お客様の声(工事例)

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ダークブラウン パネルのウッドデッキのお客様の評判・口コミ

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2013年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージII+ステップ1段+デッキフェンス フラットラチスパネル 粗目 施工例

リコステージII+ステップ1段+デッキフェンス フラットラチスパネル 粗目

カラー ダークブラウン
サイズ 間口 2,720mm 出幅 1,813mm
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

施工業者の方がとても丁寧で満足しました。

エクスショップ担当者より

リコステージIIのお仕上がりにご満足のお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。フラットラチスパネルのデッキフェンスも綺麗に納まり、外観の美しさと機能性を兼ね備えた素晴らしいウッドデッキでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージII+ステップ 2段+フラットラチスパネル 施工例

リコステージII+ステップ 2段+フラットラチスパネル

カラー ダークブラウン
サイズ 間口 8,880mm 出幅 2,400mm
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

施工や基礎もしっかりしており、綺麗に施工していただきました。また施工も5日かかる予定でしたが1日早く終わり、メンテナンス方法なども全てきっちりと説明してもらえました。

エクスショップ担当者より

この度はほせるんですII R型 床納まり ランマ無及びリコステージIIの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージII+デッキフェンス フラットラチスパネル[粗目タイプ] 施工例

リコステージII+デッキフェンス フラットラチスパネル[粗目タイプ]

カラー ダークブラウン
サイズ 間口 2,695mm 出幅 2,413mm
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

見積もり段階では、メール・電話でのやりとりでこちらの伝えたい事を理解してもらえずスムーズに話が進まなかったので、まかせて大丈夫か不安になりました。しかし、実際工事となると職人さんは対応が丁寧で仕事もしっかりしてくれてとても印象がよかったです。ただ、今回土間打ち工事をお願いしていたのですが、鋤きとった土(石や粘土が混ざったもの)を芝を植えようとして改良していた土の上に撒かれてしまったのには残念でした。せめて相談していただければお金を払ってでも持って帰っていただくか、1箇所にまとめてもらうかできたのに、と思います。

エクスショップ担当者より

この度は、リコステージ及びカーポートIII ワイドの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ワイドタイプの堂々とした存在感のあるカーポートと、落ち着いたあたたかみのあるウッドデッキが完成し、とても素敵なお仕上がりでございますね。担当スタッフの対応や、施工後の残土処理につきましては、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、スタッフ一同精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

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2013年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージII+リコステージUデッキフェンス<フラットラチスパネル/密目タイプ> 施工例

リコステージII+リコステージUデッキフェンス<フラットラチスパネル/密目タイプ>

カラー ダークブラウン
サイズ 間口 2,720mm 出幅 1,813mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

メールでのやり取りが不安でしたが、満足のいく施工をして貰いました。

エクスショップ担当者より

数多くございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きまして誠に光栄でございます。日ごろお忙しいお客様にも、じっくりとご検討頂き、安心してご依頼頂くことを目標としておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年12月工事

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

4社見積もり依頼をしてエクスショップが一番価格は安かったが、見積もりの提出、品物の工事日程、仕上がりは、他の3社よりはるかに遅い日程だった。見積が遅かった段階でこの会社ダメだ!と判断できなかった自分の判断ミスでもあるが。価格も他の業者とはたった3千円の差だったので、正直、他の会社に依頼すれば良かったと後悔した。それは工事が始まってから、トラブル続きで、予定よりも3週間も遅れ、工事途中でウッドデッキの一部を損傷したことも、こちらから指摘してから交換に応じたり、また完成品のあちらこちらに細かな傷が・・・・まあ自分で使っていれば、傷はついてくるものなので、と諦めたが。新品に初めから細かな傷がついているのは気分の良いものではありません。傷はさておき、家にマッチしていて見栄え的には満足です。

エクスショップ担当者より

この度は弊社スタッフの対応に至らぬ点があり、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工までお待たせしたうえに、傷への対応が遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます。顔の見えないネット販売であるからこそ、提携施工店との協力体制を整え、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2012年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージII 単体 +リコステージII ステップ1段+デッキフェンス 施工例

リコステージII 単体 +リコステージII ステップ1段+デッキフェンス

カラー ダークブラウン
サイズ 間口 2,720mm 出幅 1,513mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

日程希望日も第一希望で施工していただけたり、連絡を細やかにしていただけたり大変対応が良いと思います。工事担当者も悪天候にも拘らず出来る範囲の工事は進めていただき感心しました。

エクスショップ担当者より

再度エクスショップをご利用頂き、リコステージIIの施工にご満足頂きましたこと、大変嬉しく存じます。フラットラチスパネルのフェンスが、軽やかでお洒落なお仕上がりでございますね。弊社提携施工店の担当者に、お褒めのお言葉を頂き、担当者にとりましても何よりの励みになっております。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2012年8月工事

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

とても丁寧に作業していただき、よかったです。

エクスショップ担当者より

再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の掃き出しとの段差がなく、お気軽に出て頂けるリコステージIIは、まるでもう一つのリビングのようでございますね。ご家族皆様の憩いの場となりますことを、心より願っております。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージII 単体 + 単体 ステップ+フラットラチスパネル[粗目タイプ] 施工例

リコステージII 単体 + 単体 ステップ+フラットラチスパネル[粗目タイプ]

カラー ダークブラウン
サイズ 幅 3,620mm 出幅 2,113mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

応対の遅さ、対応の悪さが気になった。お客の立場で仕事をしていただきたい。

エクスショップ担当者より

この度は、リコステージの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。スタッフの対応が至らず、ご不快に感じられましたこと誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見を真摯に受け止め、顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛けお客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。

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2012年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージU+モダンデッキフェンス 施工例

リコステージU+モダンデッキフェンス

カラー ダークブラウン
サイズ 間口 3,620mm 出幅 2,413mm
工事方法 メーカー責任施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

電話での対応が親切で良かった。施工時の職人さんも、とても丁寧な仕事ぶりで、信頼が持てました。ネットでの注文で、最初は不安感を感じていましたが、実際に施工をしてもらうと、商品もトステム社の製品であり、しっかりしており、価格的にも、頑張ってもらい、とても良かったです。次回も必要な時は、是非、利用したいと思いました。

エクスショップ担当者より

この度は、パワーアルファF型及びリコステージIIの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。屋根ピッチの間隔を短くして、パネルを厚くすることにより、従来のバルコニー屋根より、耐風圧性能に優れてたパワーアルファと広々としたウッドデッキがきれいに収まり大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので是非、またのご利用心よりお待ち申し上げております。

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2012年1月工事

YKKAPのウッドデッキ リコステージII 単体+デッキフェンス フラットラチスパネル(粗目) 施工例

リコステージII 単体+デッキフェンス フラットラチスパネル(粗目)

カラー ダークブラウン
サイズ 間口 2,720mm 出幅 1,813mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

日程の調整等で時間がかかり、積雪のある地域のため、施工に不安があったのですが、除雪をして頂きながら工事を進めていただき、また、ちょうど天候の良い日が続いたためスムーズに施工していただき感謝しております。カーポートに関しては、その後の寒波に間に合い喜んでおります。ウッドデッキとテラス屋根に関しては、雪解け後に息子(0歳)と遊びに出るのが今から楽しみです。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポート・ウッドデッキ・テラス屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。今年の寒波の影響で、積雪の多い地域にお住まいのお客様のご苦労をお察し申し上げます。頑丈なスチール折板(ペフ無) の屋根材が4本の柱に支えられておりますジーポートneoは、積雪100センチまで対応致しておりますので、大切なお車にも安心のお仕上がりでございますね。リコステージIIは、お子様と遊ぶのに十分な広さがあり、春の訪れが待ち遠しいですね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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