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東京都大田区のウッドデッキのお客様の評判・口コミ
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2013年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
家族にせがまれウッドデッキという名を知りました。昔の縁側の事だと思いましたが、下見の業者さんの説明を受け、庭に上品な憩いの場が出来る事を知らされました。その後、安くテーブルとイスが入手でき、ここで部屋から流れる音楽を聴き、コーヒーを飲み、新聞を読み、家外で過ごす心地良さをしりました。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ナチュラルで優しい色味のウッドデッキに、テーブルや椅子を置いても充分な広さがあり、もう一つのリビングの様でございますね。ここで過ごされる皆様の笑顔が目に浮かぶようでございます。今後も、エクステリアを通じてお客様に笑顔をお届けできます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非、エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
とてもきれいに施工していただけました。広さについてもアドバイスをいただき、丁度良いものが出来上がりました。満足しています。
エクスショップ担当者より
リコステージIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。窓から段差なく出ることが出来、もう一つのリビングとして、気楽にご利用頂けるものと存じます。広々として温かみのあるリウッドデッキがご家族皆様の団欒の場となりますことを、心より願っております。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2011年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットで発注不安もありましたが考えていたものができました。現地調査してから実際の見積もりが出来るまで時間がかかりました
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。温かいお色味で素敵なお仕上がりでございますね。見積りご提出までにお時間を頂き誠に申し訳ございませんでした。今後は、スピード面でもご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
紹介していただいた業者の方々はとても良かったです。二階バルコニーと三階バルコニーの屋根は取り寄せに時間がかかりましたが四人の職人で手際良く半日で出来上がりました。それを待ってからのウッドデッキとフェンスと車庫の土間打ちでしたが、日数がかかりエクスショップの担当者からの連絡の悪さに私との温度差を感じました。家の完成から50日かかって終了しましたが最初の電話からの思いとは随分違いました。震災で大変なのは理解しますが、、、
エクスショップ担当者より
施工完了までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また弊社担当者のお客様への配慮が足りず、ご連絡を怠るなど、お客様に多大なるご心配及び御迷惑をお掛け致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。ご指摘頂きましたことを肝に銘じ、お客様に対し真摯で且つスピーディーに対応出来ますよう、社員教育に努めて参る所存でございます。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず施工内容にご満足頂いているとのこと、大変恐縮でございます。今後また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2010年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現地調査の依頼から、見積もり、施工と、スムーズに対応して頂きました。エクスショップの方は、メール送信の都度ご連絡を頂いたりと対応も丁寧で、好感が持てました。施工が当初の予定よりも3日遅れたのは少し残念でした。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキIIと物置の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。ウッドデッキと同時に取り付けて頂きましたリウッドデッキフェンス3型もしっかりと目隠し機能を果たしかつ、見た目にもお洒落で素敵な仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永く愛用して頂けましたら幸いでございます。お客様にご安心頂き、ご満足頂ける施工内容となるよう、弊社スタッフ・施工士共に丁寧できめ細かな対応を心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2009年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
手際が良かった。もう少し安くして欲しかった。
エクスショップ担当者より
広々とした、レッドブラウンのリウッドデッキIIが素敵ですね。施工内容にご満足のお声を頂き、大変光栄に存じます。この度は、規格外品ということで、価格的にご満足頂くことが出来ず、申し訳なく存じております。今後、更に企業努力を重ね、お客様のご期待に沿えますよう努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2009年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
インターネットで依頼して工事を行ったのは初めてでしたので、不安も多少ありましたが、実際に工事をしていただき不安もなくなりました。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。サニーブラウンのリウッドデッキIIをとても綺麗に施工できましたこと、スタッフ一同嬉しく思っております。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2008年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネット発注ということで多少の不安はありましたが、メールの返信も迅速で、手配などの時間がかかる時はその旨メールが入り、対応もしっかりしていました。メーカーの方に下見をお願いしたので、適切なアドバイスももらえて良かったと思います。施工は１日の予定でしたが、結局職人さん１人で１日半かかってしまいました。でも大変丁寧な仕事をしてくださったので、満足しています。あえてマイナス点を挙げるなら、下見の手配、施工の手配に多少時間がかかったことでしょうか。我が家は特に急いでいなかったので、問題ありませんでしたが。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼頂けお選び頂いたことを本当に嬉しく思います。ソフトブラウンのやさしい色合いが素敵ですね。ネット販売である限り、「スピード」は常にお客様より期待頂いているところかと存じます。さらなる努力を重ね、お客様のご期待を裏切らないよう、迅速化を図ってまいりたいと存じます。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。
2007年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
担当の方の対応がとてもよかった。対応が早い。丁寧。
エクスショップ担当者より
この度は弊社をご用命頂きまして、有難うございました。施工の仕方や高額商品に不安があったのではないかと思いますが、ご満足頂け、大変嬉しく思います。『早い対応・丁寧な対応』はスタッフ一同、心がけており、その点お褒め頂きましたこと、心より感謝申し上げます。エクステリアをプラスするだけで、お部屋リフォームまでもした気分でございますね!!シンプルな仕上がり、素敵です！暖かな日差しが入るテラスにウッドデッキを取り付けることにより、ご家族での団欒の場所になりましたら、うれしく思います。
2007年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
インターネットで注文する利便性はありがたかった。一方で専門家がしっかりと現地調査をしてくれて、その場でアドバイスを聞きながら内容の変更もできたので、安心して任せることができました。
エクスショップ担当者より
弊社がこのスタイルのビジネスモデルを始めた当初は、「難しい」とよく言われておりました。しかしながら、こういったお客様の有り難いお声に支えられながら、ようやく8年目を迎えることができ、改めまして、御礼申し上げます。バルコニー屋根２点に、デッキと、多数のご依頼、誠に有難うございました！白色の笠木にあわせてのバルコニー屋根がとてもステキで嬉しく思います。今後も、弛まぬ企業努力を続けてまいりますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
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