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東京都三鷹市のウッドデッキのお客様の評判・口コミ
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2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
お見積もりから、工事までが大変スムーズで助かりました。写真の件数が多いので参考にさせて頂きながら考える事が出来ました。
エクスショップ担当者より
日当たりの良い素敵なお庭に、明るいお色のリコステージIIが綺麗に納まり、違和感のないお仕上がりでございますね。お客様より頂きます施工例と感想は、私どもにとりましても大切な宝物でございます。じっくりご検討頂き、お客様のお庭にぴったりのリコステージIIが完成し、また、施工例をお送り頂きましたことは、何よりの喜びでございます。これからも頂いた『口コミ』に恥じないよう、お客様満足度１００％を目指して精進して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工は地域の施工員の方にお願いしました。施工自体は全く問題なく、良い職人さんに出会えてラッキーでした。ただ、施工前の見積もりの段階では間口切り詰めが必要となる可能性があるとの事で、見積もりにも間口切り詰め入っており、現物合わせで切り詰めずに済んだのですが、請求書には切り詰め費用が入ったままでした。気が付かなければそのまま支払っていたところです。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200とヴェクターテラス F型 テラスタイプの２点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート(トーメイマット)の屋根材が光を通しますので、雨や紫外線をしっかりと遮る快適な空間でありながら、圧迫感のないお仕上がりでございますね。ご満足とのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ご請求の際に、至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、施工担当者との連絡を密に取り、施工後の確認を徹底して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積が遅い
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
インターネット利用でこのような大きなものをお願いして大丈夫かな?と少々不安でしたが、電話での対応もわかりやすく、また、すぐに現場にいらしていただいての見積もりでしたので、安心できました。色サンプルを見ずに発注するのが不安だと申したら、すぐにサンプルも送っていただけたのでよかったです。当日も時間通りいらしていただき、滞りなく、デッキを設置できたので、満足です。
エクスショップ担当者より
落ち着いたお色のリコステージIIが綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。広々とした日当たりの良いウッドデッキは、第二のリビングとしてご活用頂けるものと存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2012年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
カーポートに続き今回はウッドデッキの施工を御社でお願いしました。見積もりから施工まで、メール、電話で詳細を教えていただき、今回も非常に満足しています。作業に来ていただいた方も、猛暑と炎天下の中非常に丁寧な作業と対応で御社にお願いして良かったと思っています。出来上がったウッドデッキでは、子供たちが毎日プールで遊んでおり、購入してよかったと改めて感じております。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。弊社を信頼し、再度ご依頼頂けましたこと、またこのような素敵なお言葉を頂戴することができ、誠に光栄でございます。レッドブラウンの色味がご自宅ともマッチし、落ち着いた雰囲気のとても素敵なお仕上がりでございますね。早速、ウッドデッキが活躍しており、私共も大変嬉しく存じます。今後も、エクステリアを通してお客様に笑顔をお届けできますよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2011年5月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ＋独立式 リウッドステップ 200 単体
| カラー | 床板：ホワイトブラウン/束柱：プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,457mm 出幅 2,125mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
今回はフェンス、ウッドデッキおよびテラス屋根をお願いしました。現地調査の日程調整、業者の派遣や見積り等、注文するまではスムーズに対応していただきました。プランの変更等何度も丁寧にご対応いただきました。施工については、プランと食い違う点があり、結局完成までに2～3週間ほど余計にかかってしまいました。特に急いでいなかったのであまり気になりませんでしたが、少し残念でした。しかし、概ね満足しています。
エクスショップ担当者より
施工まで、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。ご購入して頂いたルーフェス・シンプルモダンフェンス・リウッドデッキ共に、統一感のある爽やかなデザインに仕上がってございますね。今後は、お客様の立場にたって、迅速に対応できますよう、努力して参ります。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2010年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
当初、「地元でない業者」というのに不安がありましたが、下調査、見積段階で誠実なご対応をしていただいたことでその不安はなくなりました。実際の工事も予定期間通りで終わり、作業中の相談等にも快く応じていただき感謝しております。今回の作業を貴社に依頼して非常に良かったと思っております。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
弊社はお顔の見えないネット販売ではございますが、お客様のお気持ちに寄り添い、出来るだけご要望に沿った施工となりますよう心掛けております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。井桁格子のデッキフェンスがお洒落なリウッドデッキIIが、綺麗に納まり、私どもも大変嬉しく存じます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
丁寧な仕事と良心的な価格です。
エクスショップ担当者より
前回のバルコニー屋根の施工に引き続き、再度弊社をご用命頂けましたこと、誠に光栄でございます！レッドブラウンの リウッドデッキIIに、鮮やかなグリーンが沢山飾られ、素敵でございますね。趣味やお茶などの娯楽スペースとして沢山活用して頂けましたら幸いでございます！これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2009年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
実際に見積もりに来ていただいた際、色々とアドバイスを頂き満足できるウッドデッキが設置できました。施工日がこちらの事情で急に変更したにも関わらずご対応頂き、また当日も親切丁寧にご対応頂き感謝しております。
エクスショップ担当者より
弊社スタッフの対応、工事の内容につきましても、ご満足のお声を頂戴し、誠に有難うございます。とても広々としたリウッドデッキIIですので、お庭にもう一つのリビングが完成したようでございますね。ご家族皆様でおくつろぎ頂けましたら、幸いでございます。今後ますます精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2009年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
インターネット、メール等の発注で当初若干不安を覚えましたが、頼んでみると画一的な対応ではなくむしろ現場視察をして細やかなニーズに対応しており、普通に店舗を構える業者と何ら変わりませんでした。逆に、やり取りはメールやデータで明確に残りますし、平日仕事で日中に時間がなくても夜に確認・返信すれば済むのでむしろ助かりました。工務店施工でしたが、工事にいらっしゃった方々は感じが良く丁寧な対応でした。また何か必要があれば依頼したいと思います。
エクスショップ担当者より
ネット販売であっても、しっかり人と人とのつながりを感じる取引をしようと常日頃から心掛けておりますので、このようなお言葉を頂き、誠に光栄でございます。ソフトブラウンのやさしいお色が素敵なリコステージIIと、シンプルで飽きのこないデザインが魅力のプリレオフェンスと門扉の施工をご依頼頂き、綺麗に納まりましたこと、嬉しく存じます。施工士にとりましても、こういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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