがクレームを入れなければいつ完了するか分かりませんでした。
この度は弊社で樹ら楽ステージとララミー2型とサザンテラスの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトカラーで揃えられたご自宅の外壁や既存のエクステリアに、見事にマッチしましたテラス屋根とフェンスは、お住まいとの一体感がございますね。落ち着いたお色味のウッドデッキがホワイトカラーをより引き立て、上質なお仕上がりとなりました事、喜ばしく存じます。施工につきまして、商品完成までにお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。また残工事の日程調整に時間がかかり、お客様には多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事が起こらぬよう、余裕をもった日程を組み、事前の確認などを徹底して参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
2018年4月工事
テラス屋根をリビング横に設置するこにより、洗濯物を2階に運ぶ手間、急な雨が降った時も洗濯物が濡れずにすみました。
この度は、ウッドデッキとテラス屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。リビングから続く屋外空間ができたことで、お洗濯の負担が軽減できましたこと、私共も大変嬉しく存じます。物干し場としてはもちろん、寛ぎの場としても快適にお過ごし頂けることと存じます。これからも、お客様にご満足頂けるよう社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2016年11月工事
最近寒くなってきたのでまだ使っていません。春になるのがたのしみです。
パワーアルファ F型 ルーフタイプとレストステージ の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご家族皆様でくつろいで頂けるだけの十分な広さがあり、明るいお色がお庭を素敵に演出してございますね。ご家族の思い出作りのお役に立てましたら、幸いでございます。柱の無いルーフタイプのバルコニー屋根も綺麗に納まり、バルコニーを有効にご活用頂けるものと存じます。これからも、常にお客様満足度100%を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2016年9月工事
とても快適になりました。施工業者の方も丁寧でとても満足しています。
レストステージとパワーアルファ L型 ルーフタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。高さのあるウッドデッキは、パネル仕様のフェンスが明るさを損なわず、まるで空中庭園のような趣でございますね。お天気の良い日は、ウッドデッキに出てゆっくりとお寛ぎ頂けるものと存じます。透明感のある熱線吸収ポリカーボネート(クリアマットS)のバルコニー屋根は、ご自宅の外観と調和して、後付けとは思えないお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、お気軽にエクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
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よくあるご質問
天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
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お手入れ方法は?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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